10月31日上午，中國紅十字基金會“紅紐扣醫(yī)務(wù)社工計劃”在浙江大學醫(yī)學院附屬兒童醫(yī)院（濱江院區(qū)）（以下簡稱“浙大兒院濱江院區(qū)”）援建的“博愛社工服務(wù)站”正式揭牌啟用。中國紅十字基金會副秘書長郭陽，浙江大學醫(yī)學院附屬兒童醫(yī)院黨委書記章偉芳、副院長高志剛，金賽藥業(yè)區(qū)域總監(jiān)于穎、區(qū)域市場總監(jiān)張沛東以及中國紅十字基金會、醫(yī)院相關(guān)科室代表等共同參與活動。

▲與會領(lǐng)導嘉賓共同為“博愛社工服務(wù)站”揭牌

浙大兒院濱江院區(qū)“博愛社工服務(wù)站”位于醫(yī)院1號樓一層門急診通道內(nèi)，位置緊鄰門診、急診、檢驗科、功能科、內(nèi)科、兒科等重要科室，日常人流量大、患者服務(wù)需求較大。服務(wù)站啟用后，將為來院就診的患者及家屬提供一站式的關(guān)愛支持服務(wù)。

揭牌儀式后，社工和兒童醫(yī)療輔助師在新啟用的“博愛社工服務(wù)站”里組織開展了健康知識問答、看字說顏色、魔法乾坤袋、造景小貼紙等游戲互動活動。通過沉浸式關(guān)愛體驗，幫助在院治療和住院的患兒能夠通過游戲的形式玩轉(zhuǎn)健康知識、告別醫(yī)療恐懼，助力浙大兒院濱江院區(qū)兒童友好醫(yī)院建設(shè)，打造溫暖的人文醫(yī)療服務(wù)體系。與會領(lǐng)導觀摩了相關(guān)活動。

▲醫(yī)務(wù)社工沉浸式關(guān)愛體驗活動

活動后，浙大兒院濱江院區(qū)眼科、內(nèi)分泌科、口腔科、發(fā)育行為科、骨科、兒保科等科室在門診大廳組織了義診活動。

▲科室義診活動

“博愛社工服務(wù)站”是中國紅十字基金會“紅紐扣醫(yī)務(wù)社工計劃”開展的硬件援建類公益項目，旨在支持醫(yī)院通過醫(yī)務(wù)社工活動空間改造、組織開展患者關(guān)愛活動等方式，充分調(diào)動社工鏈接資源以及溝通醫(yī)患的橋梁作用，讓患者在就醫(yī)過程中感受到更多的人文關(guān)懷，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)惠及更多有需要的患者。

▲浙大兒院濱江院區(qū)“博愛社工服務(wù)站”

“紅紐扣醫(yī)務(wù)社工計劃”公益項目由中國紅十字基金會聯(lián)合中國社會工作聯(lián)合會、《公益時報》社于2024年1月發(fā)起，是貫徹落實習近平總書記關(guān)于基層治理論述精神和黨的二十大精神，堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”的具體實踐。該項目通過援建“博愛社工服務(wù)站”、培訓醫(yī)務(wù)社工的專業(yè)人才、支持醫(yī)院社工派駐等方式，助力我國醫(yī)務(wù)社工發(fā)展，使人道救助和人道服務(wù)觸達更多有需求的人群，為推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻力量。截至目前，項目已在全國多省市立項援建博愛社工服務(wù)站11所；組織開展醫(yī)務(wù)社工專題培訓班9期、醫(yī)務(wù)社工管理干部培訓班2期，650名醫(yī)務(wù)社工行業(yè)從業(yè)者和管理者受益；同時逐步支持全國80余家醫(yī)院開展醫(yī)務(wù)社工派駐支持項目或項目試點工作。

供稿：中國紅十字基金會生命教育項目辦

執(zhí)行主編：張一諾

本期編輯：肖杭