張誼沖上前護(hù)住向后傾倒的老人。視頻截圖

近日，重慶軌道交通3號(hào)線魚洞站出現(xiàn)驚險(xiǎn)又暖心的一幕：一名老年乘客在搭乘電扶梯時(shí)突發(fā)意外向后傾倒，車站值班站長(zhǎng)張誼第一時(shí)間沖上前護(hù)住，并在熱心乘客協(xié)助下化解險(xiǎn)情，守護(hù)了老人安全。這一幕，正好被監(jiān)控畫面清晰地記錄了下來。

12月8日17點(diǎn)過，正在車站進(jìn)行安全巡查的張誼，突然發(fā)現(xiàn)電扶梯上的一位老年乘客身體失去平衡、向后傾倒?！爱?dāng)時(shí)沒多想，出于本能就立刻沖上去了?！睆堈x回憶，老人個(gè)子較高且體重不輕，她單人攙扶有些吃力，周圍熱心乘客按下了緊急停梯按鈕并也上前幫忙。隨后，張誼攙扶老人離開了電扶梯區(qū)域，避免了老人摔倒磕傷的風(fēng)險(xiǎn)。

今年39歲的張誼是重慶軌道交通第一批員工，2004年入職籌備2號(hào)線開通，至今她已在重慶軌道交通工作21年，從最初的站務(wù)安全員，到車站值班員，再到如今的值班站長(zhǎng)，先后在2號(hào)線、3號(hào)線服務(wù)。

作為軌道交通工作人員，關(guān)注乘客安全及需求，早已刻進(jìn)張誼的工作日常。夏天遇到乘客中暑身體不適，她會(huì)及時(shí)遞水照料；遇到行動(dòng)不便的乘客，她會(huì)上前攙扶；乘客物品丟失，她會(huì)熱心幫助尋找……

“這些都是我們應(yīng)該做的！”張誼告訴重慶晚報(bào)-廂遇記者，平日里，車站會(huì)不定期開展各類安全培訓(xùn)，如電扶梯、安全門、火災(zāi)、乘客生病等各方面的緊急處置培訓(xùn)，所以她才能熟練地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。

重慶晚報(bào)-廂遇記者 張春蓮