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城市品牌的“新敘事時(shí)代”

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2025年10月23日,北京服裝學(xué)院通州校區(qū)舉辦的「科學(xué)·藝術(shù)·時(shí)尚」節(jié)高端論壇暨第17屆大廣賽北京賽區(qū)頒獎(jiǎng)典禮,本次活動(dòng)聚焦于“廣告如何賦能城市品牌”的核心議題。


知名趨勢(shì)營銷專家、知萌咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人肖明超受邀出席,并發(fā)表《城市品牌的“新敘事時(shí)代”》主旨演講,為城市品牌傳播提供了新的趨勢(shì)洞察。

過去,我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)一座城?

是電視上氣勢(shì)磅礴的形象宣傳片;是城市宣傳手冊(cè)上“宜居宜業(yè)宜游宜商”的標(biāo)準(zhǔn)化口號(hào);或是“東方巴黎”、“中國瑞士”這類“平替目的地”。


那種敘事,是固態(tài)的——由上而下,口號(hào)先行,試圖將千姿百態(tài)的城市,塞進(jìn)幾個(gè)宏大但卻有距離感的標(biāo)簽里。


今天,一切都在改變。年輕人不遠(yuǎn)萬里奔赴一座城,可能只為看一場(chǎng)演唱會(huì),吃一頓美食,看一場(chǎng)球賽。


城市品牌的傳播邏輯已發(fā)生深刻變化。當(dāng)旅游的目的大于目的地,城市敘事正在從宏大的宣傳口號(hào)轉(zhuǎn)向細(xì)膩的“小確幸”。

我們正在步入一個(gè)“煙火敘事時(shí)代”。


城市品牌的敘事邏輯變了

城市品牌的敘事邏輯,正經(jīng)歷一場(chǎng)從“固態(tài)”到“液態(tài)”的根本性變遷。

過去,是固態(tài)的“宏大敘事”。

其核心是中心化的單向灌輸。依賴反復(fù)播放的形象片和“宜居宜業(yè)”等同質(zhì)化口號(hào),試圖塑造一個(gè)“高大全”的完美形象,是一種由上而下的“塑形”。

然而,當(dāng)城市熱衷于以‘東方巴黎’、‘中國瑞士’自居時(shí),這種比附效應(yīng)非但難以建立獨(dú)特的品牌認(rèn)知,反而會(huì)讓城市迷失在對(duì)他者的模仿中,模糊了自身最珍貴的特色與內(nèi)涵。


現(xiàn)在,是液態(tài)的“煙火敘事”。

動(dòng)力源于去中心化的社會(huì)情緒驅(qū)動(dòng)。城市與用戶是平等的“合伙人”,共同創(chuàng)作內(nèi)容。敘事內(nèi)容則聚焦于具體、微小、可體驗(yàn)的生活場(chǎng)景。一頓燒烤、一杯奶茶、一個(gè)打卡點(diǎn),都能成為敘事的原點(diǎn)。依賴于用戶的自發(fā)分享和玩梗傳播,是一種由內(nèi)而外的“生長(zhǎng)”。

當(dāng)越來越多的游客為了一頓美食、一次在地體驗(yàn)而奔赴一座城時(shí),城市品牌的核心就已從觀賞性的“形象”轉(zhuǎn)向了沉浸式的“體驗(yàn)”。它不再依賴于宏大的宣傳,而是生長(zhǎng)于具體、可感的生活場(chǎng)景之中。


消費(fèi)趨勢(shì)的底層邏輯改了

根據(jù)知萌《2024消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示:49.2%的人將“旅游放松”視為緩解壓力的方式,64.2%的人因美食而選擇目的地,56.2%的人追求體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐臒熁饸狻?/strong>城市體驗(yàn)的核心已從觀賞性轉(zhuǎn)向參與感和沉浸感。

城市敘事變遷的根源,在于消費(fèi)趨勢(shì)底層邏輯的重構(gòu)——我們正進(jìn)入一個(gè)追尋意義與情緒價(jià)值的新周期。


消費(fèi)動(dòng)機(jī)從“象征身份”轉(zhuǎn)向“安放自我”。

過去,消費(fèi)是身份的象征,買豪車、買奢侈品;今天,消費(fèi)是情緒的出口。年輕人轉(zhuǎn)而追求過好普通人的生活,摒棄“向外求”的符號(hào)消費(fèi)轉(zhuǎn)而“向內(nèi)求”,他們更愿意為被理解、被共情、被療愈付費(fèi),這從脫口秀、短劇、谷子經(jīng)濟(jì)的火爆中可見一斑。

價(jià)值評(píng)判從“宏大標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)向“個(gè)人體驗(yàn)”。

在信息過載的時(shí)代,“成功”的單一標(biāo)準(zhǔn)被瓦解,反而松弛感、小確幸等普世需求崛起。一杯奶茶帶來的“即時(shí)快樂”,其吸引力遠(yuǎn)勝于一句空洞的成功學(xué)口號(hào)。

決策核心從“功能滿足”升維為“意義承載”。

正如德國社會(huì)學(xué)家萊克維茨所指出的,我們正步入一個(gè)“獨(dú)異型社會(huì)”。人們不再滿足于“吃飽”,而是追求“吃好、吃正確”。選擇越是豐富,決策就越是依賴于商品或體驗(yàn)所承載的健康、悅己、療愈等價(jià)值內(nèi)涵。

正是這三重轉(zhuǎn)變,共同推動(dòng)城市品牌的建設(shè)邏輯發(fā)生根本性改變:當(dāng)“旅游的目的大于目的地”,城市需要提供的不再是景點(diǎn)列表,而是一套能安放現(xiàn)代人情緒的、可參與的 “生活解決方案”。


新場(chǎng)景出現(xiàn):小資源催生熱消費(fèi)

煙火敘事并非否定宏大,而是關(guān)注“回歸生活本真的、具有與眾不同的、能構(gòu)成人生特殊體驗(yàn)的內(nèi)容”,從微小處見真章。


由此,它正在催生以下四類代表性的新場(chǎng)景:

IP化的生活場(chǎng)域:城市不再只是放置IP的容器,而是IP本身。成都將大熊貓、哪吒等IP徹底融入街頭巷尾,將文商旅體融合,形成全網(wǎng)閱讀量破300億次的破圈效應(yīng),讓每一個(gè)打卡點(diǎn)都是一個(gè)故事節(jié)點(diǎn),將城市整體轉(zhuǎn)化為一個(gè)可漫步、可探索的“大型主題公園”,把“悠閑、安逸”的標(biāo)簽變得實(shí)際可感。

影視文旅的深度聯(lián)動(dòng):跟隨《狂飆》的劇情,一碗地道的“豬腳面”讓廣東江門成為饕客心中的向往之地;而《我的阿勒泰》則如一首視覺詩,將阿勒泰與喀納斯的自然之美深植人心,帶動(dòng)了整個(gè)新疆旅游的熱度。


從一碗面到一片風(fēng)景,影視內(nèi)容成為連接情感與目的地的最強(qiáng)紐帶。未來的城市敘事,將是結(jié)合影視產(chǎn)業(yè)的深度體驗(yàn),游客循著劇集情節(jié),沉浸式地走入城市的內(nèi)里。


眾創(chuàng)式的節(jié)慶活動(dòng):如“蘇超”今年的爆紅,其魅力不僅在于比賽,更在于城市間網(wǎng)友的玩梗、互動(dòng)與二次創(chuàng)作。未來的城市活動(dòng),將是開放式的、由用戶創(chuàng)作的城市慶典,熱度來源于底層的情感認(rèn)同和社交傳播。


產(chǎn)業(yè)消費(fèi)的破圈融合:特色產(chǎn)業(yè)本身就是最獨(dú)特的城市品牌資源。如義烏將“國際小商品城”打造成了邊逛邊玩的目的地,讓游客可以感受“進(jìn)貨式快樂”。

云南除掉文旅資源,高原特色農(nóng)業(yè)也成為大家感知云南的重要觸角,云南省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳就通過很多城市市集、城市推介會(huì)等形式,將原生態(tài)的“綠色云品”讓云南,走入了很多人的品質(zhì)生活。這一系列實(shí)踐表明,城市品牌的躍遷,也需要將產(chǎn)業(yè)資源逐步融入大眾可感知、可參與的生活場(chǎng)景中去。



對(duì)城市品牌建設(shè)的核心啟發(fā)

面對(duì)敘事邏輯的深刻變遷,城市品牌建設(shè)者需從以下四方面重構(gòu)策略:

角色轉(zhuǎn)變:從“宣傳者”到“生活場(chǎng)域營造者”

城市品牌建設(shè)者要思考如何營造有吸引力的“生活場(chǎng)域”,構(gòu)建一種令人向往的整體生活氛圍,而非氣勢(shì)宏大的景點(diǎn)。

比如云南文旅品牌口號(hào)的變化,清晰地體現(xiàn)了城市品牌敘事方式的演變:從早期站在文旅資源風(fēng)光自我陳述的“七彩云南,旅游天堂”,到由昆明國家廣告園區(qū)發(fā)起,邀請(qǐng)年輕人共創(chuàng)形成的更強(qiáng)調(diào)個(gè)體感受與情緒連接的“行走云南,我為‘滇’狂”的行動(dòng)口號(hào),再到如今的“有一種叫云南的生活”,也投射出了區(qū)域品牌敘事從“功能導(dǎo)向”到“情感導(dǎo)向”,再到“鏈接生活”的深化過程。


策略聚焦:尋找“小銳度”,拒絕“大而全”

與其面面俱到,不如找到一個(gè)像“蔚縣古堡”、“平潭藍(lán)眼淚”、“貴州村超”、“榮昌鹵鵝”等等那樣極具煙火氣和辨識(shí)度的“小切口”,單點(diǎn)打透,從而讓用戶自發(fā)地拼湊出城市的真誠立體形象。


體驗(yàn)升級(jí):重塑城市的“新五感”

超越傳統(tǒng)的視覺、聽覺,著力為訪客塑造松弛感、存在感、社交感、氛圍感和原生感。讓市民和游客能在城市里安心地“做自己”,獲得情緒熨帖的公共空間。

價(jià)值延展:立足產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)破圈

將城市最核心的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),如山西的煤文化、票號(hào)文化與年輕人的情感需求結(jié)合,創(chuàng)新出如“煤炭咖啡”、“票號(hào)文創(chuàng)”等新體驗(yàn),讓硬核產(chǎn)業(yè)散發(fā)出柔軟的文化溫度,完成從功能價(jià)值到情感價(jià)值的躍遷。


結(jié)語

城市敘事的變遷,本質(zhì)是一場(chǎng)深刻的價(jià)值回歸——從對(duì)宏大敘事的迷戀,回歸到對(duì)個(gè)體情緒與真實(shí)生活的關(guān)照。城市品牌建設(shè)不再是高高在上地講述輝煌歷史,而是俯身傾聽,在尋常煙火中回應(yīng)每一個(gè)普通人對(duì)“小確幸”的渴望。未來的城市競(jìng)爭(zhēng),必將是溫度、銳度與敘事能力的比拼。

煙火敘事時(shí)代已至,你的城市準(zhǔn)備好講新故事了嗎?




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