隨著第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)在粵港澳三地拉開(kāi)帷幕，廣州作為核心賽區(qū)，賽場(chǎng)內(nèi)外的每一處保障細(xì)節(jié)都暗藏城市溫度。

開(kāi)幕式上表演緊扣水元素，水舞臺(tái)驚艷亮相，充分展現(xiàn)了大灣區(qū)的靈動(dòng)之美。在歡呼與掌聲背后，有著一道 “水安全屏障”，用“水”的穩(wěn)定，托舉起“城”的精彩。

水像極了廣東人的性格，潤(rùn)物無(wú)聲。

這份藏在細(xì)節(jié)里的擔(dān)當(dāng)，恰是廣東人務(wù)實(shí)本色的生動(dòng)注腳。

01

廣東人，不喊口號(hào)，只做實(shí)事

如果要用一個(gè)詞來(lái)形容廣東人，很多人第一時(shí)間會(huì)想到“務(wù)實(shí)”。

這種務(wù)實(shí)，不是高調(diào)的口號(hào)，也不是喧囂的營(yíng)銷(xiāo)，而是埋頭做事、腳踏實(shí)地、不張揚(yáng)的性格。

街頭巷尾的煙火氣，穿著拖鞋的阿叔可能手里握著半條街的鑰匙，還有那句“得就得，唔得返順德”的實(shí)干精神。

廣東的務(wù)實(shí)從不是空話(huà)。GDP 連續(xù)30多年全國(guó)第一，卻很少喊口號(hào)；企業(yè)做事也這樣，比如美的、格力，悶頭做技術(shù)，直到你看到空調(diào)賣(mài)遍全球才驚覺(jué) “原來(lái)這么強(qiáng)”。

記得前幾年去荔灣區(qū)，看到恩寧路騎樓改造工程收尾，老騎樓沒(méi)搞大拆大建，用“微改造”理念去搞城市更新，還響應(yīng)居民訴求修建了500米長(zhǎng)的恩寧涌公共水岸，提升綠化、改造鋪裝、換新城市家具以及優(yōu)化照明系統(tǒng)等，真正實(shí)現(xiàn)人民城市人民建。

改造后的恩寧路，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

本地街坊說(shuō)，“沒(méi)聽(tīng)到宣傳，回頭一看，老街變舒服了”。這像極了廣東人的做事風(fēng)格。

而當(dāng)我們把目光投向廣州這座城市的基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是城市生命線(xiàn)之一的自來(lái)水供應(yīng)系統(tǒng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，廣州自來(lái)水公司，幾乎就是這種“廣東精神”的現(xiàn)實(shí)縮影。

它不常出現(xiàn)在新聞?lì)^條，也沒(méi)有太多高調(diào)的發(fā)布會(huì)，卻在城市背后默默支撐著千家萬(wàn)戶(hù)的日常用水安全。

它不像某些互聯(lián)網(wǎng)公司那樣追求流量，也不像房地產(chǎn)巨頭那樣熱衷于拿地?cái)U(kuò)張，它所做的，是日復(fù)一日地確保每一滴水都安全、穩(wěn)定地流向城市的每一個(gè)角落。

廣州自來(lái)水公司工作人員在全運(yùn)會(huì)期間進(jìn)行巡查，來(lái)源：廣東交通之聲

這種低調(diào)，不是因?yàn)闆](méi)有作為，而是因?yàn)樗x擇了另一種“存在感”——用行動(dòng)替代宣傳，用實(shí)效替代喧嘩。

就像一位典型的“老廣”：話(huà)不多，不張揚(yáng)，但關(guān)鍵時(shí)刻靠得住。

今年，正好是廣州自來(lái)水公司成立120周年和十五運(yùn)會(huì)的舉辦之年。廣州自來(lái)水到底做了哪些事情，讓它在低調(diào)中依然能夠“出彩”？

它的這些做法，又如何體現(xiàn)出廣東人那種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的務(wù)實(shí)精神？

02

默默耕耘的水管家

你可能沒(méi)注意到：2025年夏天廣州臺(tái)風(fēng)季，你家水壓沒(méi)掉過(guò)，也沒(méi)斷過(guò)水；

不少老小區(qū)、城中村的水管用了十幾二十年，今年悄悄換成了新管子；

連你凌晨起來(lái)接水，很多年都沒(méi)碰到“水太小”、“水太渾”的問(wèn)題。

這些小細(xì)節(jié)背后，都是廣州自來(lái)水公司“悶聲干大事”的結(jié)果。

先看一組硬數(shù)據(jù)：廣州市水務(wù)局2025年9月公示，2025年1-8月，全市供水普及率100%；供水水質(zhì)綜合合格率100%，末梢水水質(zhì)合格率100%；市自來(lái)水公司管網(wǎng)壓力合格率99.98%。

廣州市供水水質(zhì)情況公示，來(lái)源：廣州市水務(wù)局

意味著，每天你打開(kāi)水龍頭，幾乎不會(huì)遇到供水質(zhì)量問(wèn)題。但你知道嗎？為了這三個(gè) “100%”和一個(gè)“99.98%”。他們干了很多件不顯眼卻重要的事。

廣州雖然位于珠江三角洲地區(qū)，水系周邊都是高密度城市群，水環(huán)境受到影響，實(shí)際上形成了典型的水質(zhì)性缺水特征。

廣州水系圖，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

本世紀(jì)以來(lái)，廣州自來(lái)水公司實(shí)施的劉屋洲取水工程、南部供水工程、西江引水工程等省、市重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目。

而正是這樣的投入，才保障了廣州中心城區(qū)的優(yōu)質(zhì)飲用水源，讓水源水質(zhì)常年處于Ⅱ—Ⅲ類(lèi)，部分指標(biāo)甚至達(dá)到Ⅰ類(lèi)。

這些項(xiàng)目動(dòng)輒上億投資，有了好水源還要有好水廠(chǎng)，以廣州市自來(lái)水有限公司北部水廠(chǎng)為例。這座水廠(chǎng)一期工程是在2019年投入使用，當(dāng)時(shí)是按照“生物預(yù)處理+常規(guī)處理+深度處理（臭氧-活性炭+超濾膜）+排泥水處理”全流程工藝進(jìn)行規(guī)劃。

北部水廠(chǎng)是國(guó)內(nèi)采用超濾膜處理先進(jìn)工藝的最大規(guī)模水廠(chǎng)，其膜處理車(chē)間為亞洲最大規(guī)模的單一膜處理車(chē)間。北部水廠(chǎng)二期廠(chǎng)區(qū)工程也有望今年底建成投運(yùn)。

廣州市自來(lái)水有限公司北部水廠(chǎng)，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

市政的輸水管也不含糊，尤其是從2020年起，廣州市啟動(dòng)了城市供水管網(wǎng)更新改造工程，對(duì)全市范圍內(nèi)的老舊供水管道進(jìn)行全面排查、更換和升級(jí)。

比如今年4月，員村片區(qū)供水管網(wǎng)改造工程正式啟動(dòng)，這是繼2024年天河片區(qū)供水改造后，啟動(dòng)的廣州最大的老舊管網(wǎng)改造，涉及10萬(wàn)居民。這里不少水管是上世紀(jì)鋪就的鑄鐵管，老化問(wèn)題嚴(yán)重，有時(shí)一到用水高峰甚至?xí)霈F(xiàn)爆管的情況。

這次改造沒(méi)搞“大折騰”，而是“夜間施工 + 白天復(fù)原”：每天晚上 10 點(diǎn)到凌晨 6 點(diǎn)干活，凌晨 4 點(diǎn)就開(kāi)始回填路面，早上 6 點(diǎn)前恢復(fù)通行。

員村片區(qū)施工圖，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

附近的居民說(shuō)：“早上出門(mén)以為沒(méi)施工過(guò)，路面平平整整的?！?為了不吵到居民，他們還把噪音控制在 55 分貝以下，較同類(lèi)工程降低20%。

到7月，員村新街、三橫路的新管道已經(jīng)通水，曾經(jīng)的水壓小到洗不了澡的問(wèn)題，徹底解決了。

更細(xì)致的是，施工前他們會(huì)貼告示、發(fā)社區(qū)群，現(xiàn)場(chǎng)LED屏 24 小時(shí)亮著負(fù)責(zé)人電話(huà)，居民有訴求，當(dāng)天就回復(fù)，把麻煩留給自己，方便留給居民。

做這樣的事，成本高了，時(shí)間長(zhǎng)了，也更繁瑣了，但是做實(shí)事，永遠(yuǎn)比說(shuō)漂亮話(huà)管用。

03

低調(diào)背后藏著城市發(fā)展底氣

可能有人會(huì)問(wèn)：一家自來(lái)水公司，做好供水不就行了？

其實(shí)不然。在廣州這樣的大灣區(qū)核心城市，“水”的穩(wěn)定，藏著城市發(fā)展的“底氣”。

今年2月的春節(jié)期間，廣州氣溫驟降，廣州自來(lái)水提前響應(yīng)。智慧供水云平臺(tái)上，密切關(guān)注著廣州中心城區(qū)水壓、水質(zhì)變化，及時(shí)調(diào)整水廠(chǎng)藥劑投加，確保低溫水質(zhì)處理得當(dāng)。

通過(guò)100多個(gè)管網(wǎng)水質(zhì)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)和400多個(gè)管網(wǎng)人工監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)原水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水實(shí)行24小時(shí)不間斷在線(xiàn)監(jiān)測(cè)，再結(jié)合超700個(gè)壓力遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)，對(duì)市政管網(wǎng)壓力進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和精準(zhǔn)調(diào)。

廣州市自來(lái)水有限公司供水調(diào)度大廳，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

為確保春節(jié)期間供水設(shè)施安全運(yùn)行，廣州自來(lái)水公司全面巡查檢修制水車(chē)間、送水泵房、加壓泵站等供水設(shè)施設(shè)備，強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，特別是對(duì)火車(chē)站、醫(yī)院等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)路段設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)巡查。

為什么？因?yàn)獒t(yī)院、火車(chē)站、學(xué)校這些地方，斷水就是 “斷生命線(xiàn)”。

現(xiàn)在廣州供水普及率100%，每個(gè)家庭都能穩(wěn)定用水，這看似理所當(dāng)然，卻是靠無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)堆出來(lái)的。

廣州是大灣區(qū)的“核心引擎，珠江新城、琶洲試驗(yàn)區(qū)、國(guó)際金融城這些產(chǎn)業(yè)高地，每天需要大量穩(wěn)定的水。

你想，要是企業(yè)因?yàn)槿彼．a(chǎn)，損失多大？

今年還是廣州的“全運(yùn)年”，賽事重大，意義更大。

自來(lái)水公司提前布局，開(kāi)展供水設(shè)施全面巡檢，對(duì)涉及全運(yùn)會(huì)的比賽場(chǎng)館、酒店、主干道的供水設(shè)施每周一巡。

全運(yùn)會(huì)期間供排水保障指揮部，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

對(duì)所轄8座水廠(chǎng)、50多個(gè)加壓站、700個(gè)以上壓力遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)點(diǎn)實(shí)施24小時(shí)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控?！耙火^一策”提升場(chǎng)館供水品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)28個(gè)賽事場(chǎng)館雙回路供水。

專(zhuān)用應(yīng)急搶險(xiǎn)供水車(chē)和搶修隊(duì)伍，能快速抽取管道存水、直供用戶(hù)儲(chǔ)水設(shè)施，一旦場(chǎng)館內(nèi)發(fā)生用水問(wèn)題，這支精銳團(tuán)隊(duì)10分鐘內(nèi)攜帶設(shè)備就可快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

用于全運(yùn)會(huì)的應(yīng)急搶險(xiǎn)供水車(chē)，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

可謂是，全力做好十五運(yùn)會(huì)供水保障工作。

寫(xiě)這篇文章時(shí)，我問(wèn)過(guò)廣州自來(lái)水的工作人員：

“你們做了這么多事，為什么不宣傳？”

他們說(shuō)：“居民打開(kāi)水龍頭有水用、水好用，比什么宣傳都強(qiáng)?！?/p>

廣東人就是這樣的性格：不炫耀、不張揚(yáng)，卻把“實(shí)干”二字刻在骨子里。

其實(shí)，廣州自來(lái)水的低調(diào)務(wù)實(shí)，也是中國(guó)民生事業(yè)的一個(gè)縮影。不是所有進(jìn)步都要轟轟烈烈，更多時(shí)候，是像修水管、建水廠(chǎng)這樣的“小事”，在默默托舉著城市的發(fā)展。

它讓我們明白：“硬核”不一定是高樓大廈，也可以是你家龍頭流出的清澈自來(lái)水；

“實(shí)力”不一定是熱搜話(huà)題，也可以是365天不停歇的供水保障。

未來(lái)，大灣區(qū)的發(fā)展會(huì)更快，民生需求也會(huì)更多。

但只要還有這樣悶聲干大事的企業(yè)，還有這種務(wù)實(shí)低調(diào)的精神，

我們就有理由相信，那些穩(wěn)穩(wěn)的幸福，會(huì)一直都在。

畢竟，能把“小事”做好、做細(xì)、做長(zhǎng)久，才是真正的“大本事”。