河北
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為扎實推進主題教育走深走實，著力把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細，河北省衛(wèi)生健康委和省中醫(yī)藥管理局聚焦群眾急難愁盼問題，按照“小切口、廣受益”原則，推出群眾出入院便利服務措施，在改善群眾看病就醫(yī)體驗上持續(xù)發(fā)力。
一是實行住院費用床旁結(jié)算服務，統(tǒng)籌相關(guān)部門資源，通過支付寶、微信、自助服務機等多種方式，將住院費用結(jié)算環(huán)節(jié)由窗口移至病區(qū)，實現(xiàn)群眾出院辦理“零跑腿、零等候”。
二是推行精準預約診療服務，二級以上醫(yī)院普遍建立預約診療制度，推廣診間預約、跨科預約、復診預約等模式，提高群眾就醫(yī)的便捷性、高效性。
三是開展檢查檢驗“一站式”預約服務，鼓勵醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務流程，提升信息化水平，為患者提供檢查檢驗“一站式”預約服務，切實解決群眾進行多項檢查需要在多窗口預約的問題，實現(xiàn)“門診患者少排隊、住院患者不排隊”。
今年8月底前，所有三級公立醫(yī)院均能提供住院費用床旁結(jié)算服務，所有二級以上醫(yī)院預約診療時段精確至30分鐘。
來源 |河北省衛(wèi)生健康委網(wǎng)站
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