當冬日清晨的第一縷陽光灑進西安世茂璀璨傾城，小區(qū)里已熱鬧非凡：紅彤彤的桌布整齊鋪開，工作人員麻利地將剛從周邊菜地采購的白菜、芹菜、蘿卜分裝成袋；業(yè)主們陸續(xù)前來領取，有人接過蔬菜笑著與鄰居嘮家常，有人收到上門配送的菜品后連連道謝——這樣的暖心畫面并非個例，而是2025年寒潮漸濃時，世茂服務中西部區(qū)域暖冬服務的生動縮影。

16000+斤鮮蔬派送中......

今冬以來，中西部區(qū)域西安、成都、重慶、咸寧等多個城市陸續(xù)開啟“暖冬愛心送菜行動”，為業(yè)主免費送上新鮮應季蔬菜以及雞蛋，截至目前累計配送量已超16000斤。這場深耕社區(qū)的便民行動，不僅以新鮮果蔬為業(yè)主的冬日生活增添暖意，更通過季節(jié)化的細致關懷，讓鄰里溫情在寒冬里持續(xù)升溫，生動踐行了心光社區(qū)“有溫度的服務”理念。

暖冬惠民&愛心助農(nóng)

SHIMAO SERVICE

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▲ 物業(yè)人員搬運整理到貨的蔬菜、雞蛋

這份“溫度”的背后，世茂服務為確保業(yè)主吃上新鮮可口的蔬菜，項目團隊聯(lián)動屬地周邊菜農(nóng)菜園，精選當季成熟的白菜、蘿卜、芹菜等品類，既省去中間流通環(huán)節(jié)保障了食材新鮮，也以實際行動助力農(nóng)戶產(chǎn)銷銜接，讓惠民服務與助農(nóng)幫扶形成良性聯(lián)動；各項目更提前統(tǒng)籌規(guī)劃，工作人員與農(nóng)戶一同分揀、打包，將帶著晨露的蔬菜分裝成份，每份菜品均足斤足量、干凈整潔，最大程度保留新鮮口感。

愛心蔬菜&送菜上門

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送菜現(xiàn)場更是暖意融融。物業(yè)工作人員戴著厚手套，一邊為業(yè)主遞上蔬菜禮包，一邊叮囑“這白菜燉肉、做泡菜都合適，蘿卜生吃脆甜，常溫放一周都新鮮”；成都世茂城三期、五期在單元樓下設置領取點，避免業(yè)主許久等候，工作人員看到老人前來，主動上前接過菜袋詢問送菜上門需求；西安唐寧府則針對行動不便的業(yè)主，組建了“上門配送小分隊”，工作人員提著蔬菜禮包逐層上門，敲開家門時一句“阿姨，物業(yè)給您送冬菜啦”，讓獨居老人李奶奶連連道謝：“不用出門就能收到新鮮菜，物業(yè)越來越貼心！”

愛心送菜

▲ 物業(yè)送愛心菜

領取蔬菜的業(yè)主們臉上滿是笑意，有的當場就和鄰里交流起菜譜，有的拿出手機拍照分享到業(yè)主群，群里瞬間被“感謝物業(yè)”“蔬菜好新鮮”的互動刷屏?！岸熨I菜懶得跑，物業(yè)送的菜剛好解了燃眉之急，看著這綠油油的白菜，心里都亮堂了”，咸寧壹號院業(yè)主張先生拎著蔬菜禮包說道。現(xiàn)場工作人員忙碌的身影與業(yè)主的歡聲笑語交織，構成了冬日社區(qū)里最溫暖的畫面。

▲ 物業(yè)送菜上門

暖冬服務進行時+++

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此次“愛心送菜行動”是世茂服務中西部區(qū)域暖冬服務體系的重要一環(huán)。依托“心光社區(qū)”建設，區(qū)域同步推出便民義診進社區(qū)、暖冬美食市集、門把手保暖套安裝、冬日暖心茶供應等多元服務，構建起全方位的冬日關懷矩陣。從田間地頭到業(yè)主手中，從線下配送至線上互動，始終圍繞業(yè)主需求，將“小事辦實、實事辦好”的理念融入每一個細節(jié)，實現(xiàn)從“基礎服務”到“情感關懷”的升級。(更多暖冬服務可點擊查看詳情>>>暖冬服務紀實）

▲咸寧壹號院項目鄰里驛站便民義診

作為“有溫度的服務”踐行者，世茂服務始終聚焦業(yè)主生活痛點，以細微舉措傳遞民生溫度。此次暖冬送菜行動，既搭建了物業(yè)與業(yè)主的情感橋梁，也以“小服務”彰顯“大關懷”，為基層社區(qū)治理注入溫情力量。未來，世茂服務中西部區(qū)域?qū)⒊掷m(xù)深化有溫度的服務，聚焦業(yè)主日常需求，推出更多便民、惠民舉措，讓社區(qū)成為業(yè)主寒冬里的溫暖港灣，讓鄰里溫情成為社區(qū)最珍貴的底色。