為切實(shí)提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、強(qiáng)化醫(yī)院管理，科學(xué)編制醫(yī)院“十五五”規(guī)劃，11月4日至7日，潛江市中心醫(yī)院黨委書記蔡政軍率領(lǐng)醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)赴江陰市人民醫(yī)院、東陽市人民醫(yī)院考察學(xué)習(xí)。黨委副書記、副院長陳愛民，副院長鄢圣娟，總會計(jì)師楊瀟，紀(jì)委書記李文斌，工會主席何安仁以及黨政辦、醫(yī)務(wù)部、外聯(lián)部、運(yùn)營部、信息科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診科和胸外科等負(fù)責(zé)人共同參與。

江陰市已連續(xù)13年穩(wěn)居全國縣域經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)縣榜首，江陰市人民醫(yī)院也位列全國縣域醫(yī)院百強(qiáng)前三甲。5日，考察團(tuán)抵達(dá)該院后，受到院長高恒、部分班子成員及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人的熱情接待。在高恒的親自陪同下，考察團(tuán)依次參觀了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)成果與剛剛裝修一新的婦幼保健大樓。醫(yī)院合理的功能分區(qū)、人性化的服務(wù)細(xì)節(jié)、高效的運(yùn)營流程以及高水平的智慧化建設(shè)，給考察團(tuán)留下了深刻的印象。

隨后的座談會上，高恒系統(tǒng)介紹了江陰市人民醫(yī)院的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀、公立醫(yī)院績效考核、醫(yī)共體建設(shè)、醫(yī)療資源整合、網(wǎng)格化精細(xì)管理等工作成效。雙方就發(fā)展環(huán)境、醫(yī)院管理、學(xué)科發(fā)展、高層次人才引育等關(guān)鍵議題進(jìn)行了深度交流，共同探討了公立醫(yī)院改革發(fā)展中的共性難題與創(chuàng)新解決方案。

東陽市人民醫(yī)院長期位列全國公立醫(yī)院績效考核縣域醫(yī)院榜首。6日，考察團(tuán)第二站到訪該院，在紀(jì)委書記金桂龍的引導(dǎo)下，深入急救中心、門診各診療區(qū)域及代表性病區(qū)、ICU、數(shù)字化手術(shù)中心等重點(diǎn)區(qū)域細(xì)致考察。

東陽市人民醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)舉措令人矚目：全院病區(qū)不設(shè)臺階，以防患者跌倒；救護(hù)車直通急診科；門診診區(qū)均設(shè)有掛號和收費(fèi)自助服務(wù)機(jī)；一站式門診服務(wù)優(yōu)化了各項(xiàng)就診流程，如婦產(chǎn)科將抽血、治療與B超檢查整合于同一區(qū)域，此外，推出的“一次分診、二次候診”服務(wù)模式，將候診時間精準(zhǔn)控制在30分鐘內(nèi)，顯著縮短了患者等待時間；智能化藥房實(shí)現(xiàn)從“人等藥”到“藥等人”的轉(zhuǎn)變。在住院環(huán)節(jié)，醫(yī)院通過設(shè)立一站式住院服務(wù)中心，將部分原需入院后完成的檢查及術(shù)前準(zhǔn)備前移至“虛擬病區(qū)”完成，使患者可在入住第二天即接受手術(shù)，有效加快了床位周轉(zhuǎn)，提升了醫(yī)療資源的整體利用效率。這些細(xì)節(jié)處處突出“以患者為中心”的理念，讓考察團(tuán)深感震撼。

讓考察團(tuán)十分感動的是，醫(yī)院常務(wù)副理事長應(yīng)爭先在百忙之中專程安排三小時，系統(tǒng)介紹了東陽市人民醫(yī)院創(chuàng)建高水平縣域醫(yī)院的30年發(fā)展實(shí)踐，并就考察團(tuán)關(guān)心的醫(yī)院管理難題進(jìn)行了廣泛探討與交流，給予詳盡解答與分享。

考察期間，參加考察的醫(yī)院各職能部門和臨床學(xué)科深入兩院對應(yīng)部門和學(xué)科，進(jìn)行一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的深度溝通和交流，以期取得更有成效的學(xué)習(xí)成果。蔡政軍在交流中感謝兩院給予的熱情接待與分享，高度評價兩院在深化公立醫(yī)院改革方面取得的卓越成就，希望持續(xù)加強(qiáng)與兩院的交流，深入學(xué)習(xí)兩院的先進(jìn)理念，推動本院的管理水平進(jìn)一步邁向精細(xì)化，切實(shí)提升全院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。

此次高規(guī)格、高效率的參觀學(xué)習(xí)活動，不僅加強(qiáng)了與國內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院的交流合作，更極大地拓寬了醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維和專業(yè)眼界，為醫(yī)院科學(xué)編制和實(shí)施“十五五”規(guī)劃，奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章注入了強(qiáng)勁動力、奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院將以此為契機(jī)，進(jìn)一步凝聚共識、銳意改革、開拓創(chuàng)新，為保障全市人民群眾的身體健康作出新的更大貢獻(xiàn)。