12月7日，杭州野生動物世界就前一日黑熊在表演前撲倒飼養(yǎng)員的事件作出回應(yīng)，稱事件起因是飼養(yǎng)員隨身攜帶了黑熊喜愛的食物引發(fā)動物興奮搶食，過程中飼養(yǎng)員與黑熊均未受傷。相關(guān)現(xiàn)場視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播后，引發(fā)了公眾對動物園安全管理的關(guān)注。

根據(jù)多家媒體報道及現(xiàn)場視頻顯示，12月6日，在杭州野生動物世界一場動物表演開始前，兩只黑熊正跟隨飼養(yǎng)員從臺下走向表演區(qū)域。就在即將登臺之際，其中一只黑熊突然在舞臺邊緣將飼養(yǎng)員撲倒。畫面中，飼養(yǎng)員多次嘗試推開黑熊但未能成功，周圍其他工作人員迅速反應(yīng)，使用塑料椅、長竹竿等工具進(jìn)行干預(yù)，最終有人利用一個小型籃球架成功隔開黑熊，使飼養(yǎng)員得以脫身，并與同事一同將黑熊引導(dǎo)回后臺。

有在場游客向媒體表示，事件發(fā)生后當(dāng)天的表演隨即取消，現(xiàn)場氣氛一度緊張，部分游客受到驚嚇。從視頻截圖可見，飼養(yǎng)員的衣物在拉扯中出現(xiàn)破損。杭州市富陽區(qū)相關(guān)部門工作人員隨后證實，該事件未造成人員傷亡，屬于意外情況，初步判斷可能與飼養(yǎng)員袋中食物氣味吸引了黑熊有關(guān)。

值得注意的是，12月6日晚，杭州野生動物世界通過其官方社交媒體賬號發(fā)布了一段視頻回應(yīng)此事，并以“胡蘿卜引發(fā)的糾紛——關(guān)于熊二和馴養(yǎng)員的‘打架’事件”為題進(jìn)行輕描淡寫。視頻中，涉事飼養(yǎng)員甚至以調(diào)侃的語氣撫摸黑熊說道“這下我們出名了吧”。這種處理方式與事件本身的嚴(yán)肅性形成對比，引發(fā)了部分網(wǎng)友對園區(qū)安全管理態(tài)度和事件后續(xù)處理的討論。園方在7日的正式通報中則未再延續(xù)此前的輕松口吻，強(qiáng)調(diào)了無傷亡的結(jié)果。

此次事件再次將動物園日常運(yùn)營中，特別是在涉及大型兇猛動物的展演環(huán)節(jié)時，工作人員操作規(guī)程、安全預(yù)案以及動物行為管理的有效性推向公眾視野。雖然本次意外有驚無險，但其過程足以引起相關(guān)從業(yè)機(jī)構(gòu)對潛在風(fēng)險的警惕。

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