國(guó)家保密局主管的微信公號(hào)“保密觀”19日發(fā)布文章，為讀者詳解了詐騙分子如何冒充“保密局”工作人員，專騙微信、支付寶用戶。

“關(guān)閉免密支付”新騙局

12月16日，微信安全中心在《微信免密支付功能不收費(fèi)！》一文中表示，近期，詐騙分子冒充“保密局”“網(wǎng)銀后臺(tái)”“平臺(tái)客服”等工作人員，通過(guò)陌生電話聯(lián)系受害人，謊稱其微信、支付寶等平臺(tái)的“免密支付”功能已開(kāi)通或關(guān)聯(lián)了自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)，若不關(guān)閉將連續(xù)扣費(fèi)。

隨后，引導(dǎo)受害人訪問(wèn)指定網(wǎng)址，下載具有屏幕共享或遠(yuǎn)程控制功能的惡意軟件。一旦安裝，詐騙分子便可遠(yuǎn)程操控受害人手機(jī)（常出現(xiàn)黑屏），并誘導(dǎo)其進(jìn)行刷臉認(rèn)證、輸入銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼等關(guān)鍵操作，從而盜轉(zhuǎn)賬戶資金。

圖片來(lái)源于“微信安全中心”微信公眾號(hào)

在微信安全中心提到的案例中，用戶A接到自稱“銀監(jiān)會(huì)保密局工作人員”的電話，稱其微信、支付寶免密支付功能關(guān)聯(lián)的保險(xiǎn)即將自動(dòng)扣費(fèi)，需立即關(guān)閉。用戶按指示下載一款視頻共享軟件后手機(jī)黑屏，在對(duì)方引導(dǎo)下完成刷臉認(rèn)證，隨后發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)49萬(wàn)余元被轉(zhuǎn)走。

“保密觀”有話說(shuō)

面對(duì)“關(guān)閉免密支付”此類騙局，我們需要注意以下幾點(diǎn)：

公檢法及正規(guī)機(jī)構(gòu)不會(huì)通過(guò)電話指導(dǎo)操作轉(zhuǎn)賬、下載軟件或索要人臉、密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息；微信、支付寶等軟件的“免密支付”功能本身不收取任何費(fèi)用，任何以“關(guān)閉免密支付”為由指導(dǎo)操作、索要收費(fèi)或要求下載軟件的，都是詐騙；切勿與陌生人開(kāi)啟“屏幕共享”或下載來(lái)源不明的App，此類軟件可能隱藏遠(yuǎn)程控制功能，導(dǎo)致手機(jī)被操控、信息被竊取。

在類似案例中，我們發(fā)現(xiàn)詐騙分子冒充國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，以“協(xié)助關(guān)閉免密支付”為由聯(lián)系用戶，往往利用了大眾對(duì)免密支付“關(guān)閉難、亂扣費(fèi)”的普遍焦慮——而這種焦慮，往往源自某些不佳的產(chǎn)品體驗(yàn)。

2025年12月8日，《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)文章《把免密支付的選擇權(quán)還給用戶》，文中提到：“想要關(guān)閉該功能，卻找不到明顯標(biāo)識(shí)，翻遍層層菜單才發(fā)現(xiàn)隱藏在角落的關(guān)閉入口。這種‘開(kāi)通易、關(guān)閉難’體驗(yàn)并非個(gè)例，而是不少消費(fèi)者使用免密支付時(shí)的共同痛點(diǎn)。”

筑牢安全防線，需要多方協(xié)同發(fā)力，進(jìn)一步規(guī)范管理免密支付。近日，中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)出關(guān)于加強(qiáng)“免密支付”業(yè)務(wù)安全管理的倡議。其中提到，在開(kāi)通環(huán)節(jié)，通過(guò)顯著頁(yè)面完成用戶開(kāi)通意愿確認(rèn)以及免密支付協(xié)議簽訂，杜絕默認(rèn)開(kāi)通行為。同時(shí)，全面評(píng)估老年人的風(fēng)險(xiǎn)偏好和業(yè)務(wù)承受能力，審慎為老年人開(kāi)通“免密支付”功能。

只有平臺(tái)堅(jiān)守底線、監(jiān)管提供保障，免密支付技術(shù)才能更好地為生活添精彩，而非添安全隱患。