隨著中國社會老齡化程度不斷加深，“如何讓每一個人都能有尊嚴(yán)、有質(zhì)量地老去”已成為全社會無法回避的重要課題。在這一背景下，深耕社區(qū)助老領(lǐng)域七年的貝殼公益，正以從實踐到系統(tǒng)回應(yīng)的路徑，搭建平臺讓銀發(fā)群體的真實困境“被看見”，并聯(lián)合多方力量探尋解決方案。

2025年重陽節(jié)前夕，貝殼公益與《人物》雜志聯(lián)合舉辦的“人生的午后”銀齡生活主題沙龍在京舉行，雙方共同打造的《老去，我們準(zhǔn)備好了嗎？社區(qū)銀齡生活觀察報告》（下稱《報告》）正式發(fā)布。這份基于大量問卷調(diào)查與深度訪談的《報告》，試圖撕掉標(biāo)簽，打破刻板印象，勾勒出中國當(dāng)代老年人具體而微的真實生活圖景，并圍繞“如何體面老去”這一命題，展開了深度探討。

沙龍現(xiàn)場，來自清華大學(xué)和北京大學(xué)的相關(guān)研究領(lǐng)域的多位學(xué)者、公益實踐者，以及倪萍、山山大爺?shù)裙娙宋稞R聚一堂，共同從身體、心理、家庭及社區(qū)等多個維度，對《報告》的核心議題進(jìn)行了解讀和延伸探討。

（圖注：“人生的午后”銀齡生活主題沙龍活動現(xiàn)場）

《報告》發(fā)現(xiàn)：老去，是一萬個瞬間的總和

《報告》由415份公眾征集內(nèi)容和面向全國55歲及以上人群的4273份問卷訪談構(gòu)成，它記錄了無數(shù)個體在時間流逝中的生命經(jīng)驗。

《報告》發(fā)現(xiàn)“老去是一萬個瞬間的總和”，從多維度揭示老年群體的困境，衰老不僅是身體功能衰退，更伴隨“薛定諤的記憶”與自我價值失落的恐懼，一位63歲的受訪者直言“事事依賴別人是悲哀，而這種悲哀非老人所愿，才是最大痛點(diǎn)”，另一位一位58歲的受訪者坦言，“樣貌的改變，越老越難看，不被人喜歡”，

《報告》揭示了照護(hù)關(guān)系中的困境。獨(dú)生子女一代成為承受壓力最重的群體，他們分散在各大城市，最怕深夜來自老家的電話鈴聲。同時，“年輕老人”照顧“年老老人”已成為不可忽視的現(xiàn)實，代際關(guān)系在養(yǎng)老重任下經(jīng)歷著新的考驗。

《報告》指出，空間與科技層面，家庭缺少適老化設(shè)計藏隱患，外部世界的數(shù)字鴻溝讓老人常感“被拋棄”，不會用手機(jī)、難適應(yīng)新事物成日常難題。

多元對話，尋求“老去”的更多可能

《報告》發(fā)布的同時，貝殼公益與《人物》雜志在京舉辦了“人生的午后”銀齡生活主題沙龍，沙龍現(xiàn)場的討論提供了多元的視角與出路，探索“老去”的更多可能。

主持人、演員倪萍在演講中分享了她的“人生午后”。66歲的她，依然活躍在綜藝舞臺，學(xué)習(xí)新知識，堅持寫作和繪畫。她認(rèn)為，年齡不應(yīng)是界限，“直到60歲之后，我才開始真正按照自己的意愿生活。要相信午后的陽光依然燦爛溫暖”。她以自身的活力證明，老年可以是又一個探索自我、揮灑色彩的階段。

▲主持人、演員倪萍在活動現(xiàn)場分享

在“看得見和看不見的老年疾病”對談中，北京協(xié)和醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)中心主任孫曉紅指出，隨著人越來越長壽，“年輕老人照護(hù)年老老人”越來越普遍。孫曉紅認(rèn)為，年輕老人同時面臨體力上和心理上的壓力，身心俱疲，“我們更需要培養(yǎng)專業(yè)的，能夠照護(hù)老人的、有技能的群體。

清華大學(xué)社會學(xué)系教授、中山大學(xué)特聘教授景軍和北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授胡泳則從照護(hù)者困境與社會認(rèn)知角度，探討了在生命長度與尊嚴(yán)之間尋求平衡的艱難與必要。胡泳提出，公眾對于老去存在幾個較大誤區(qū)，比如把老去和衰弱、疾病混為一談，或者把養(yǎng)老當(dāng)做純粹的個人問題。

景軍教授表示，AI的研發(fā)和應(yīng)用，對于老齡化服務(wù)會有突破性的進(jìn)展。但他提醒，對技術(shù)的期待不要過高，“中國社會必須要靠家庭制度才能完成養(yǎng)老過程，更需要一個多元的養(yǎng)老系統(tǒng)?！?/p>

關(guān)于居住空間，清華大學(xué)建筑學(xué)院教授周燕珉強(qiáng)調(diào)，適老化改造的核心是“精細(xì)化和人性化”，其最終目的“就是讓老人能盡量自己照顧自己，維持自尊，讓老人自立生活的時間更長點(diǎn)”。她指出，許多設(shè)計容易“好心辦壞事”，例如盲目追求智能化的電動窗簾，反而給老人帶來了使用困擾。

一場跨越70后、80后、90后的對話，則展現(xiàn)了不同世代面臨的養(yǎng)老處境與思考。從70后北京大學(xué)歷史學(xué)系教授趙冬梅的異地養(yǎng)老實踐，到接近80后的紀(jì)錄片導(dǎo)演韓萌為照顧父母舉家回國的抉擇，再到90后播客主老錢對“認(rèn)同感”在養(yǎng)老中作用的觀察，反映出養(yǎng)老模式正從傳統(tǒng)的“孝親”同居，向“近鄰分離式”或更具個人選擇性的方式演變。趙冬梅提到，“當(dāng)父母的各項能力衰減，我們要多跟父母交流，甚至要‘教育’父母，幫助他們了解你在做的事情，了解這個正在迅速變化的世界，他們才不會慌，不會對自己著急。”

65歲的脫口秀演員山山大爺則以幽默破題，將每天起床稱作“拆盲盒”，會跟身體“老伙計”們開早會，還發(fā)明了“反向孟婆湯理論”，讓觀眾在笑聲中領(lǐng)悟“大家都是人，是人都會老去，只不過進(jìn)度條不一樣罷了”。

▲脫口秀演員山山在“人生的午后”沙龍現(xiàn)場

從社區(qū)實踐到系統(tǒng)性回應(yīng)，讓困境“被看見”

本次《報告》的發(fā)布與沙龍的舉辦，是貝殼公益在社區(qū)助老領(lǐng)域深耕七年的一次系統(tǒng)性總結(jié)與呈現(xiàn)。

貝殼找房副總裁、貝殼公益基金會執(zhí)行理事長賈生平在《報告》序言中寫道：2018年貝殼公益在社區(qū)調(diào)研時，一個原本不在問卷設(shè)計中的需求——“學(xué)習(xí)智能手機(jī)”——卻被老人們主動提及最多。這讓貝殼公益意識到，老年人真實而迫切的聲音此前并未被真正聽見。

基于這一洞察，貝殼公益從“我來教您用手機(jī)”項目為起點(diǎn)，逐步將服務(wù)范圍擴(kuò)展至“我來教您防跌倒”、“穩(wěn)當(dāng)當(dāng)計劃”（樓道扶手安裝）及“獨(dú)居守護(hù)計劃”（為獨(dú)居老人安裝跌倒報警器），回應(yīng)著老年群體在數(shù)字鴻溝、居家安全、社會價值與親密關(guān)系等方面的需求。這是貝殼作為居住領(lǐng)域服務(wù)商，在社會責(zé)任履行和美好社區(qū)建設(shè)中交出的貝殼答卷。

▲貝殼公益品牌升級發(fā)布

與此同時，伴隨著貝殼公益7年來在社區(qū)的持續(xù)投入和拓展，貝殼公益正式宣布品牌體系全面升級，以更清晰的視覺識別、更溫暖的溝通語系和更系統(tǒng)的項目架構(gòu)，進(jìn)一步深化其在社區(qū)公益領(lǐng)域的實踐與影響力。升級后的貝殼公益將以“社區(qū)美好生活價值的長期建設(shè)者”為定位，致力于“讓社區(qū)的每個人都成為公益的受益者和參與者”這一愿景的實現(xiàn)。

貝殼公益表示，“老年困境”是一個群體的困境，是不同個體具體問題的總和。貝殼公益能力所及的僅是其中一部分，而發(fā)布《報告》、舉辦沙龍，正是希望搭建一個平臺，讓銀發(fā)群體的真實生存狀態(tài)被更多人“看見”，從而推動更多社會力量加入到問題的解決中來。

這份基于實踐的報告、這場多元碰撞的沙龍，不僅記錄了中國銀齡群體的真實狀態(tài)，更開啟了關(guān)于“如何體面老去”的公共對話，在老齡化加深的當(dāng)下，為全社會提供了一個思考的起點(diǎn)，讓每一個人都能有尊嚴(yán)地走過人生午后。