漳州市以打造全國一流營商環(huán)境為目標(biāo)，系統(tǒng)謀劃社會信用體系建設(shè)，聚焦信用主體培育、分級分類監(jiān)管、信用融資服務(wù)、“信用+”場景拓展等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信用治理全鏈條提升，成功創(chuàng)建全國第四批社會信用體系建設(shè)示范區(qū)，自2022年起連續(xù)三年獲評福建省營商環(huán)境建設(shè)標(biāo)桿城市。

一、全覆蓋推動信用主體建設(shè)。一是強化政府公信建設(shè)。制定《關(guān)于建立政務(wù)誠信訴訟執(zhí)行協(xié)調(diào)機制的實施意見》，建立健全政府機構(gòu)失信治理長效機制，對全市黨政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、村（居）委會“四類主體”實施聯(lián)合監(jiān)管，為常態(tài)化開展政務(wù)失信清理打好堅實基礎(chǔ)。二是強化商務(wù)信用服務(wù)。打造“政府+行業(yè)協(xié)會商會+企業(yè)”信用共建體系，聯(lián)合20家行業(yè)協(xié)會、商會建立誠信協(xié)作機制，引導(dǎo)行業(yè)履約踐諾，共評定A級納稅人9726家、評選“守合同重信用企業(yè)”880家。三是深化社會誠信建設(shè)。開展多樣化宣傳，在春節(jié)假期、6.14信用記錄關(guān)愛日等重要時點開展各類征信宣傳活動，受益群眾超90萬人次，提升社會組織和自然人信用意識，營造全社會珍視信用的良好氛圍。

二、全過程推進(jìn)信用監(jiān)管落實。一是事前精準(zhǔn)防范，筑牢信用屏障。實施“信用承諾+容缺審批”模式，歸集信用承諾及履約信息773萬余條，覆蓋市場主體主動承諾、信用修復(fù)承諾等6種類型。將守信激勵名單、嚴(yán)重失信主體名單等信息嵌入政務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)審批環(huán)節(jié)全流程信用核查。二是事中分類監(jiān)管，提升執(zhí)法效能。在重點領(lǐng)域?qū)嵤┬庞梅旨壏诸惐O(jiān)管，根據(jù)信用等級采取差異化監(jiān)管措施。深入實施企業(yè)信用風(fēng)險分類管理，向信用風(fēng)險較高的主體發(fā)送警示提醒短信10萬余條，2024年全市按企業(yè)信用風(fēng)險分類抽查數(shù)占雙隨機抽查數(shù)的比例達(dá)93.99%。三是事后高效修復(fù)，重塑信用價值。打造“線上+線下”雙軌修復(fù)渠道，創(chuàng)新開展信用修復(fù)手機短信“提醒辦”，提升市場主體信用修復(fù)的便利度。今年來，共完成信用修復(fù)3654條，助力1121家企業(yè)重塑信用，修復(fù)及時率達(dá)到100%。

三、全要素助推信用融資服務(wù)。一是搭建融資“信息金橋”。出臺《全國中小企業(yè)融資綜合信用服務(wù)平臺漳州站管理辦法》，引入47家機構(gòu)打造一站式“金融超市”，推出特色金融產(chǎn)品242個，注冊企業(yè)超36萬家，累計授信32912筆、金額1140.13億元。二是完善融資預(yù)警體系。開發(fā)金融數(shù)據(jù)駕駛艙，與金融機構(gòu)聯(lián)合研發(fā)預(yù)授信模型，實現(xiàn)貸款額度自動測算。引入2家國有擔(dān)保公司形成風(fēng)險分擔(dān)機制，累計擔(dān)保超12億元，有效發(fā)揮風(fēng)險緩釋作用。三是創(chuàng)新融資特色場景。打造“函易?！睌?shù)字擔(dān)保專區(qū)，服務(wù)企業(yè)8000余家，辦理保函業(yè)務(wù)10.85萬筆，釋放現(xiàn)金保證金303.02億元；建設(shè)“港航信易貸”線上服務(wù)專區(qū)，融合廈門港口局信用評價信息和漳州信用平臺信用數(shù)據(jù)，實現(xiàn)跨區(qū)域信用數(shù)據(jù)共享和服務(wù)協(xié)同。

四、全方位拓寬信用應(yīng)用領(lǐng)域。一是深耕三農(nóng)信用沃土，激活鄉(xiāng)村振興“新引擎”。構(gòu)建涉農(nóng)信用信息綜合服務(wù)平臺，發(fā)布涉農(nóng)金融產(chǎn)品263個，促成融資對接3171筆，授信金額103.35億元。創(chuàng)新“整村授信整村擔(dān)?！薄耙娰J即保、批量擔(dān)?！?，發(fā)放貸款金額2638萬元，擔(dān)保費率平均下降44%。推動“紫·豚”“梅·蠔”等特色產(chǎn)業(yè)信用評定，評定特色產(chǎn)業(yè)信用農(nóng)戶1434戶，發(fā)放優(yōu)惠利率貸款7.56億元,戶均融資成本減少4024元。二是創(chuàng)設(shè)文化信用場景，打造城市經(jīng)濟(jì)“強磁場”。實施“誠信景區(qū)”品牌工程，培育世界文化遺產(chǎn)名錄南靖土樓“示范樣板”，實現(xiàn)景區(qū)游客量和旅游收入分別增長41.14%、24.84%。推行餐飲企業(yè)“信用等級評價活動”和“文明誠信經(jīng)營示范戶評選活動”，創(chuàng)建誠信經(jīng)營示范街9條。今年來，指導(dǎo)6家文旅企業(yè)建立首席質(zhì)量官工作制度和消費無理由退貨制度，加強游客權(quán)益保護(hù)。三是構(gòu)建數(shù)字信用生態(tài)，跑出涉企服務(wù)“加速度”。推進(jìn)一紙“專項信用報告”替代無違法記錄證明，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。搭建惠企政策“免申即享”平臺，歸集企業(yè)信用數(shù)據(jù)，推進(jìn)政策智能匹配、智能提醒、智能兌現(xiàn)。截至目前，共有1.6萬家企業(yè)獲得獎勵補助資金總計3.6億元。