群眾配合警方辦案，退還了善意獲得的錢款，但誰曾想，將錢款退還了之后，群眾的損失卻遲遲得不到解決。

這樣的揪心事，發(fā)生在河南洛陽。

據(jù)媒體報道，在洛陽，有一家煙酒店。中秋節(jié)前夕，煙酒店里來了幾位顧客，以5萬5千元的價格，從該煙酒店購走110條名煙。

這樣的大單，對于煙酒店老板來說，無疑中了大獎，然而，令他沒有想到的是，讓他滿心歡喜的中秋大單，最后卻成了心碎的噩夢。

在收到煙款轉賬幾天后，煙酒店老板的銀行卡突然被廣西警方凍結了，原因是收款中有4萬5千元是涉詐資金。

之后，負責此案的民警專程從廣西趕赴河南，在與煙酒店老板當面溝通時，崇左龍州縣的民警明確承諾：只要配合將涉案資金原路返還，警方將協(xié)助追回已售出的110條名煙。

善良的煙酒店老板，出于對民警的信任，更源于對政府公信力的認可，履行了配合義務，按要求返還了相關資金�？闪钏剂衔醇暗氖牵姆e極配合換來的卻是噩夢的開始。

當初承諾追煙的事宜遲遲沒有進展，而與他溝通的民警也不再接聽他的電話。如今數(shù)月過去，5萬多元的貨物杳無音信，返還的資金也無法追回，原本正常的經(jīng)營節(jié)奏被徹底打亂。

一個善良的河南煙酒店老板就因為輕信了廣西民警的承諾，現(xiàn)如今卻面臨“煙錢兩空”的窘境。他的遭遇令人同情。

作為一個本分人，煙酒店老板正常經(jīng)營、如實交易，既無詐騙共謀，也不知情收款為涉案資金，其收入完全符合"善意取得"的法律要件。

根據(jù)《電信網(wǎng)絡新型違法犯罪案件凍結資金返還若干規(guī)定》，凍結資金返還的核心是維護被害人財產(chǎn)權益，但這絕不意味著要以犧牲善意第三方的合法利益為代價。

法律的公正，理應兼顧各方合法權益，不能讓守法經(jīng)營者為詐騙分子的違法行為"埋單"。

同樣是河南的案例，此前賣糧農(nóng)戶銀行卡被凍結后順利解凍，未遭受財產(chǎn)損失，兩相對比，更凸顯出此次事件中煙酒店老板權益保護的缺失。

本來，一名積極配合警方辦案的群眾不應該成為受害者，誰知道就因為他輕信了民警的承諾，致使自己變成了受害者。

廣西警方這種維護一個受害者合法權益，而導致另外一個無辜者成為受害者的做法令人遺憾。

民警的承諾，絕非個人層面的隨意表態(tài)，而是代表執(zhí)法機關的公信力背書。群眾之所以愿意積極配合警方辦案，正是源于這份信任。

當初煙酒店老板毫不猶豫地返還資金，本質上是對執(zhí)法機關的支持與配合，這種主動履行公民義務的行為，理應得到尊重與回報，而非被辜負。

民警承諾的"協(xié)助追貨"，不僅是安撫當事人的口頭約定，更應視為執(zhí)法過程中保障善意第三方權益的合理履職延伸。

而如今該民警的承諾落空、聯(lián)絡失聯(lián)，不僅損害了執(zhí)法機關的公信力，更會讓后續(xù)類似案件中群眾的配合意愿大打折扣。

打擊電信網(wǎng)絡詐騙是一場需要全社會共同參與的持久戰(zhàn)，群眾的積極配合是不可或缺的重要力量，而這份配合的前提，是其合法權益能得到充分保障。

執(zhí)法的生命力在于公平正義，既要彰顯打擊犯罪的力度，也要飽含維護民生的溫度。

如果僅僅為了維護詐騙案被害人的權益，就忽視善意第三方的合理訴求，不僅違背了法律公平原則，更會寒了廣大群眾配合執(zhí)法的積極性。

期待相關部門能正視此事，盡快介入調查，厘清責任鏈條，給煙酒店老板一個合理交代。

執(zhí)法不僅要有雷霆之勢，更要有暖民之舉；既要守住打擊犯罪的底線，更要筑牢維護公平的防線。

廣西警方，千萬不能讓河南這名配合辦案的群眾，既損失了錢財，又寒了心啊。