12月16日，董先生打進《我的汽車有話說》節(jié)目，說上個月通過悟空租車平臺租了一臺車。后來發(fā)生一起小事故，租車門店以及平臺的處置，讓他實在看不懂......

事故：租車輛撞了流浪狗

董先生說，11月1號他通過悟空租車在安徽超仁汽車服務集團有限公司（以下簡稱超仁汽車）在合肥站門店租了一臺寶馬3系。用車的過程中，出了個小意外，“當時不小心撞了一致流浪狗，撞了之后狗子跑了，但車子的行人保護裝置彈起來了。”交警判定，董先生全責。

事情發(fā)生后，董先生聯(lián)系了超仁汽車門店說明情況。

一開始，工作人員還比較熱心的關切他人有沒有事，但后來，讓他詫異的事情發(fā)生了。“租車公司的人給報了保險，教我說不要跟保險公司的人說車是租的，就說是朋友的?！倍壬f。同時，超仁汽車工作人員給找了修理廠救援，董先生付了350塊錢。

糾紛：車損費相差這么大？

沒想到，第二天更大的疑惑來了。

董先生表示，第二天租車門店又讓自己付1500多的“折舊費用”。聊天截圖顯示，門店工作人員計算的車輛折舊費是1544元，另外還要付一部分停運損失。

門店工作人員還表示“如果你選擇走平臺的話，我們就直接平臺處理了，平臺處理的費用應該是要比給你計算的價格要高的。”，“我沒同意，他們店長就很兇，就走線上的流程。沒想到，修理時間都隨便寫的，最后算了4000多?！?/p>

記者：車子在哪兒修的？修了什么？修了幾天你知道嗎？

董先生：不知道。后來我通過悟空租車平臺申訴，但沒有門店和平臺都沒聯(lián)系我，而且平臺把租車時凍結的押金給扣走了，扣了4800多！

董先生不理解，扣停運損失能理解，也得有憑有據吧？更重要的是，線下說是1500多，為什么走平臺扣了4800多？線上線下差這么多嗎？

疑問：車損費用究竟怎么算？

12月16日，《我的汽車有話說》節(jié)目將此事反饋給悟空租車平臺，希望了解平臺方以及門店方的說法。

這臺車究竟維修了什么？修了幾天？如果造成停運，損失究竟該如何核算？為什么門店工作人員線下以及董先生所說“門店員工教自己跟保險公司說車是朋友的”是否屬實？門店收取所謂的車輛“折舊損失”有沒有依據？

但截止發(fā)稿，沒有接到悟空租車的回復。

不過董先生這邊有新的消息傳來，說悟空租車平臺退了1790元錢，“說是停運損失部分”，還送了價值200元的現(xiàn)金券。

有網友說租車水很深，您租過車嗎？還順利嗎？評論區(qū)說說吧！

來源：杭州交通