作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，我一直覺(jué)得自己在工作上還挺「不要臉」的，現(xiàn)在面對(duì)那些來(lái)回變動(dòng)的需求已經(jīng)放平心態(tài)了。

但是，昨天我見(jiàn)識(shí)了一個(gè)更不要臉的人。

在一場(chǎng)線上 PRD 評(píng)審會(huì)中，他連續(xù)三次推翻自己的設(shè)計(jì)，原因都是因?yàn)檠邪l(fā)在評(píng)審中發(fā)現(xiàn)了邏輯硬傷。

在那種場(chǎng)合下，一般的產(chǎn)品經(jīng)理肯定已經(jīng)緊張壞了，甚至手足無(wú)措腦袋一片空白。

但是，他沒(méi)有，每次他都能順利安撫研發(fā)的情緒，然后耐心給出解決方案，并且充分采納研發(fā)的建議，最終營(yíng)造出一片和諧的氣氛。

原本是需求來(lái)回變更的不爽，但他硬是用那條三寸不爛之舌和自己的幽默感再加上請(qǐng)客吃飯的誘惑成功俘獲了研發(fā)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人。

結(jié)果就是，大家都很開(kāi)心。

我印象最深刻的是，其中一個(gè)技術(shù)負(fù)責(zé)人笑著對(duì)他說(shuō)，你太不要臉了。

然后，所有人都笑了。

在我看來(lái)，這一刻真的很珍貴，因?yàn)槲铱吹搅艘蝗喝藢?duì)一個(gè)人的認(rèn)可，而且是發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。

這種能力，我稱之為現(xiàn)實(shí)扭曲力。

如果你對(duì)現(xiàn)實(shí)扭曲力沒(méi)有直觀的感受，可以去看下喬布斯早年在蘋果舉辦的一系列發(fā)布會(huì)，比如發(fā)布 iPhone 和 Macbook Air 的那兩場(chǎng)。

這一幕，發(fā)生在我新合作的一家公司里，這也是我第一次線上旁聽(tīng)他們的 PRD 評(píng)審會(huì)。

真的，我挺佩服他的，因?yàn)樗巡灰槹l(fā)揮到了極致，而且毫無(wú)違和感。

沒(méi)有情緒波動(dòng)，沒(méi)有刻意躲避，也沒(méi)有因?yàn)槭艽於丝s。這種人有極強(qiáng)的適應(yīng)和應(yīng)變能力，我覺(jué)得他未來(lái)的發(fā)展會(huì)非常好。

當(dāng)然，我說(shuō)的不要臉是帶褒義的，因?yàn)槲矣X(jué)得做產(chǎn)品就需要有點(diǎn)不要臉精神。

太端著的人，很難拉下身段去應(yīng)對(duì)產(chǎn)品工作中的那些雞飛狗跳的事情，懂的都懂。

他并不是專業(yè)能力不行，反而學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)，敢于犯錯(cuò)，而且更重要的是敢于認(rèn)錯(cuò)。

有太多人犯錯(cuò)，但不敢認(rèn)錯(cuò)，這才是阻礙自己進(jìn)步的癥結(jié)。

事后他單獨(dú)私聊問(wèn)了我一些問(wèn)題，尤其是面對(duì)需求變更時(shí)該怎么辦，我也給了他一些建議，順便跟你們分享一下。

對(duì)于需求變更，我一般會(huì)分成以下三類。

第一類，邏輯硬傷。

第二類，發(fā)現(xiàn)更好。

第三類，老板指派。

邏輯硬傷就是前面提到的那種，比如功能前后邏輯矛盾，業(yè)務(wù)流程走不通。

通常，邏輯硬傷要么在產(chǎn)品經(jīng)理自己梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，要么在研發(fā)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)。

對(duì)于邏輯硬傷導(dǎo)致的需求變更，如果是產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任，最好的策略就是承認(rèn)錯(cuò)誤然后立馬尋找下一步改進(jìn)方案。

可以當(dāng)時(shí)就一起商量，也可以暫時(shí)擱置然后回去細(xì)想，但也要明確表達(dá)自己的考慮不周，提供必要的情緒價(jià)值。

很多時(shí)候，大家不是不理解和寬慰，而是對(duì)于那些嘴硬又不專業(yè)的人感到不爽。

記住，別端著 ，別犟嘴，別跟研發(fā)站對(duì)立面。

適當(dāng)降低姿態(tài)，反而是給自己爭(zhēng)取改進(jìn)的時(shí)間和機(jī)會(huì)，這是一種策略。

發(fā)現(xiàn)更好是指在進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段前發(fā)現(xiàn)了比原方案更好的選擇，要么提升效率，要么降低成本，屬于改了會(huì)更好的那種。

如果是在進(jìn)入評(píng)審會(huì)之前發(fā)現(xiàn)，那產(chǎn)品經(jīng)理自己改了就行，最多推遲一下上評(píng)審會(huì)的時(shí)間。

如果是在評(píng)審會(huì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，那最好的策略就是歸功于發(fā)現(xiàn)和提出的人，把對(duì)方捧起來(lái)。

產(chǎn)品經(jīng)理此時(shí)要扮演捧哏，然后回去完善一版再上會(huì)。

此時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理要成為那個(gè)組織者，而不是以一敵多的戰(zhàn)士，選擇后者會(huì)傷得很嚴(yán)重。

老板指派需求導(dǎo)致的變更，在仔細(xì)分析和充分爭(zhēng)取后，如果老板還非常堅(jiān)持，最好的策略就是快速執(zhí)行。

同時(shí)，需要用一種隱含幽默感的方式去向團(tuán)隊(duì)傳遞你的那種糾結(jié)又無(wú)法抗拒的感覺(jué)。

總之， 快速執(zhí)行，別犟、別執(zhí)念。

別問(wèn)為什么，問(wèn)就是吃過(guò)虧，而且很多人也一定吃過(guò)類似的虧，除非你能成為那個(gè)發(fā)工資的人。

不要臉既是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。

有句話叫死要面子活受罪，有時(shí)候我們自己以為的面子在別人眼里其實(shí)并不值錢，更多是一種個(gè)人主觀上的感受。

這些年我也在逐漸學(xué)習(xí)怎么不要臉，比如以前跟別人合作總是不好意思談錢，結(jié)果就是自己吃虧，有些人也會(huì)拿捏你這一點(diǎn)。

后來(lái)我改變策略了，事情談好了就談錢，而且直截了當(dāng)。

在一些合作中，如果約定的工作量超出之前的預(yù)期，那我也會(huì)要求別人加錢。

再比如，過(guò)去會(huì)有一些讀者找我提問(wèn)或咨詢，一開(kāi)始我都一一回答，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這很耽誤時(shí)間，于是我改成收費(fèi)模式。

當(dāng)我直接告知對(duì)方提問(wèn)和咨詢需要付費(fèi)時(shí)，一般會(huì)有兩種反應(yīng)，一種是沒(méi)了聲音，還有一種就是爽快付費(fèi)。

我覺(jué)得，后者是尊重和認(rèn)可我的，也是尊重時(shí)間、知識(shí)和效率的人。

還有就是我在公眾號(hào)發(fā)廣告，其實(shí)我有刻意觀察和研究過(guò)，每當(dāng)我發(fā)廣告就開(kāi)噴的人，基本都不是常讀用戶，也沒(méi)有過(guò)任何互動(dòng)，更別說(shuō)點(diǎn)贊和贊賞這種認(rèn)可行為了。

而那些真正支持和認(rèn)可我的人，他們一直都在那里，如果他們對(duì)這個(gè)廣告不感興趣，直接關(guān)閉退出即可，然后再期待下一篇文章。

因此，多年前我會(huì)被那些罵我的、噴我的、吐槽我的人搞得心情不好，甚至郁悶和焦慮。

后來(lái)我透徹了，為了這極小比例的人去影響自己和絕大多數(shù)支持我的人，并不劃算。

最后，做自媒體以及想做自媒體和個(gè)人 IP 的人，第一要義就是不要臉。

放下那自以為是的身段，別端著，因?yàn)槟銢](méi)那么重要。

不要臉是一種技術(shù)，也是一門藝術(shù)。

你看，我多不要臉。

················· 唐韌出品 ·················

安可時(shí)刻

本周日 14 號(hào)是我在上海舉辦的最后一場(chǎng)產(chǎn)品訓(xùn)練營(yíng)了。

最后3個(gè)名額，給那些真正渴望改變現(xiàn)狀的產(chǎn)品人。

說(shuō)這是「最后一次」不是為了制造稀缺，而是我精力有限，我需要把時(shí)間投入到新的方向上，全身心去擁抱 AI。

這也是最后一次有機(jī)會(huì)完整聽(tīng)我分享產(chǎn)品方法論的現(xiàn)場(chǎng)了，錯(cuò)過(guò)這次，只能靠零碎內(nèi)容自己拼補(bǔ)。

很多同學(xué)特地從南京、杭州、河北、廈門趕來(lái)參加，一天高密度學(xué)習(xí)帶來(lái)的不只是知識(shí)，更多是思維和認(rèn)知的突破。

這3個(gè)名額，只留給那些明白「再拖就是錯(cuò)過(guò)」的人。不是制造焦慮，而是你清楚自己該走的路，更知道機(jī)會(huì)不等人。

想清楚了就來(lái)，猶豫就別浪費(fèi)機(jī)會(huì)。