為積極創(chuàng)新服務(wù)與監(jiān)督工作機(jī)制，持續(xù)拓寬服務(wù)企業(yè)維度，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)全省統(tǒng)一安排部署，廊坊市作為全省首批試點(diǎn)城市，由市行政審批局、市紅十字會(huì)聯(lián)合在廊坊市政務(wù)服務(wù)中心試點(diǎn)設(shè)立了“博愛(ài)驛站 監(jiān)督之窗”，標(biāo)志著我市政務(wù)服務(wù)與人道主義服務(wù)的深度融合邁出了實(shí)質(zhì)性一步。

10月23日，市紅十字會(huì)與市行政審批局就“博愛(ài)驛站 監(jiān)督之窗”項(xiàng)目召開專題推進(jìn)會(huì)。在市行政審批局黨組書記、局長(zhǎng)任建國(guó)的陪同下，市紅十字會(huì)黨組書記、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)李倩一行參觀了政務(wù)服務(wù)中心新址辦公環(huán)境及“博愛(ài)驛站 監(jiān)督之窗”的具體設(shè)置點(diǎn)位。

推進(jìn)會(huì)上，市紅十字會(huì)監(jiān)事會(huì)專職副監(jiān)事長(zhǎng)吳春芳詳細(xì)介紹了設(shè)立“博愛(ài)驛站 監(jiān)督之窗”的背景情況與深遠(yuǎn)意義。市行政審批局黨組成員、副局長(zhǎng)馮艷霞代表審批局發(fā)言，表達(dá)了對(duì)合作項(xiàng)目的大力支持。市紅十字會(huì)黨組書記、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)李倩在總結(jié)發(fā)言中強(qiáng)調(diào)，這是雙方服務(wù)大局、服務(wù)群眾的具體實(shí)踐。會(huì)議期間，雙方就未來(lái)如何深化政務(wù)服務(wù)與愛(ài)心服務(wù)的融合、開展覆蓋行政審批系統(tǒng)的應(yīng)急救護(hù)全員培訓(xùn)、建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展達(dá)成了重要共識(shí)。

“博愛(ài)驛站 監(jiān)督之窗”的設(shè)立，旨在依托覆蓋廣泛、高效便捷的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，將紅十字會(huì)的特色人道服務(wù)直接送達(dá)企業(yè)身邊。通過(guò)這一窗口，可以精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)在應(yīng)急救護(hù)、人道救助等方面的潛在需求，及時(shí)提供專業(yè)的救護(hù)培訓(xùn)和人道關(guān)懷服務(wù)。同時(shí)，平臺(tái)也將成為聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)開展公益活動(dòng)、共行善舉的橋梁，大力弘揚(yáng)“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”精神，傳播社會(huì)正能量。

會(huì)上，市紅十字會(huì)監(jiān)事會(huì)聘請(qǐng)首批“博愛(ài)監(jiān)督員”，進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)督渠道，及時(shí)匯集企業(yè)人道需求，廣泛征求意見建議。活動(dòng)結(jié)束后，市紅十字會(huì)為政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作人員舉辦了第一期應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)班，提升了一線工作人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力，為未來(lái)面向企業(yè)開展更廣泛的救護(hù)培訓(xùn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“博愛(ài)驛站 監(jiān)督之窗”的設(shè)立，是全面深化改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的有力抓手，對(duì)于擴(kuò)大紅十字會(huì)影響力、提高綜合服務(wù)能力、加強(qiáng)公信力建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。接下來(lái)，市紅十字會(huì)還要通過(guò)政務(wù)服務(wù)中心發(fā)放服務(wù)與監(jiān)督連心卡，進(jìn)一步暢通聯(lián)系渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容、完善監(jiān)督機(jī)制，并逐步向縣區(qū)延伸，形成“在服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)督，在監(jiān)督中促進(jìn)發(fā)展”的良性循環(huán)，為廊坊的營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)更多溫暖與活力，共同推進(jìn)我市人道事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。