中國體育行業(yè)正在興起一陣“釘釘熱”。

大，可以大到支撐大型賽事組織中的10萬人協(xié)同；小，可以具體到生產(chǎn)線上每一顆螺釘?shù)募庸まD(zhuǎn)數(shù)……似乎，萬物皆可釘釘化。

甚至在本次奧運會上，隨著阿里拿下TOP贊助商，阿里巴巴開始在《奧運人工智能議程》中扮演著決定性的角色，伴隨著對巴黎賽事的服務(wù)，釘釘其實已經(jīng)無聲的走到了奧運的后臺。

而此前和現(xiàn)在，無論是亞運會、世界大學(xué)生運動會這樣的頂級賽事；還是一眾中國體育品牌，他們的數(shù)字化、智能化、國際化程度都越來越高，這背后有一個共同的原因，他們都在用釘釘。

事實上，釘釘在本質(zhì)上是一個萬能“底座”，從早期的協(xié)同工具，現(xiàn)在已經(jīng)在許多并不相關(guān)、本質(zhì)也各自不同的領(lǐng)域開花結(jié)果。

而如果要給這許多的“不同”找到一個最大的公約數(shù)，那就是基于全局數(shù)字化的情況下，通過各種角度的賦能工具，啟發(fā)千行百業(yè)自己去找到屬于自己的數(shù)字化路徑。

——導(dǎo)語

01

從北京到巴黎，2008年至今的一個遺憾

2004年，我還在《電腦報》做記者的時候，這一年有個驚天大消息。

聯(lián)想入選了2008年TOP合作伙伴，是中國唯一一家，同時也是中國歷史上第一個TOP級伙伴，國人歡騰。

時光轉(zhuǎn)到2024年的巴黎奧運會，阿里巴巴和蒙牛都成為TOP贊助商，TOP對于中國不再那么遙不可及。

但我要講的一個小事是，當年聯(lián)想雖然贊助了大量的產(chǎn)品和服務(wù)，雖然我們能夠在現(xiàn)場的很多計算機上看到聯(lián)想的標志，但事實上聯(lián)想提供的主要是硬件。

換句話說，真正整個2008年奧運會的信息系統(tǒng)的靈魂，也就是核心軟件系統(tǒng)層面，中國企業(yè)當時并沒有拿下。

而現(xiàn)在風(fēng)流云轉(zhuǎn)，十幾年過去了，中國健兒出征法國。不由讓我想到，中國在大型體育賽事、體育活動的組織上乃至體育行業(yè)本身，在信息系統(tǒng)上依賴國外供應(yīng)商的歷史結(jié)束了。

不僅如此，中國的體育產(chǎn)業(yè)也在進行積極的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這個過程中之所以非常順利和高效，釘釘發(fā)揮了重要的作用，特步、鴻星爾克、鐵人體育等新老品牌紛紛擁抱釘釘，并基于此，打造了自己的數(shù)字化能力，給中國體育產(chǎn)業(yè)的騰飛注入了力量。

2008年是一個有趣的年份，這是全世界在PC互聯(lián)網(wǎng)時代的最后一次奧運會，而從2010年開始，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)元年的到來，在拉平的起跑線后，中國的企業(yè)的軟件能力，特別是基于移動互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的能力與日俱增。

其中，堪稱現(xiàn)象級的歷史超越標志性事件的，是杭州亞運會。

這一年，在釘釘?shù)墓枢l(xiāng)，釘釘早就為杭州亞運會準備好了基于釘釘?shù)鬃蛟斓摹皝嗊\釘”APP，實現(xiàn)組織在線、溝通在線、業(yè)務(wù)在線的大協(xié)同，把人、項目、流程串聯(lián)在一起，完成10萬人大協(xié)同。這放在以往任何一屆大型賽事都是不可想象的效果。

隨后，在成都舉行的世界大學(xué)生夏季運動會和即將召開的哈爾濱亞冬會，也在用和將用釘釘。

你可能覺得，奧運會和亞運會，不是一碼事。

的確，從層級來說奧運會更高，但從組織的復(fù)雜程度來說，亞運會同樣不可小覷。

例如，從參賽人數(shù)上說，杭州亞運會運動員人數(shù)達到12500多名，報名規(guī)模創(chuàng)歷屆之最；而這次巴黎奧運會共有14000名左右的選手參加，單從選手規(guī)模來說，基本持平。

從項目和獎牌數(shù)量來看，巴黎奧運會有39個大項，預(yù)計產(chǎn)生392枚金牌；而杭州亞運會有40個大項，誕生金牌482枚，賽程組織甚至比奧運會更復(fù)雜。

換句話說就是，釘釘能完美支撐杭州亞運會，也就相應(yīng)的一定可以支撐奧運會。

這歷史的變更中，是中國軟件的進步，是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的進步。

02

為什么大型賽事更偏愛釘釘？

首先要明白，TOP并不是只要有錢就能進。

官方說法就是，TOP很重要的一個考慮就是，哪些行業(yè)或類別的贊助商可以幫助奧委會和主辦城市更好地組織賽事。

以阿里為例，這次提供的是AI、云計算方面的服務(wù)，是阿里的強項。

但略微遺憾的是，核心系統(tǒng)的供應(yīng)商，還是而是多年來就沒有變過，還是由法國信息科技集團Atos獨占，為奧運會提供數(shù)據(jù)處理、競賽管理以及媒體和轉(zhuǎn)播服務(wù)等全方位支持。

這種做法，其實基于兩個因素：

第一，Atos已經(jīng)連續(xù)五屆支持冬奧會、夏季奧運會等賽事，它的成功是由無數(shù)具體的案例背書的。

“有大賽籌辦經(jīng)驗”，是一個重要加分項。

所以，你就可以理解為什么釘釘一直在亞運會、大運會、亞冬會等賽事中狂刷經(jīng)驗值，目的就是為了有朝一日更上層樓，成為中國第一個奧運級的核心系統(tǒng)軟件供應(yīng)商。

第二，信息系統(tǒng)如果有一定的延續(xù)性，會省錢、省事。

奧運會這種規(guī)模的賽事，你為它單獨搭建一個IT系統(tǒng)，肯定是很虧的。因為這是一個非標系統(tǒng)，幾乎沒有辦法在別的場景中復(fù)用，而且只有幾周的使用窗口期。

但如果能夠一次搭建、多次復(fù)用，就可以大大的節(jié)省經(jīng)費，這是從組織方、從傳統(tǒng)軟件行業(yè)的角度來看的，所以才會一再選擇Atos。

但是，為什么有越來越多新的大型國際賽事轉(zhuǎn)向了釘釘這種新型的軟件企業(yè)呢？不得不從傳統(tǒng)軟件業(yè)的幾個固有缺陷來看。

大型賽事的參與者或員工，他們往往具有不同的身份背景，甚至來自不同省份、地區(qū)和國家。在項目執(zhí)行過程中，往往也會涉及到跨組織合作，小到內(nèi)部不同的部門，大到需要協(xié)調(diào)政府、組織和企業(yè)，且業(yè)務(wù)、場景繁多，互相交叉，具有極高的復(fù)雜性，需要很高的可靠性。

如果說在PC時代，以上問題還可以用沿用傳統(tǒng)系統(tǒng)、修修補補的方式來解決，可現(xiàn)在已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，半只腳甚至踏入了智能時代。

但是，在引入釘釘之前的此類賽事中，因為系統(tǒng)落后，導(dǎo)致組織比較混亂、溝通協(xié)同效率低的問題頻發(fā)，“一本通訊錄比字典還厚，還是難找到正確的人”。

這種時代背景下，特別是AI+BigData+Cloud+5G大融合的時代背景下，頂級賽事的組織者，自然也想捐棄以往的“拿著excel表格打電話”的協(xié)調(diào)方式，希望享受到最新的技術(shù)帶來的紅利，提升辦賽水平，提高協(xié)調(diào)效率。

但環(huán)顧全球，消費級的即時通訊軟件系統(tǒng)還有幾個，但有億級用戶基礎(chǔ)、大量真實場景實踐的企業(yè)級協(xié)同平臺，不能說絕無僅有，但比阿里的釘釘更經(jīng)得住考驗的，選擇也不多。

另一個讓大型賽事的組織者希望盡快拋開傳統(tǒng)IT系統(tǒng)的，是每個不同的賽事結(jié)合其自身屬性、特點，都有不少細分、非標準化的需求，而傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)的二次開發(fā)即難且重，不適合快節(jié)奏的賽事，不適合就容易出bug。

可以說，尋找一種新的系統(tǒng)來辦賽的需求，不是只有奧運會、亞運會有，而是每個大型國際賽事都有。

那么，釘釘是如何逐漸成為一個有共識的選擇的呢？

首先，釘釘不是一個產(chǎn)品，而是一個能力體系。這些年來的應(yīng)用案例不難發(fā)現(xiàn)，基于釘釘?shù)牡讓幽芰?，可以靈活的快速和各種不同的賽事適配，而且個性化成本很低，每個賽事都可以有一個“賽事釘”，并且?guī)缀蹩梢院透鞣N無線智能終端適配。

這改變了任何賽事建IT系統(tǒng)都要從零開始的行業(yè)痼疾；也解決了溝通和協(xié)同需要專用硬件的問題。

對于主辦方來說，基于成熟底座搭建的系統(tǒng)成本相對較低，如果將來可復(fù)用則更是如此；而對于釘釘來說，搭建完的系統(tǒng)也不會浪費，新開發(fā)的功能、產(chǎn)品會沉淀在生態(tài)里，在類似場景下復(fù)用。

其次，國際賽事的支持系統(tǒng)之繁難，主要就是“協(xié)同”二字。幾十個國家、幾千個運動員、裁判、教練員、支持團隊，說著幾十種語言，有幾十種文化，要讓他們之間溝通成本持續(xù)降低，要讓賽事的舉行“人、地、場”都不出錯，是非常困難的一件事，這也就是為什么我們總能看到大型賽事出低級錯誤的原因。

再次，大型體育賽事也是‘數(shù)據(jù)的大賽”，各種數(shù)據(jù)都很有價值，但在傳統(tǒng)IT架構(gòu)下，這些數(shù)據(jù)分散、割裂，無法統(tǒng)一收集、利用、挖掘。

但是，釘釘不僅用一個APP解決了辦賽、協(xié)同的問題，而且實現(xiàn)了“組織協(xié)同、溝通協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同“的三位一體，本著”如無必要，勿增實體“的態(tài)度，用最簡單的辦法解決最復(fù)雜的事，徹底把協(xié)同這件事吃透了。

更重要的是，釘釘展現(xiàn)了智能化、移動化時代的特色，用降維打擊的方式徹底的改善了大型體育賽事的面貌，展現(xiàn)了中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新實力。

我們可以看一些具體的例子。

在傳統(tǒng)的賽事中，“權(quán)限”和“確認”是一對矛盾雙生體，前者負責(zé)建立規(guī)則，決定了什么人應(yīng)該或可以在什么場景下出現(xiàn)；后者則保護規(guī)則，避免規(guī)則的漏洞。

一般的五星級酒店，有300個房間就是很大規(guī)模的了。但整個奧運村占地約52公頃，位于小巴黎北部近郊，共建成了82棟建筑，約3000套公寓，被分配給14000多人入住。

可以說，一個入住系統(tǒng)就能讓傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商吐血，一個通知確認系統(tǒng)就不知道要開發(fā)多少時間。

以往，為了應(yīng)對這些工作，要么線下開展申請審批，要么得單獨開發(fā)一些系統(tǒng)。

但線下審批時間長，引進、自研信息化系統(tǒng)，不僅耗費巨大的人力物力，而且會產(chǎn)生信息孤島問題，切換信息化系統(tǒng)時，仍然需要再次對數(shù)據(jù)進行人工填寫，效率低、準確率也低。

但是，對于輕松應(yīng)對億級用戶的釘釘，對這種場景早就經(jīng)歷過許多次。

簡單說，賽會主辦方可以通過將所有相關(guān)人員納入釘釘平臺，并自動整合到組織通訊錄中，使得任何成員或組織，都能迅速且準確地找到所需聯(lián)系的人員。

而對于工作人員來說，釘釘群聊功能可以隨時跟進各個項目的具體流程，對項目節(jié)點進行跟進，并及時給出反饋，提高響應(yīng)速度。

例如，亞運會期間，參賽者和組織者建立了1萬多個釘釘群，每天產(chǎn)生數(shù)百萬次交互，超過50%的參與者適應(yīng)并喜歡上了這樣的辦賽方式。

另一個常見的問題是，奧運會這樣的頂級賽事有無數(shù)的協(xié)作方，每方都有自己的子系統(tǒng)，比如訓(xùn)練、會議、場地安排等等。

這種情況下，釘釘除了是一個SaaS外，還有自己的PaaS層優(yōu)勢（平臺即服務(wù)），只要統(tǒng)一第三方應(yīng)用接入標準，各個合作方都可以把自己的各類異構(gòu)系統(tǒng)接入釘釘，實現(xiàn)入口統(tǒng)一，甚至打造個人工作臺。

在杭州亞運會期間，有成千上萬的志愿者參與，但“亞運釘”的顆粒度可以做到，讓每個志愿者都可以在千人排版系統(tǒng)上，找到自己的工作任務(wù)以及工作時間。

不同語言群體間的翻譯也是一個問題，這次奧運會期間，中國選手因為聽不清主辦方用外語拼讀自己的名字而尷尬的視頻在網(wǎng)上傳為笑談。其實這是國際賽事的一大痛點，而釘釘則為多語言協(xié)作提供了不同的選擇和不同程度的保障。

對于優(yōu)先級高、重要性強的跨語言溝通，可以用釘釘?shù)囊粢曨l功能，直接呼叫轉(zhuǎn)移到翻譯熱線，讓專業(yè)的翻譯人員來接管溝通。

在時效性不那么強、但時長很長的溝通場景中，釘釘視頻會議中內(nèi)置的字幕/翻譯功能，可以把現(xiàn)場溝通變成看帶字幕的大片一樣簡單；而最碎片化的一對一、幾對一的IM溝通里，釘釘IM溝通也支持14種常用語言的互譯，基本可以覆蓋大部分外籍人士母語，從而備受好評。

一個更酷的應(yīng)用是MOC賽事綜合指揮大屏，它的炫酷程度不下于你看到的任何一部科幻電影里的智慧中心。

事實上，這個大屏是一個“會議屏”。

它的實現(xiàn)原理，也并不復(fù)雜，就是在每個場館里配置一套釘釘會議的視音頻會議的硬件系統(tǒng)，當某個場館出現(xiàn)緊急情況，需要指揮部決策和指導(dǎo)時，就可以通過亞運釘一鍵發(fā)起音視頻會議，用攝像頭拍攝現(xiàn)場問題，將現(xiàn)場情況實時分享給指揮總部的工作人員，指揮人員可以在大屏上與現(xiàn)場工作人員實時溝通，推動問題快速解決。

而在沒有突發(fā)的問題時，它也不一定中斷會議，而是靜靜地開著，使得中心的超大綜合智慧大屏，可以隨時呈現(xiàn)各個辦賽場館的運行情況，也可以隨時與各個“分賽場”進行實時互動。

但是，即使你做好了一切準備，但總會有新的需求突然冒出來。

在這種情況下，傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)是沒有什么好辦法的。因為從找到問題、溝通需求、確認框架、代碼開發(fā)、測試……一套標準的流程走下來，賽事可能都要結(jié)束了。

仍以上次的杭州亞運會為例，辦賽前期和正式賽期，各參賽隊都有訓(xùn)練的需求，400多個子項目的團隊，要預(yù)訂55個競賽場館和22個非競賽場館的時間。

原本的計劃是，專門開發(fā)一個預(yù)訂系統(tǒng)，但定制系統(tǒng)費時費力，成本也很高。

這時候，釘釘?shù)墓ぷ魅藛T向組委會提供了宜搭低代碼工具，在簡單的指導(dǎo)后，組委會工作人員僅一天就完成了場館預(yù)訂系統(tǒng)的搭建，并且無需任何的代碼，只用了“拖、拉、拽”三個動作就建設(shè)了這個系統(tǒng)。

什么叫智能辦賽，就是在智能的加持下，讓對軟件開發(fā)最業(yè)余的人，也可以輕易搭建復(fù)雜的應(yīng)用。

有了這一切，釘釘?shù)巧蠆W運會的舞臺，只是一個世界問題。

03

改變了體育界的節(jié)奏

如果說奧運會、亞運會代表著競技體育的巔峰，那龐大的泛體育產(chǎn)業(yè)，就是我們每個人都能夠接觸和享受體育帶來的愉快的基石。

每個行業(yè)都有自己的溝通節(jié)奏，不知道是不是因為釘釘在頂級賽事中的表現(xiàn)造成的“溢出效應(yīng)”，目前，整個體育行業(yè)都在流行一種“釘釘熱”。

套用一句名言就是，你不要把釘釘當成一種工具，它現(xiàn)在已經(jīng)是體育行業(yè)的一種行業(yè)現(xiàn)象和創(chuàng)新背景。

舉一個中國體育品牌普遍面臨的大命題——國際化。

2001年創(chuàng)立的特步品牌，最為人所熟知的是大規(guī)模贊助各大跑步賽事，在特步自己看來，通過賽事服務(wù)，能夠鞏固特步“世界跑鞋 中國特步”的市場認知。

此外，隨著收購一系列國際品牌，如索康尼Saucony(美國)、邁樂Merrell(美國)、蓋世威K-Swiss(美國)、帕拉丁Palladium(法國)等國際知名的運動品牌，特步的國際化以肉眼可見的速度加速。

但對于特步的管理人員來說，這意味著一系列巨大的挑戰(zhàn)。

首先，經(jīng)過多輪收購，特步已經(jīng)成為一家跨國公司，因此需要將全球組織及合作伙伴接入統(tǒng)一的辦公平臺，實現(xiàn)1.9萬人的日常工作行為數(shù)字化。

同時，在全球化和多品牌戰(zhàn)略中，需要管理不同地區(qū)、品牌和業(yè)態(tài)的復(fù)雜業(yè)務(wù)；同時，也要提升供應(yīng)鏈的協(xié)同效率，尤其是在訂貨會后快速響應(yīng)市場變化。

特步也有自己的信息化團隊，無論是ERP、BI系統(tǒng)、eHR和MES系統(tǒng)，都一應(yīng)俱全。

但是，首先帶來困難的，就是大量的業(yè)務(wù)被割裂在這些不同的平臺里，每個平臺都有自己的開發(fā)商和維護人員，基于完全不同的架構(gòu)，事實上很難打通。

就在這個時候，釘釘出現(xiàn)了，以其PaaS級的能力，反向集成了被割裂的上述系統(tǒng)，打通了數(shù)據(jù)流和工作流。

“現(xiàn)在，釘釘就像是我們內(nèi)部的業(yè)務(wù)門戶，各類業(yè)務(wù)人員，根據(jù)各自權(quán)限，都能看到和自己有關(guān)的信息”，特步品牌信息管理系統(tǒng)高級總監(jiān)林俊這樣說。

但新的問題出現(xiàn)了，隨著國際化的推進，各業(yè)務(wù)子集都提出了適應(yīng)新業(yè)務(wù)、建立新平臺的需求，而在林俊看來，幾乎不能用傳統(tǒng)軟件業(yè)的方式去解決。

“原本開發(fā)一個平臺少則半年，多則一年，且要耗費巨大人力和物力，試錯成本極高”，林俊說：“我們開始嘗試用釘釘開發(fā)低代碼平臺，后來發(fā)現(xiàn)，最大的好處是可以通過拖拉拽方式，讓非專業(yè)人士也能快速搭建起一套適合公司的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，有些針對臨時需求，有些甚至可以滿足長期業(yè)務(wù)需求。關(guān)鍵是，試錯成本非常低?！?/p>

除了特步、鴻星爾克這樣知名度很高的鞋服品牌，一批相對“冷門”但在細分賽道有絕對優(yōu)勢的“專精特新小巨人”型體育企業(yè)，也在利用釘釘實現(xiàn)數(shù)字化變身。

和巨頭企業(yè)不同，這類“小巨人”企業(yè)往往在制造能力和國際化方面有很強的能力，但整個企業(yè)的規(guī)模不能支撐其全面上馬ERP、CRM和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品這些傳統(tǒng)企業(yè)信息化領(lǐng)域的“三件套”。

以鐵人體育為例，這是一家專注健身器材研發(fā)制造，很有不少硬核科技的企業(yè)。同時，這些年來也引進、自研了多個信息化系統(tǒng)。

但是，在生產(chǎn)一線，鐵人體育一直沒有找到一種效果好、成本低的數(shù)字化工具，因此其協(xié)作方式還是很傳統(tǒng)——車間主管面對面把紙質(zhì)工單派發(fā)給工人安排任務(wù)，不同工種工單上的數(shù)據(jù)還不一樣，需要切換多個信息化系統(tǒng)進行人工填寫。

釘釘?shù)某霈F(xiàn)，使得這些無力上馬傳統(tǒng)信息化時代“三件套”的企業(yè)，不僅有了“平替”，甚至可以稱為“優(yōu)替”。

鐵人體育的選擇，是依托釘釘?shù)臄?shù)字化底座能力，以釘釘作為統(tǒng)一入口，集成信息化系統(tǒng)打通所有數(shù)據(jù)，用“最輕的方式干最重的活”。

鐵人體育制造一臺健身車有300多個零件，生產(chǎn)過程有1000多道工序，25天的生產(chǎn)周期，產(chǎn)線工人數(shù)量約50人。以前，工人需要先跟主管領(lǐng)活，完成任務(wù)后線下交付給主管，再接下一個任務(wù)，不僅浪費時間，效率低下還容易出錯。

幾乎沒有增加任何硬件成本，鐵人體育的系統(tǒng)集成上釘釘后，工單可以通過釘釘發(fā)送到對應(yīng)工人的手機上，一個工單可以代替以前的多種工種的不同工單，“一單就可以完整描述上道工序的完成信息、物料實時所處位置、任務(wù)標簽，工人再也不用線下往返確認，打開釘釘就能及時報工結(jié)算”。

除了平替ERP等傳統(tǒng)信息系統(tǒng)，用更輕量級的方式實現(xiàn)產(chǎn)線數(shù)字化之外，釘釘還可以干傳統(tǒng)信息系統(tǒng)干不了的活兒。

成立于1997年的寧波海伯集團，面臨著“技能斷層”的困局。

這家成立了將近30年的企業(yè)，走入中年期，740名員工中，工齡20年以上的就超過200人。歲月無情，這批老員工將集體步入退休年齡。

這讓海伯精工總經(jīng)理林耀鉆十分焦慮，因為這位制造業(yè)的資深從業(yè)者深知，對于制造業(yè)來說，老員工身上的know-how無比寶貴。但受制于工作形態(tài)和文化水平，這些“不傳之秘”很難用簡單的口傳心授的方式傳承下來。

“這些老員工身上積累的豐富經(jīng)驗和技能是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。新老工人交替，工藝經(jīng)驗傳承成了大問題”，林耀鉆說。

而釘釘帶來的改變是，目前海伯精工的工藝員，正探索將所有產(chǎn)品制作工藝數(shù)字化，將老師傅的經(jīng)驗沉淀為數(shù)字化的作業(yè)指導(dǎo)書（SOP）。

“工藝、傳統(tǒng)、經(jīng)驗，這些東西是不是只能依靠1:1的師帶徒方式傳承？我們嘗試了，把操作流程數(shù)字化、標準化，讓老師傅們難以表達的‘秘訣’變得可量化、可描述的，比如給不同配件加工螺紋時要分別使用什么轉(zhuǎn)數(shù)、切削油和操作步驟”，林耀鉆說，這些經(jīng)驗被固化，并導(dǎo)入釘釘數(shù)字工廠“小工單”后，班組組長在安排生產(chǎn)時，員工可以得到一份非常詳細的數(shù)字化指導(dǎo)書，所有的產(chǎn)品型號所對應(yīng)的工藝路線、計劃數(shù)、計劃開始和結(jié)束時間等，都不言自明。

事實上，釘釘協(xié)助實現(xiàn)的，也就是用數(shù)字化的SOP接替?zhèn)鹘y(tǒng)的‘師傅帶徒弟’式的傳承模式，不但實現(xiàn)了制造經(jīng)驗傳承，而且是完全在工作環(huán)境中真實進行，這不僅積累和沉淀了新工藝經(jīng)驗，還能借助數(shù)字化實現(xiàn)工藝迭代升級。

結(jié)語

中國軟件行業(yè)的第三次出海

如果說在整個PC和PC互聯(lián)網(wǎng)時代，中國軟件都在國際上沒有什么存在感的話，那么進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，中國軟件領(lǐng)域正在掀起第三波、也是至關(guān)重要的出海浪潮。

第一次出海，是觸寶輸入法、獵豹移動這樣一些優(yōu)質(zhì)的工具實現(xiàn)了在海外的單點突破。

第二次出海，是tik-tok這樣的既有內(nèi)容又有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的C端應(yīng)用引發(fā)的熱潮。

而第三次出海，是中國的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等領(lǐng)域，開始系統(tǒng)性的突破海外市場。

除了我們熟悉的奧運會、亞運會，我接到的一個最新信息是，釘釘與剛果（布）郵政、電信和數(shù)字經(jīng)濟部在杭州剛剛聯(lián)合**簽署了一份合作備忘錄，雙方將圍繞“國家數(shù)字化基座”展開深入合作，也就是基于釘釘?shù)闹悄芑鬃蛷姶蟮膮f(xié)同能力，為剛果（布）的黨政機關(guān)、事業(yè)單位及基層公務(wù)人員打造一個高效、便捷的數(shù)字化協(xié)同辦公底座。

從單一工具到平臺出海，從數(shù)字化工具變成數(shù)字化“國器”，隨著硬核科技的研發(fā)，以及無比豐富的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)場景的數(shù)字化積淀，釘釘這樣的數(shù)字化底座無論是在技術(shù)含量還是用途上，都不斷升維，這是中國軟件行業(yè)近些年最大的一個進步方向。