“十年前買的東西居然到貨了”，近日，上海一網(wǎng)友發(fā)帖稱她收到了2015年網(wǎng)購的玩偶配件，引發(fā)關注。

11月28日，當事人李女士告訴記者，10年前她剛大學畢業(yè)，現(xiàn)在是忙于工作的職場人，已經(jīng)忘記了當年購買的配件，玩偶也早已被賣掉。當事商家的女老板告訴記者，李女士收到的配件是國外廠家純手工制作的，加上其他因素影響了出貨期。該商家后來已不再代理，不過會定期與廠家溝通訂單情況。隨著11月這一批到貨，10年前的顧客基本都拿到了貨。

李女士收到的短信（圖源受訪者）

11月28日，李女士告訴記者，她購買的是國外某品牌的一款裝在玩偶上的眼睛。2015年她下單時，一對眼睛的價格是515元，她購買了兩對，由于產(chǎn)品生產(chǎn)要兩年，她同意了提前確認收貨。后來她忙于工作，忘記了這筆訂單。11月25日，她收到商家發(fā)來的短信提醒到貨，這才想起來訂單，并聯(lián)系商家確認。27日，她收到了貨，發(fā)現(xiàn)商家贈送了一對。不過，由于時間過去太久，適配的玩偶早已被她賣掉，她正考慮該如何處置這三對眼睛。

李女士找到賣家確認（圖源受訪者）

李女士告訴記者，十年時間太久，她的生活早已發(fā)生巨大變化，但是手機號碼沒有更換，所以還能收到當年這個訂單的信息。如今她還會逛類似的展覽，買一些小玩偶，但心態(tài)已經(jīng)變化，如果看中的產(chǎn)品要等超過三個月才能拿到，她不會購買。

28日，記者也聯(lián)系到給李女士發(fā)貨的商家。據(jù)她介紹，李女士收到的貨品雖然是一個配件，但是純手工制作，對工藝水平要求非常高，所以制作工期久。而且工藝復雜，制作時容易出現(xiàn)瑕疵，報廢率高，導致出貨率低。后來又因故使得廠家原材料斷供，影響了出貨期。她當年只向廠家預訂過一次，近幾年間她一直向廠家了解訂單進展，陸續(xù)到了少量貨，今年11月又到了一批。目前，當年的那些顧客基本拿到了貨?！澳軋猿值浆F(xiàn)在是廠家、代理和買家一起的努力（成果）?！痹撋碳腋嬖V記者。

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