數(shù)字世界的情感漩渦，正在無(wú)聲的崩塌。

“我的AI女友，突然就不回消息了。”

2025年9月的一個(gè)夜晚，大學(xué)生小林打開熟悉的APP。

然而，只收到一行系統(tǒng)提示，“該服務(wù)已終止運(yùn)營(yíng)?！?/p>

三個(gè)月來(lái)，他幾乎每天都會(huì)和叫“艾米”的AI角色聊天，分享生活中的趣事。

現(xiàn)在，連一句告別都沒有。

同一時(shí)間，一批曾經(jīng)閃耀的AI社交產(chǎn)品，悄然從應(yīng)用商店消失。

比如冒泡鴨、異世界回響、Lumi、Dot等。

小冰公司旗下的“X EVA”也關(guān)閉了充值通道。

這不是第一次了。

自從ChatGPT引爆全球AI熱潮，這個(gè)賽道就像坐上了過(guò)山車。

最瘋狂的時(shí)候，每天都有新的AI社交應(yīng)用誕生。

資本爭(zhēng)相下注，仿佛慢一步就會(huì)錯(cuò)過(guò)時(shí)代風(fēng)口。

然而潮水退去的速度，比任何人想的都要快。

2025年2月的雪崩

如果要給這場(chǎng)潰敗找一個(gè)起點(diǎn)，那一定是2025年2月。

明星產(chǎn)品“星野”的日下載量，從2萬(wàn)次驟降至7000次。

“貓箱”的廣告投放量，從每天2000組暴跌至200組。

當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)幾款頭部社交AI應(yīng)用數(shù)據(jù)，幾乎在同一時(shí)間斷崖式下跌。

這幾乎是“腰斬”，甚至“腳斬”。

整個(gè)行業(yè)陷入沉默。

風(fēng)投機(jī)構(gòu)a16z近三年的跟蹤報(bào)告，曾經(jīng)描繪著宏大的圖景。

AI陪伴、社區(qū)一直是熱門賽道。

2023年Character.AI還被視為ChatGPT最強(qiáng)對(duì)手。

2024年有10款A(yù)I陪伴產(chǎn)品進(jìn)入全球Top 50應(yīng)用榜單。

表面看一片繁榮，但背后的裂痕早已出現(xiàn)。

截至2025年6月，全球有超過(guò)1287個(gè)AI項(xiàng)目停止運(yùn)營(yíng)。

其中社交類產(chǎn)品成為重災(zāi)區(qū)。

AI初創(chuàng)公司5年內(nèi)的失敗率高達(dá)90%。

這一切，讓“獨(dú)響”創(chuàng)始人王登科的那句斷言，顯得格外清醒。

“沒有任何一個(gè)AI陪伴產(chǎn)品是活的，它和2022年剛出現(xiàn)時(shí)沒有任何區(qū)別。”

AI社交產(chǎn)品倒下原因

為什么曾被寄予厚望的產(chǎn)品，會(huì)成批地倒下？

第一個(gè)死因是可怕的“套殼”游戲。

這就好比你走進(jìn)一家家裝修各異的咖啡館，卻發(fā)現(xiàn)都是同一種速溶咖啡粉。

這就是多數(shù)AI社交產(chǎn)品的現(xiàn)狀，它們只是OpenAI等大模型的“包裝工”。

一位資深產(chǎn)品經(jīng)理曾說(shuō)，“很多團(tuán)隊(duì)把精力都花在了UI設(shè)計(jì)上，底層邏輯就是直接調(diào)用API。

當(dāng)ChatGPT本身就能完成所有功能時(shí)，這些套殼產(chǎn)品存在的意義是什么？”

數(shù)據(jù)顯示，失敗的AI項(xiàng)目，60%以上是功能單一、可替代性強(qiáng)的“文生文、文生圖”類產(chǎn)品。

當(dāng)?shù)讓哟竽Ｐ偷蚪祪r(jià)時(shí)，這些沒有技術(shù)壁壘的應(yīng)用被拋棄。

第二個(gè)死因是掙不到錢的“烏托邦”。

商業(yè)世界是最現(xiàn)實(shí)的，那就是如何賺錢？

多數(shù)AI社交產(chǎn)品選擇了“免費(fèi)+會(huì)員制”的路徑。

付費(fèi)后，你可以獲得更長(zhǎng)的對(duì)話記憶、更快的響應(yīng)速度。

但這些增值服務(wù)，真的值那個(gè)價(jià)嗎？

“每月幾十元的會(huì)員費(fèi)，卻買不來(lái)不可替代的體驗(yàn)。”一位曾付費(fèi)的用戶坦言。

當(dāng)經(jīng)濟(jì)壓力到來(lái)，第一個(gè)被砍掉的就是這種消費(fèi)。

更致命的是，騰訊、阿里等巨頭入場(chǎng)，他們的AI助手功能越來(lái)越強(qiáng)大。

夾在中間的創(chuàng)業(yè)公司，沒有差異化優(yōu)勢(shì)，生存空間被極度壓縮。

第三個(gè)死因是人們真的需要那么多“AI朋友”嗎？

這或許是最關(guān)鍵的靈魂拷問。

許多產(chǎn)品經(jīng)理陷入了技術(shù)自嗨。

追求逼真的虛擬形象，復(fù)雜的劇情設(shè)定，卻忘記了思考。

用戶真正的痛點(diǎn)是什么？

是需要一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)吵架的完美朋友？還是渴望被理解和陪伴的溫暖？

現(xiàn)實(shí)是，再精巧的AI也不能給你真實(shí)的擁抱，無(wú)法在你生病時(shí)遞上一杯熱水。

當(dāng)新鮮感褪去，那種“和程序聊天”的虛無(wú)感就會(huì)浮出水面。

一位創(chuàng)業(yè)者曾反思，“我們太關(guān)注‘能做什么’，卻忽略了‘該做什么’。”

幸存者游戲

然而，在這片寒冬中，依然有人找到了通往春天的路。

第一條路，把根扎進(jìn)垂直領(lǐng)域。

泛化的AI社交，紅海變成血海，一些產(chǎn)品選擇了垂直深耕。

比如林間療愈室APP，聚焦于心理療愈賽道，定位為“AI心靈伙伴”。

這里，只有一個(gè)能安心傾聽、幫你梳理情緒的樹洞。

另一個(gè)例子是Soul，它自研語(yǔ)言大模型Soul X。

打通了社交全鏈路，開發(fā)出AI游戲、合唱等創(chuàng)新功能。

它不是單純做AI，而是在社交生態(tài)中自然融入AI能力。

第二條路，跳出屏幕，擁抱硬件。

當(dāng)虛擬世界的陪伴觸達(dá)天花板，有人開始嘗試突破物理邊界。

AI情感陪伴機(jī)器人、AI寵物等終端產(chǎn)品開始出現(xiàn)。

雖然形態(tài)稚嫩，但這代表了一個(gè)重要方向。

讓AI從虛擬世界走向現(xiàn)實(shí)生活。

馬斯克的Grok也提供了另一種思路。

通過(guò)更豐富的玩法和生態(tài)整合，讓AI陪伴融入用戶日常生活。

第三條路，重新定義AI與人的關(guān)系。

最聰明的玩家，開始重新定位AI的角色。

DataEye研究院指出，AI社交的核心價(jià)值不是替代人與人之間的關(guān)系。

而是輔助人們，在現(xiàn)實(shí)中構(gòu)建更健康的社交。

比如，AI可以是一個(gè)社交練習(xí)器，幫助社交焦慮的人學(xué)習(xí)溝通。

也可以是一個(gè)情緒緩沖墊，吸收負(fù)面情緒。

讓你能以更好的狀態(tài)，面對(duì)真實(shí)世界。

大逃亡啟示

這場(chǎng)大逃殺，帶給我們什么啟示呢？

技術(shù)，必須服務(wù)于真實(shí)的需求。

未來(lái)的AI社交產(chǎn)品，需要理解人性。

不是用技術(shù)創(chuàng)造需求，而是用技術(shù)解決痛點(diǎn)，孤獨(dú)、焦慮、渴望連接。

可持續(xù)的商業(yè)模式，是生存的基石。

虛擬商品、情感消費(fèi)、硬件結(jié)合……或許才是可持續(xù)的方向。

重要的是，明確AI的邊界，讓用戶覺得物有所值。

AI可以模擬關(guān)懷，但無(wú)法給予真愛；可以提供建議，但無(wú)法替代人類的判斷。健康的AI社交，應(yīng)該讓人更熱愛現(xiàn)實(shí)生活，而不是逃避。

一位產(chǎn)品設(shè)計(jì)師打了個(gè)比方：“AI應(yīng)該是一扇窗，讓人看到更廣闊的世界。

而不是一堵墻，把人封閉在自我的小天地里。”

一個(gè)行業(yè)，從狂熱走向理性，泡沫破裂不是終點(diǎn)，而是價(jià)值回歸的起點(diǎn)。

那些堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、專注用戶價(jià)值的團(tuán)隊(duì)，正在這場(chǎng)寒冬中積蓄力量。

潮水退去時(shí)，才能看到誰(shuí)在裸泳，而誰(shuí)穿著最適合遠(yuǎn)航的泳衣。

當(dāng)AI技術(shù)更加成熟，人機(jī)關(guān)系和諧相處，真正的AI社交時(shí)代才會(huì)到來(lái)。

那時(shí)，它自然融入我們的生活，無(wú)聲卻不可或缺。

素材來(lái)源

1.《中華網(wǎng)》：又一批AI社交產(chǎn)品悄悄死亡了，關(guān)停潮再現(xiàn)

2.《鈦媒體》：投放、下載全面腰斬，社交AI為何暴跌？

3.《財(cái)經(jīng)時(shí)訊》：又一批AI社交產(chǎn)品悄悄“死亡”了