北京
自成立之初開始，北京大望路中西醫(yī)結合醫(yī)院便秉持著“以患者為中心”的服務理念，從患者角度出發(fā)，致力于為其提供便利、暖心的健康服務，從就診時間、就診流程、院內服務設施等各個細節(jié)方面著手，打造有溫度的診療體驗。
彈性門診時間，打造無假日醫(yī)院，接診時間為早8：00—晚20：00點，周六日、節(jié)假日正常接診，方便大家靈活根據自己時間安排就診，上班族朋友下班即可到院診療。
到院患者即有導醫(yī)全程陪同引導，讓患者輕松、順利完成就診、檢查、取藥等各個環(huán)節(jié)，節(jié)省就診時間，避免多跑路。
問診過程中，嚴格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”的診療模式，保護患者就診隱私和尊嚴。
走廊等提供柔軟的座椅、沙發(fā)，讓患者、家屬舒適排號等診，輸液室、休息區(qū)配備有沙發(fā)、飲水機、充電寶、電視等便民設備。
今后，北京大望路中西醫(yī)結合醫(yī)院始終秉持“以患者為中心”的理念，持續(xù)從各個細節(jié)方面入手，打造舒心、便捷服務，讓患者放下緊張和焦慮，安心診療。
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