毫無疑問，這一兩年的AI圈，開始卷應用了。

大廠卷應用有一個核心優(yōu)勢，那就是基本盤。

和小廠得從0開始拉新不同，大廠有一道新菜，可以直接端上桌，而顧客是現(xiàn)成的。

“用AI的新能力，來滿足老用戶的成熟需求”成了大廠們手里最穩(wěn)的一張牌——

微軟把Copilot塞進了Office全家桶，谷歌開啟了AI mode，把AI揉進了搜索和Chrome里。

騰訊則是幾乎在所有App都嫁接了AI，阿里也非常重視夸克這樣的C端AI產(chǎn)品。

就連美圖這樣的中廠，也靠著憑借龐大的基本盤，帶火多個AI影像功能。

今天衛(wèi)夕參加了百度搜索的一次產(chǎn)品溝通會，但聊的并不是是搜索本身，“AI+教育”是這次溝通會的主題。

接下來咱們就從產(chǎn)品層面聊一聊一個搜索App是如何用AI來解決教育相關的痛點需求的。

百度的基本盤是啥？

是搜索。

而在所有的搜索請求里面，有一塊大得驚人且極其成熟的需求，就是教育。

官方給了個數(shù)據(jù)，每天有1.5億次和教育相關的搜索。

于是其順理成章地出手了，搞出了咱們今天要聊的這個新產(chǎn)品——

1

東亞文化卷教育是刻在骨子里的。

從學科培訓到興趣班，從學習機到天價研學，的確非常卷。

家長們一邊掏錢肉痛，一邊又怕孩子掉隊。

百度搞教育，不是新鮮事，小學生好像天生就會用百度來查做作業(yè)。

但這次，他們似乎不想只做個學習搜索工具，而是想讓手機直接變成一個免費學習機。

我稍微了解了一下，發(fā)現(xiàn)這背后有點門道的，有很多細節(jié)需要考慮。

下面就把我從他們產(chǎn)品負責人那里了解到的信息分享一下。

在聊具體產(chǎn)品之前，咱們先思考一個問題：AI到底能給教育帶來什么根本性的改變？

其實答案就是四個字——因材施教。

這個詞從孔子那時候就這么說，一千個孩子，就該有一千種教法，但現(xiàn)實顯然并不允許。

于是，就有了課外輔導，無論是過去的一對一家教，還是現(xiàn)在的補習班，本質(zhì)上都是在花錢買因材施教這四個字。

因材施教，說到底是個奢侈品，有資源的家庭，能給孩子請來名師，配上最好的工具；

而普通家庭，甚至偏遠地區(qū)的孩子，連個像樣的課外讀物都難得。

這就是教育最大的不平權——因材施教成本太高。

AI給這個難題提供了一種可能性，它天然就是個性化的，既懂學霸，也懂學渣。

這事聽起來很宏大，但如果我們看一看大涼山梁夏老師的案例，這事兒就一下子具體了：

山區(qū)的孩子，很多都是留守兒童，家里老人連智能手機都玩不轉(zhuǎn)，更別提輔導作業(yè)了。

但梁夏老師做的事很簡單，她就是教會孩子們怎么用舊手機里的百度APP里的AI伴學模式，去拍照搜題，去看錯題分析。

AI，扮演了老師這個角色。

所以說，AI推動教育平權，最簡單的就是把因材施教變成人人都能用得起的普惠服務。

2

好，理想很豐滿，但現(xiàn)實有個骨感的問題：怎么讓孩子在手機里安心學習？

你把手機給孩子，說

：“去吧，這里面有AI老師，好好學習”

結(jié)果一轉(zhuǎn)頭，他可能就立馬玩游戲去了，或者刷短視頻里了，這是所有家長都會面臨的難題。

百度的思路是這樣的：既然堵不住，那就疏。

他們沒有再搞一個APP，也沒有額外的硬件，而是直接百度開啟了一個“AI伴學”模式。

所謂“AI伴學”，就是一鍵切換，讓整個APP界面變成一個干凈的學習桌面，只留下和學習相關的核心功能。

這個設計，其實相當雞賊，正面的雞賊，它等于是在幫家長解決一個痛點：你不是怕孩子分心嗎？

行，我給你一個開關，家長可以通過密碼來控制這個模式的開啟和退出，實現(xiàn)了有效監(jiān)督。

“AI伴學”提供了兩個核心的學習場景——

一個是作業(yè)場景。

基本就是圍繞著寫作業(yè)這個核心痛點來的，拍照搜題、口算批改、作文批改這些都是標配。

相當于把市面上那些作業(yè)輔導類APP的核心功能給整合了進來。

另一個是教材同步學。

這個直接跟學校的教學進度掛鉤，孩子學到哪一課，這里就有對應的講解視頻、知識點梳理。

這解決了另一個痛點：稍微高一點年級的學習，家長就輔導不了了。

現(xiàn)在等于有了一個跟學校老師進度一致的線上助教。

3

環(huán)境搭好了，就該老師上場了，接下來咱們來看另一個核心——“AI精準練”。

練，在中國的教育語境里，是個再熟悉不過的詞了。

我們這代人都是從題海戰(zhàn)術里拼殺出來的，但我們心里都清楚，機械地練，效率極低，還容易把孩子的學習興趣給磨沒了。

刷一百道題，不如吃透一道題，核心還是有效率地練。

“AI精準練”把吃透一道題這件事變成一套流程，其官方的說法是“知對錯-找薄弱-促提升”三步曲——

第一步：知對錯。

以前的搜題軟件，你拍張照，它給你匹配題庫里的原題和答案，如果題庫里沒有，或者你拍得不清楚，那就解決不了。

現(xiàn)在用的是專門為教育場景研發(fā)的AI大模型，這跟那些通用大模型還不一樣，它更專注，就專門干解題這事。

你拍一道題上去，它不是去搜，而是去解。

它的工作流程是——

先圖像識別，把你的手寫體、印刷體、甚至是卷面上的污漬都處理干凈，把題目提取出來；

然后開始審題，劃出關鍵點；接下來，調(diào)用知識圖譜，一步一步地往下算。

最后把解題步驟用你最容易看懂的方式呈現(xiàn)出來。

這一套流程下來，效率比以前的純搜索提高明顯，更重要的是，它能處理各種變體題，因為它的底層邏輯是理解而不是匹配。

第二步：找薄弱。

知道對錯，只是完成了批改作業(yè)的第一步，真正厲害的老師，能從你這張卷子里，看出你知識體系里的薄弱環(huán)節(jié)在哪兒。

“AI精準練”就在干這個事，你上傳一張批改過的試卷，它會把所有的錯題都自動收錄到錯題本里，它會開始查漏補缺。

比如，你這道題錯了，它會分析這道題考的是具體哪個知識點，然后它會順著知識圖譜往上追溯。

本質(zhì)上就是把一道錯題，還原成了一個知識鏈條上的薄弱環(huán)節(jié)，方便學生對癥下藥。

第三步：促提升。

找到薄弱環(huán)節(jié)了，接下來就是針對性地解決。

它會根據(jù)你的學習情況，從海量題庫里，為你量身推薦幾道題，專門針對你那個薄弱知識點。

可能是一道鞏固基礎概念的，一道讓你練習計算的，還有一道是稍微拔高一點的變體題。

與此同時，它還會給你匹配講解視頻。

這些視頻很多也是AI生成的，能把一個知識點，拆解成直觀的動畫。

這樣一來，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，都在一個App就可以完成。

這個過程，模擬的其實就是一個優(yōu)秀老師的輔導方式：先通過批改作業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，然后分析問題背后的原因，最后針對性地出題、講解，直到搞懂為止。

4

除了硬核學科的提分問題，那百度搜索還搞了個東西，專門去啃另一塊硬骨頭——口語。

這解決的是中國學生學英語的痛點：啞巴英語。

我們學英語的環(huán)境里，只有輸入（背單詞、讀課文），而極度缺乏輸出的場景。

不是不會，是不敢說，怕說錯，怕被笑話。

“AI口語”就想給你創(chuàng)造一個輸出環(huán)境，作為一個AI陪練，它有幾個特點——

首先，它擅長標準發(fā)音。

你說一句話，它能立刻給你反饋，告訴你哪個詞讀得不準，具體到是哪個音標發(fā)得不對，解決了很多同學知道自己發(fā)音差但不知道差在哪兒的尷尬。

其次，它擅長情景對話。

它不是讓你跟讀課文，而是內(nèi)置了很多真實場景。

比如在餐廳點餐、在機場問路、在酒店辦入住。你可以在這些模擬的環(huán)境里，進行角色扮演式的對話。

AI不會像以前的語音機器人那樣很機械，對話能很自然地進行下去。

最后，它擅長處理卡殼。

聊天過程中，萬一你卡殼了，不知道該說啥了，它提供一個AI助答功能，會給你幾個回答的建議，幫你把天兒聊下去。

這個功能它降低了開口的心理門檻，讓學生不用擔心冷場。

從發(fā)音指導，到場景模擬，再到卡殼時的輔助，其實就是想讓學生在英語開口這件事，從一個難題，變成了一種習慣。

5

聊完了產(chǎn)品，我們再往深聊一層，聊聊百度這盤棋背后的“陽謀”。

把手機變成免費學習機，這事聽著挺反商業(yè)的，畢竟，專門的學習機硬件廠商，靠的就是幾千上萬的設備差價活著滴。

但在我看來這恰恰是一招好棋——

百度一個重要優(yōu)勢是“有問題就上百度”這個深入人心的用戶習慣。

而教育，是所有需求里，最高頻、最剛需、也最有價值的場景之一。

從孩子上幼兒園，到大學畢業(yè)，這二十年里，一個家庭圍繞教育產(chǎn)生的信息搜索、服務需求，是一個非常龐大數(shù)字。

過去，用戶搜完答案，可能就跳到別的APP去上課、去買網(wǎng)課了。

而現(xiàn)在，百度想把這一切串起來，它要把這些最有價值的用戶，留在自己的生態(tài)里。

“AI伴學”和“AI精準練”這些免費的功能，就是解決剛需的普惠型產(chǎn)品。

你不需要額外花錢，只需要用你手機里本來就有的APP，就能享受到個性化輔導服務。

一旦用戶習慣了在百度APP里給孩子輔導作業(yè)、練習口語，它會成為一個長久的學習入口。

商業(yè)的有趣之處就在于，一個高明的“陽謀”，往往能帶來意想不到的社會價值，它客觀上確實在做一件推動教育平權的事。

把昂貴的個性化教育資源，變成了人人可及的免費工具，讓大山里的孩子，也能和北京、上海的孩子一樣，擁有一個隨時待命的AI私教。

結(jié)語

太陽底下，新鮮事不多，但技術，總能讓老問題，長出新解法。

教育這個古老的行當，正在被AI這根杠桿慢慢撬動。

百度這份答卷最終能得多少分，那還得讓孩子和家長們，用時間和效果來投票。

——End——

作者簡介：衛(wèi)夕，公眾號“衛(wèi)夕指北”出品人，科技專欄作者，專寫長文，專注剖析互聯(lián)網(wǎng)及社會科學的底層邏輯；不關注這個賬號，你都不知道你會錯過神馬！