SBS報(bào)道稱，小偷在悉尼南區(qū)的Orange?Supermarket瘋狂作案。有員工表示，店內(nèi)商品被盜幾乎每天都在發(fā)生。

一開始只是偶爾少了幾包零食或飲料，如今已升級為每日損失數(shù)百澳元。該超市收銀員Lizchen?Cai告訴SBS?News：“基本上每天都會有人偷東西?！?/p>

“平均每天損失200至300澳元，有時(shí)甚至?xí)_(dá)到500至600澳元?！?/p>

Lizchen?Cai（圖片來源：SBS）

一年下來，該超市損失約為15萬澳元，這對本就利潤微薄的中小零售商來說是一個(gè)沉重的打擊。

店員Harry?Zhao表示，大多數(shù)盜竊行為都是小偷小摸、悄無聲息的。

他說：“最常見的就是小偷小摸，人們在瀏覽貨架時(shí)悄悄把飲料或零食塞進(jìn)包或口袋里?！?/p>

澳洲零售商協(xié)會警告稱，全國一線零售人員每日都面臨風(fēng)險(xiǎn)，越來越多事件涉及攻擊行為及跨州運(yùn)作的有組織團(tuán)伙。

Harry?Zhao（圖片來源：SBS）

Zhao表示：“當(dāng)我們抓到盜竊者時(shí)，他們通常會立刻跑走，有時(shí)甚至?xí)拼蛭覀兓驌尰厣唐贰Ｈ绻闆r升級，就可能發(fā)生沖突。因此，我們通常會讓他們走，因?yàn)椴幌Ｍ麊T工陷入危險(xiǎn)。”

Zhao還表示，盜竊者的年齡和背景各異，不過某一群體尤為突出，“大部分是年輕人。”

這一觀察與Monash?University今年10月發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果一致，該校對1047名18歲及以上澳洲消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。

研究負(fù)責(zé)人、Australian?Consumer?and?Retail?Studies研究及戰(zhàn)略總監(jiān)Stephanie?Atto表示，年輕人對盜竊的容忍度確實(shí)較高。

她說：“我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超半數(shù)（54%）年齡在18至34歲之間的受訪者表示，零售盜竊從某種程度上說是合理的。”

（圖片來源：SBS）

零售商為假期盜竊潮做準(zhǔn)備

澳洲統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，去年全國錄得27萬起零售盜竊案，上升7%，至20年來最高水平。

Atto表示：“我們預(yù)計(jì)圣誕節(jié)前零售犯罪會增加，并呼吁零售商保持警惕，同時(shí)執(zhí)法部門也應(yīng)積極行動，保護(hù)零售從業(yè)者。”

她認(rèn)為，盜竊激增或反映了社會態(tài)度的更廣泛轉(zhuǎn)變。

“在犯罪率飆升的背景下，澳洲民眾對零售盜竊的接受度提高。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四分之一認(rèn)為從某種程度上說盜竊商品是可以被接受的。”

Monash?University的報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，一些具體行為顯著增加，其中包括：順手牽羊（27%）、更改商品價(jià)格標(biāo)簽（30%）、自助結(jié)賬時(shí)不掃描部分商品（32%），以及替換成更便宜的商品掃描（36%）。

（圖片來源：SBS）

零售盜竊為何激增

Macquarie大學(xué)·警務(wù)及犯罪學(xué)研究專家Vincent?Hurley表示，飛漲的物價(jià)可能是背后的原因之一。

他說：“通貨膨脹和工資停滯，尤其對兼職人員而言，為了維持生計(jì)，一些人把盜竊視為在生活危機(jī)中求生的手段?！?/p>

Hurley指出，自助結(jié)賬的普及和付款過程的“去人性化”也可能助長犯罪率攀升。

他說：“消費(fèi)者不認(rèn)為自己是在偷某個(gè)人的東西，而是覺得在偷一個(gè)組織、一家公司的東西，它沒有面孔，沒有身份?！?/p>

（圖片來源：SBS）

Atto表示，零售商、警方及行業(yè)組織已展開嚴(yán)打，大多數(shù)研究表明犯罪者均為累犯。

她說：“各方呼吁在全國范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的犯罪法律與警方應(yīng)對機(jī)制，并發(fā)起公眾宣傳活動，鼓勵(lì)澳洲民眾保持警覺、舉報(bào)可疑行為?！?/p>

然而，許多一線零售員工擔(dān)憂，自己正逐漸在這場與犯罪的斗爭中落下風(fēng)。

Zhao表示：“盜竊是自私且不顧他人的行為，它讓社區(qū)充滿不安與危險(xiǎn)感?！?/p>

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