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2025年10月，臺(tái)灣歌手鄭智化在深圳機(jī)場(chǎng)登機(jī)時(shí)，因?yàn)樯弟嚺c機(jī)艙門存在20公分高度差，輪椅無法推進(jìn)，他發(fā)文控訴機(jī)場(chǎng)服務(wù)“沒人性”，稱自己“連滾帶爬”上飛機(jī)，引發(fā)輿論海嘯。

機(jī)場(chǎng)隨后道歉，解釋是出于安全規(guī)范，并承諾改進(jìn)設(shè)備，同時(shí)也把鄭智化上飛機(jī)的視頻曝光了。

監(jiān)控視頻也曝光，顯示四名工作人員協(xié)助他登機(jī)，并沒有出現(xiàn)“連滾帶爬”的畫面，讓很多網(wǎng)友氣憤怒噴他抹黑中國(guó)民航形象。

兩天后，鄭智化發(fā)文道歉，承認(rèn)“連滾帶爬”是情緒激動(dòng)時(shí)的用詞不當(dāng)，同時(shí)感謝工作人員，也呼吁社會(huì)真正關(guān)注殘障群體的體面與獨(dú)立。

我其實(shí)非常理解他那句“連滾帶爬”。作為殘疾人，他大概并不希望一群人七手八腳地來抬他、扶他、推他，他只是希望自己能體面地像正常人那樣獨(dú)立完成上飛機(jī)這件小事。

但是國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施并沒有為他想那么多。于是他不得不狼狽，那種“連滾帶爬”的感覺，其實(shí)不是身體的，而是尊嚴(yán)上的狼狽。

這件事讓我又想起我剛到新加坡時(shí)的一幕。

那天，我孩子問我：“媽媽，為什么新加坡滿大街都是殘疾人？在中國(guó)幾乎看不見呢？”

我愣了一下，然后回答：“因?yàn)樵谛录悠?，殘疾人有很多便利的設(shè)施，他們可以放心出門。但在中國(guó)，殘疾人寸步難行，他們只能待在家里?！?/p>

其實(shí)，我們不是看到了更多殘疾人

而是殘疾人終于可以被“看見”！

在我們國(guó)內(nèi)，大家都有過類似印象：殘障人士“看不見”。

不是因?yàn)樗麄兪请[身的忍者，而是因?yàn)榄h(huán)境不友好到他們根本不敢出門。

比如盲道？那是給樹、路燈、電動(dòng)車預(yù)留的VIP停車位；

公交？上下臺(tái)階你自己看著辦；

商場(chǎng)？你自己都找不到電梯在哪，更別提輪椅使用者了。

于是我們潛意識(shí)里就認(rèn)為：殘疾人是稀有的群體。

只有在某些天橋、地鐵口才“偶爾”遇見，往往還伴隨著乞討的標(biāo)簽。

這種刻板印象，讓我們忘了——他們其實(shí)也有生活、社交、娛樂、工作的權(quán)利。

直到你來到新加坡，才會(huì)突然發(fā)現(xiàn)：

啊，原來他們可以自由地活在陽光下了。

新加坡不是“殘疾人多”，是設(shè)施做得太貼心

在新加坡，你幾乎天天能看到有人獨(dú)自推著輪椅出門、騎著助行車去超市，甚至在Grab上叫車出行。

更神奇的是，他們身邊經(jīng)常沒有陪護(hù)！

不是因?yàn)闆]人管，而是——人家壓根不需要。

因?yàn)檫@個(gè)國(guó)家，從地鐵站、巴士站，到馬路斑馬線、商場(chǎng)洗手間，甚至公園滑梯，全都對(duì)他們“特別照顧”。

以下是一些讓人感動(dòng)的細(xì)節(jié)清單：

公交車帶可折疊斜坡板，司機(jī)必須主動(dòng)放下；

公交車內(nèi)有輪椅固定點(diǎn)、軟墊護(hù)背、專屬下車鈴；

地鐵站全部設(shè)有無障礙通道、電梯標(biāo)識(shí)；

盲文按鈕不僅在電梯，還出現(xiàn)在扶手、取款機(jī)上；

紅綠燈可以刷“殘障卡”延長(zhǎng)綠燈時(shí)間；

所有有臺(tái)階的地方都會(huì)設(shè)有無障礙通道；

公園設(shè)置無障礙游樂場(chǎng)，就算坐輪椅也能蕩秋千、玩滑梯；

所有商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、地鐵、醫(yī)院的公共廁所都設(shè)有無障礙廁所。

請(qǐng)問——哪個(gè)殘疾人不想在這種國(guó)家“自由出門”？

新加坡的“殘疾人樂園”不是說說而已

新加坡政府每年在這方面的預(yù)算是真金白銀的。

比如2022年，陸路交通局就撥出3900萬新幣（約2億人民幣），專門用來升級(jí)斜坡、照明、座椅等無障礙設(shè)施。

理由也很感人：“我們終將老去，而這套系統(tǒng)，是為我們未來的自己準(zhǔn)備的。”

而在兒童方面，新加坡更是“童心滿滿”：

從三巴旺到碧山、宏茂橋，陸續(xù)建起無障礙游樂園，讓身體有障礙的孩子也能玩旋轉(zhuǎn)盤、蕩秋千、放肆笑。

這不僅是游戲，更是他們?nèi)谌脒@個(gè)世界的第一步。政府也鼓勵(lì)殘疾人就業(yè)，對(duì)雇傭殘疾人的企業(yè)給予支持和稅務(wù)優(yōu)惠政策。

回到鄭智化事件，也許正提醒了我們：當(dāng)一個(gè)殘疾人“連滾帶爬”地去上飛機(jī)時(shí)，我們?cè)撟龅牟皇琴|(zhì)疑他夸張，而是反問自己——是不是我們欠他一個(gè)無障礙的世界？