來(lái)源｜今元集團(tuán)

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2025年，全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮澎湃、持續(xù)釋放強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)能，中國(guó)新電商憑借創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式與開放共享的姿態(tài)，深度融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。

9月29日，為期5天的第四屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)圓滿閉幕，專業(yè)化、國(guó)際化、市場(chǎng)化水平持續(xù)提升，展覽展示總面積達(dá)15.5萬(wàn)平方米；參展企業(yè)1812家，較上屆增長(zhǎng)17.2%；累計(jì)入場(chǎng)觀眾25.7萬(wàn)人次，增長(zhǎng)28.5%。其中，國(guó)際展商占比超20%，包括70余家全球500強(qiáng)企業(yè)；國(guó)際客商超1萬(wàn)名，較去年增長(zhǎng)54%；主賓國(guó)阿聯(lián)酋和印尼開設(shè)國(guó)家館，系統(tǒng)展示數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就；聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議等30余個(gè)國(guó)際組織、百余名嘉賓圍繞數(shù)字貿(mào)易規(guī)則、規(guī)制、管理、標(biāo)準(zhǔn)等深度交流，凝聚發(fā)展共識(shí)。

在數(shù)字貿(mào)易蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，人力資源服務(wù)作為數(shù)字貿(mào)易的重要組成部分，其數(shù)字化、全球化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。作為全球人力資源數(shù)字化綜合服務(wù)商，今元集團(tuán)深度參與本屆數(shù)貿(mào)會(huì)，在6號(hào)館絲綢電商展區(qū)重點(diǎn)展示了一站式全球人力資源服務(wù)能力，以及“金柚GEO·AI+全球人才管理平臺(tái)”。以“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，加速中國(guó)企業(yè)出海。今元集團(tuán)旗下金柚GEO印尼國(guó)家經(jīng)理親臨杭州會(huì)場(chǎng)參與訪談交流，憑借深耕印尼市場(chǎng)多年的實(shí)戰(zhàn)積淀，從宏觀政治環(huán)境、本地化市場(chǎng)策略、跨文化適配路徑、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與應(yīng)對(duì)等多重維度，深度拆解中企出海印尼的底層邏輯與可落地執(zhí)行方案，為更多計(jì)劃布局東南亞的企業(yè)，提供了具有實(shí)操性與可復(fù)制性的寶貴經(jīng)驗(yàn)參考。

數(shù)貿(mào)會(huì)期間，全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)組委會(huì)辦公室印發(fā)《第四屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)數(shù)字貿(mào)易故事集》，今元集團(tuán)的全球數(shù)字化實(shí)踐案例成功入編，以“中國(guó)方案”為全球人才管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐路徑。

全球布局：構(gòu)建跨境服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，搶占數(shù)字貿(mào)易先機(jī)

在全球數(shù)字貿(mào)易飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的全球化布局不再僅僅是市場(chǎng)拓展的需求，更是應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)、把握發(fā)展機(jī)遇的必然選擇。對(duì)于人力資源服務(wù)行業(yè)而言，構(gòu)建完善的跨境服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)槠髽I(yè)出海提供堅(jiān)實(shí)的人力支撐，助力企業(yè)在全球市場(chǎng)中高效配置資源。今元集團(tuán)深耕人力資源服務(wù)領(lǐng)域十余年，以敏銳的行業(yè)洞察力和前瞻性戰(zhàn)略眼光，在全球范圍內(nèi)積極布局，構(gòu)建起了一張覆蓋廣泛、服務(wù)高效的跨境服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

今元集團(tuán)旗下的金柚GEO提供海外招聘、全球EOR、全球Payroll、海外員工派遣、全球自由顧問用工等一站式全球人力資源服務(wù)，覆蓋150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，分布于亞太、美洲、歐洲、中東、非洲等區(qū)域，并在中國(guó)香港、新加坡、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、越南、澳大利亞、土耳其、迪拜等多地設(shè)立公司，不僅實(shí)現(xiàn)了地理空間上的全面覆蓋，更實(shí)現(xiàn)了服務(wù)能力的全球輻射，精準(zhǔn)把控區(qū)域經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略價(jià)值，為企業(yè)出海提供“零距離”的本地化支持，有效破解跨境人才招聘、薪酬設(shè)計(jì)、合規(guī)管理等難題。

集團(tuán)的全球布局既體現(xiàn)在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的廣度上，也體現(xiàn)在服務(wù)的深度和專業(yè)性上。以本屆數(shù)貿(mào)會(huì)主賓國(guó)印尼為例，為精準(zhǔn)服務(wù)中企出海印尼、快速響應(yīng)本地需求，今元集團(tuán)旗下金柚GEO在印尼設(shè)立自營(yíng)公司，充分發(fā)揮在當(dāng)?shù)厝肆Y源服務(wù)的成熟經(jīng)驗(yàn)，為客戶定制專屬解決方案，助力企業(yè)順暢推進(jìn)業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)全球布局。金柚GEO印尼國(guó)家經(jīng)理Jane Shanery深耕本地市場(chǎng)，不僅對(duì)本土行業(yè)動(dòng)態(tài)有深刻洞察，更精通當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，加之多年人力資源服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)支撐與精準(zhǔn)指導(dǎo)，全方位幫助企業(yè)在印尼扎根，推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展與穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

在“一帶一路”倡議和RCEP框架下，中國(guó)企業(yè)出海的步伐不斷加快，對(duì)全球人力資源服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng)。今元集團(tuán)的全球布局順應(yīng)了這一趨勢(shì)，為中國(guó)企業(yè)“走出去”提供了有力的人力資源保障。同時(shí)，隨著全球數(shù)字貿(mào)易規(guī)則的不斷完善和國(guó)際合作的日益緊密，今元集團(tuán)的跨境服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也將成為連接全球人力資源市場(chǎng)的重要橋梁，助力全球數(shù)字貿(mào)易的高效發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新：AI+平臺(tái)，重塑跨境用工管理范式

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，也是人力資源服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵所在?？缇秤霉っ媾R著人才庫(kù)割裂、跨國(guó)員工管理低效、跨境薪酬計(jì)算繁瑣、合規(guī)政策適配滯后等諸多痛點(diǎn)，這些問題嚴(yán)重制約了企業(yè)的全球化發(fā)展進(jìn)程。

今元集團(tuán)自研的“金柚GEO?AI+全球人才管理平臺(tái)”是本次參展的一大亮點(diǎn)，平臺(tái)以“技術(shù)創(chuàng)新、全球適配、產(chǎn)業(yè)賦能”三大維度的突出表現(xiàn)，入選了《第四屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)數(shù)字貿(mào)易故事集》，成為人力資源服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿案例，為行業(yè)數(shù)智化升級(jí)提供了可借鑒的實(shí)踐范式。該平臺(tái)是一款深度融合AI大模型與“三端一體”架構(gòu)的全球化人力資源數(shù)字化協(xié)同管理系統(tǒng)。依托首發(fā)的MCP（Model Connector Protocol），平臺(tái)將核心能力賦能于全球AI Agent調(diào)用，同時(shí)聚焦AI前沿技術(shù)研發(fā)，以創(chuàng)新技術(shù)聯(lián)動(dòng)上下游協(xié)同生態(tài)，重新構(gòu)建跨境用工全鏈路管理范式，為中國(guó)企業(yè)全球化運(yùn)營(yíng)注入合規(guī)化、智能化、高效化的核心驅(qū)動(dòng)力。

從實(shí)踐應(yīng)用層面看，該平臺(tái)通過三大核心模塊的協(xié)同運(yùn)作，形成“技術(shù)賦能+服務(wù)閉環(huán)”的一體化解決方案：

1.AI 政策中樞與合規(guī)風(fēng)控：構(gòu)建跨境用工的“安全防火墻”

跨境用工的首要挑戰(zhàn)在于不同國(guó)家和地區(qū)復(fù)雜多變的勞動(dòng)政策、社保法規(guī)與稅務(wù)要求。平臺(tái)依托AI政策監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全球200+個(gè)國(guó)家和地區(qū)官方渠道的24小時(shí)實(shí)時(shí)掃描與信息抓取，自動(dòng)生成結(jié)構(gòu)化政策數(shù)據(jù)庫(kù)。為確保信息準(zhǔn)確性，平臺(tái)引入屬地化專家團(tuán)隊(duì)人工復(fù)核機(jī)制，形成“AI智能捕捉+專業(yè)人工校驗(yàn)”的雙重保障體，使政策更新的時(shí)效性較行業(yè)平均水平領(lǐng)先72小時(shí)。在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)的智能比對(duì)算法可自動(dòng)識(shí)別不同地區(qū)政策差異點(diǎn)（如社保繳費(fèi)比例、加班時(shí)長(zhǎng)限制、合同解除條件等），并生成應(yīng)對(duì)方案。該模塊可使企業(yè)跨境用工的合規(guī)爭(zhēng)議下降92%，合規(guī)管理成本降低 65%，為企業(yè)規(guī)避了大量跨境運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.全鏈路數(shù)字化服務(wù)體系：打造跨境用工的“高效協(xié)同鏈”

傳統(tǒng)跨境用工管理常因地域阻隔、流程線下化導(dǎo)致效率低下與信息不透明。平臺(tái)通過區(qū)塊鏈技術(shù)存證，實(shí)現(xiàn)合同簽署、薪酬發(fā)放等全流程線上化閉環(huán)，客戶可實(shí)時(shí)查看服務(wù)進(jìn)度圖譜，清晰掌握每個(gè)環(huán)節(jié)的處理狀態(tài)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)“流程透明化、節(jié)點(diǎn)可追溯”的全新管理模式。同時(shí)，平臺(tái)搭載的智能工單系統(tǒng)融合AI資源調(diào)度算法，將平均響應(yīng)時(shí)間縮短至2小時(shí)；而數(shù)字化協(xié)同機(jī)制減少了人工數(shù)據(jù)錄入與反復(fù)溝通的成本，使服務(wù)摩擦率降至行業(yè)平均水平的10%，客戶滿意度高達(dá) 98.7%，顯著提升了跨境人力資源管理的運(yùn)營(yíng)效率。

3.跨境支付與資金安全：筑牢全球化資金管理的“穩(wěn)定基石”

跨境薪酬發(fā)放面臨的匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、支付通道成本高、回款周期長(zhǎng)等問題，一直是企業(yè)全球化運(yùn)營(yíng)的資金痛點(diǎn)。平臺(tái)集成金融級(jí)資金安全框架與智能匯兌優(yōu)化引擎，通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法實(shí)時(shí)分析全球主要貨幣的匯率波動(dòng)趨勢(shì)、不同支付通道的手續(xù)費(fèi)率與到賬時(shí)效，構(gòu)建多維度優(yōu)化模型，為企業(yè)自動(dòng)匹配最優(yōu)換匯路徑與支付方案。該模塊可使企業(yè)跨境支付成本直降40%，回款時(shí)效提升48%。此外，每筆交易均生成帶時(shí)間戳的電子憑證，并同步存儲(chǔ)至區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)，支持企業(yè)從多維度進(jìn)行審計(jì)追溯，確保全球化資金管理的即時(shí)性、安全性與低成本。

立足全球視野與中國(guó)企業(yè)實(shí)際需求，今元集團(tuán)通過“國(guó)內(nèi)+海外”雙軌服務(wù)生態(tài)和“技術(shù)+合規(guī)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，不僅打造出契合中國(guó)企業(yè)全球化需求的人力資源管理“中國(guó)方案”，更通過該平臺(tái)的規(guī)模化應(yīng)用，為不同行業(yè)、不同規(guī)模的中國(guó)企業(yè)破解跨境用工難題提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐路徑。

全鏈服務(wù)：引領(lǐng)數(shù)智管理變革，賦能企業(yè)全球發(fā)展

在數(shù)字貿(mào)易時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于單一產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，而是全方位的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。今元集團(tuán)采用“航母級(jí)戰(zhàn)略總部+專業(yè)化業(yè)務(wù)艦隊(duì)”的運(yùn)營(yíng)模式，整合旗下金柚網(wǎng)、今元人才、金柚GEO、今元橙長(zhǎng)、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼職等核心品牌，構(gòu)建起覆蓋全球人力資源全價(jià)值鏈的服務(wù)體系。這一體系深度貫穿員工全生命周期，從人才獲取階段的精準(zhǔn)招聘，到組織發(fā)展階段的培訓(xùn)提升、績(jī)效管理，再到跨境管理階段的全球用工解決方案，形成完整閉環(huán)，全方位滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源需求。

今元集團(tuán)提供海外人力資源配置及服務(wù)、業(yè)務(wù)外包、招聘流程外包、崗位外包、薪酬福利外包、社保服務(wù)、薪酬管理、勞務(wù)派遣等一站式人力資源數(shù)字化外包服務(wù)，滿足企業(yè)的多種用工需求。依托快速響應(yīng)能力和專業(yè)交付能力，今元集團(tuán)為企業(yè)提供定制化的解決方案，立體化賦能各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。通過數(shù)字化平臺(tái)的賦能，不僅提升了服務(wù)的效率和質(zhì)量，還幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的智能化和精細(xì)化，進(jìn)一步釋放核心競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，今元集團(tuán)將AI技術(shù)與多行業(yè)場(chǎng)景相結(jié)合，旗下的生成式AI+HR產(chǎn)品，包含梧桐ATS（智能招聘管理系統(tǒng)）、梧桐People（智能員工管理系統(tǒng)）和梧桐數(shù)字員工AgentHR（企業(yè)AI生產(chǎn)力工具），為企業(yè)提供了更加精確高效的解決方案，滿足企業(yè)在不同人力資源管理環(huán)節(jié)的需求。

數(shù)字貿(mào)易的核心在于打破地域限制，實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化配置與高效協(xié)同，而人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心資源，其跨境流動(dòng)與高效管理是數(shù)字貿(mào)易順暢開展的重要支撐。尤其是在跨境服務(wù)貿(mào)易（GATS）框架下，人力資源外包、全球薪酬管理、數(shù)字平臺(tái)服務(wù)等均屬于高附加值的服務(wù)貿(mào)易范疇。今元集團(tuán)通過數(shù)字化平臺(tái)，將人力資源服務(wù)從傳統(tǒng)的“線下交付”升級(jí)為“線上協(xié)同”，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和可復(fù)制化；通過構(gòu)建全球化的人力資源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化管理平臺(tái)，今元集團(tuán)為數(shù)字貿(mào)易參與者解決了跨境用工難題，助力企業(yè)在全球市場(chǎng)高效配置人力資源，提升運(yùn)營(yíng)效率，從而推動(dòng)數(shù)字貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展。

在“一帶一路”的倡議下，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走向世界，同時(shí)也帶動(dòng)了中國(guó)數(shù)字服務(wù)的輸出。今元集團(tuán)的成功實(shí)踐，不僅助力中國(guó)企業(yè)“走出去”，也為全球企業(yè)提供了高效、合規(guī)、智能的跨境用工解決方案，真正實(shí)現(xiàn)了“雙向賦能”。

第四屆數(shù)貿(mào)會(huì)的落幕，不是終點(diǎn)，而是新起點(diǎn)。今元集團(tuán)將以此次參展為契機(jī)，繼續(xù)深化“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，以創(chuàng)新引擎推動(dòng)全球人力資源服務(wù)生態(tài)的持續(xù)進(jìn)化。