12月16日，廣東省衛(wèi)生健康委上線廣東民聲熱線，廣東省衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任汪洪濱表示，2026年1月1日起，“一次掛號(hào)管3天”政策將在廣東全面推開，省衛(wèi)健委正制定配套指導(dǎo)意見，進(jìn)一步簡化就診流程。

“一次掛號(hào)管3天”就醫(yī)政策，是指因患者的檢驗(yàn)檢查結(jié)果未能在當(dāng)天出具，而導(dǎo)致患者沒有完成一次完整診療過程的，三天內(nèi)可免掛號(hào)費(fèi)再次就診。

長期以來，患者就醫(yī)，掛一次號(hào)只能當(dāng)天就診，隔天復(fù)診、開藥都需要重新掛號(hào)，不僅浪費(fèi)精力，有時(shí)還會(huì)因掛不到號(hào)錯(cuò)過了就診的最佳時(shí)機(jī)。

汪洪濱表示，目前，“一次掛號(hào)管3天”政策已在廣州、深圳、珠海等8個(gè)地市落地，累計(jì)惠及患者超500萬人次。

廣州23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)已于6月18日起正式實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”服務(wù)。詳情>>>

一次掛號(hào)管3天，廣州是這樣規(guī)定的：

• 什么是“一次掛號(hào)管三天”？

此前，廣東多個(gè)地方已試水該服務(wù)。在廣州，“一次掛號(hào)管三天”就是將一次掛號(hào)的有效期從24小時(shí)延長至72小時(shí)?；颊弋?dāng)天沒做完檢查或沒拿到報(bào)告的，三天內(nèi)可攜帶報(bào)告結(jié)果到原科室復(fù)診，無需再次掛號(hào)繳費(fèi)。

具體而言，當(dāng)患者首次掛普通號(hào)看門診時(shí)，由于當(dāng)次所開具醫(yī)學(xué)檢查、臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目不能及時(shí)出具結(jié)果而導(dǎo)致本次診療未完成，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)配合患者預(yù)約一次近期的“續(xù)診號(hào)”（一般為3天內(nèi)）。該次“續(xù)診號(hào)”無需患者付費(fèi)，用于醫(yī)生完成解讀檢查檢驗(yàn)結(jié)果，以及后續(xù)開具藥物和其他醫(yī)療處置等行為，以保證患者能夠獲得一次完整診療。

如有特殊檢驗(yàn)檢查結(jié)果出具時(shí)間較長的，可適當(dāng)延長續(xù)診日期。各醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，在3天的基礎(chǔ)上自行規(guī)定時(shí)限。目前僅要求在普通門診開展，具體開設(shè)診室范圍由各醫(yī)院自行擴(kuò)大和公布。

• 哪些情況不能享受“一次掛號(hào)管三天”？

1.首診當(dāng)次診療活動(dòng)已完成（醫(yī)生已明確診斷并開具用藥處方或當(dāng)日檢查檢驗(yàn)結(jié)果已完全處置），不屬于需要續(xù)診的范圍；

2.首診當(dāng)次診療活動(dòng)已完成，醫(yī)生提前為患者開具常規(guī)復(fù)診需求的檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目，不屬于需要續(xù)診的范圍；

3.患者首診時(shí)或者續(xù)診前發(fā)現(xiàn)其他專科疾病，需到其他專業(yè)科室就診，需重新掛號(hào)并支付診查費(fèi)；

4.其他不在續(xù)診范圍的特殊情形，以醫(yī)院官方解釋為準(zhǔn)。

• 預(yù)約“續(xù)診號(hào)”時(shí)可以指定醫(yī)生嗎？

預(yù)約“續(xù)診號(hào)”時(shí)，醫(yī)院會(huì)根據(jù)檢查檢驗(yàn)結(jié)果出具時(shí)間和醫(yī)生的出診安排進(jìn)行選擇，為患者就近預(yù)約首診醫(yī)生或者同一診療組或同科室內(nèi)其他醫(yī)生的“續(xù)診號(hào)”。具體預(yù)約規(guī)則由各醫(yī)院自行制定。

• 可以預(yù)約多個(gè)“續(xù)診號(hào)”嗎？

一次掛號(hào)僅包含一次續(xù)診服務(wù)。若患者有多項(xiàng)檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目，結(jié)果不能同時(shí)產(chǎn)生，應(yīng)由醫(yī)生結(jié)合病情診療需要，經(jīng)與患者協(xié)商后確定一次“續(xù)診”日期。續(xù)診時(shí)醫(yī)生如因鑒別診斷需要再次開具檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目的，不能要求醫(yī)生再次預(yù)約“續(xù)診號(hào)”。

• 續(xù)診當(dāng)天可以優(yōu)先就診嗎？

續(xù)診當(dāng)天應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到診室報(bào)到，和其他患者一同排隊(duì)候診，具體候診規(guī)則由各醫(yī)院自行制定。

如因醫(yī)院方面原因?qū)е聶z查檢驗(yàn)結(jié)果未能在續(xù)診前出具，醫(yī)院應(yīng)妥善采取措施，及時(shí)更改續(xù)診日期，確?；颊呦硎艽舜卫m(xù)診服務(wù)。

• 如何操作預(yù)約“續(xù)診號(hào)”？

根據(jù)患者首診情況，由醫(yī)院判斷是否需要預(yù)約“續(xù)診號(hào)”，并配合患者完成相關(guān)操作。具體流程由各醫(yī)院自行制定，詳情可咨詢醫(yī)院。

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來源：廣東發(fā)布、廣東衛(wèi)生在線、南方+