創(chuàng)作聲明:本文為虛構(gòu)創(chuàng)作,請(qǐng)勿與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)
公司15億資產(chǎn)受到跨國(guó)黑客組織威脅時(shí),林舟加班加點(diǎn)守著電腦硬生生奮戰(zhàn)了七十二個(gè)小時(shí),最終身體支撐不住,失去意識(shí),被送進(jìn)了醫(yī)院。
然而,讓他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是人事總監(jiān)以未提前辦理請(qǐng)假手續(xù)判定林舟曠工為由,在公司全面通報(bào)批評(píng),還扣除了他十五萬(wàn)的年終獎(jiǎng)。
“規(guī)距是需要人來(lái)遵守的,”人事總監(jiān)義正言辭地拒絕林舟的求情,并強(qiáng)調(diào),“在規(guī)矩面前,人情必須讓不?!?/strong>
面對(duì)油鹽不進(jìn)的人事總監(jiān),林舟只能不情愿忍下這一切。
從這之后,林舟成了公司里最遵守規(guī)矩流程的那個(gè)人。
01
江城新區(qū)的華信科技總部大樓里,深夜的技術(shù)部依舊燈火通明,一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)正在悄然打響。
跨國(guó)黑客組織突然發(fā)起猛烈攻擊,目標(biāo)直指公司價(jià)值十五億的核心資產(chǎn)、八年積累的客戶資料以及即將用于上市申報(bào)的關(guān)鍵底稿。
作為技術(shù)部的核心骨干,林舟第一時(shí)間牽頭組建防御小組,成員包括經(jīng)驗(yàn)豐富的李凱和剛?cè)肼殐赡甑募夹g(shù)新人趙峰。
黑客的攻擊手段極為狡猾,先是通過(guò)境外服務(wù)器發(fā)起常規(guī)端口掃描,在摸清公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后,立刻切換為分布式拒絕服務(wù)攻擊,瞬間占滿了公司的網(wǎng)絡(luò)帶寬,導(dǎo)致部分辦公系統(tǒng)直接癱瘓。
更棘手的是,他們還通過(guò)偽裝成內(nèi)部通知的郵件,向多名員工植入木馬程序,試圖竊取核心系統(tǒng)的登錄權(quán)限。
連續(xù)作戰(zhàn)三十六個(gè)小時(shí)后,李凱因體力不支出現(xiàn)失誤,在修復(fù)木馬程序時(shí)誤操作導(dǎo)致一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器宕機(jī),趙峰見(jiàn)狀忍不住抱怨起來(lái),兩人瞬間爆發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。
林舟此時(shí)已經(jīng)胸悶頭暈,眼前多次出現(xiàn)模糊的情況,但他知道現(xiàn)在不是內(nèi)訌的時(shí)候,強(qiáng)撐著不適安撫道:“現(xiàn)在不是互相指責(zé)的時(shí)候,木馬還在擴(kuò)散,我們得先封鎖受影響的服務(wù)器,否則數(shù)據(jù)一旦泄露,公司七年的心血就全毀了?!?/p>
說(shuō)完,他拿起桌上的功能性飲料猛灌了一口,轉(zhuǎn)身投入到核心防御墻的加固工作中,每半小時(shí)就強(qiáng)制自己檢查一次系統(tǒng)日志,確保沒(méi)有遺漏的攻擊漏洞。
黑客似乎察覺(jué)到防御的頑強(qiáng),又加大了攻擊力度,核心系統(tǒng)的防御節(jié)點(diǎn)多次被突破,林舟只能一邊快速修復(fù),一邊調(diào)整防御策略,將非核心業(yè)務(wù)服務(wù)器暫時(shí)下線,集中所有資源保護(hù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
就這樣,林舟帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在電腦前堅(jiān)守了整整七十二小時(shí),期間多次出現(xiàn)手抖、耳鳴的癥狀,甚至一度感覺(jué)心臟像是被一只無(wú)形的手緊緊攥住,但他始終沒(méi)有退縮。
周三凌晨?jī)牲c(diǎn)十五分,隨著最后一波攻擊流量的消退,防御系統(tǒng)終于穩(wěn)定下來(lái),林舟顫抖著手指按下回車鍵,觸發(fā)了自動(dòng)程序,將過(guò)去七十二小時(shí)的每一條攻防日志在三個(gè)離線終端上加密保存。
做完這一切,他再也支撐不住,眼前一黑,直接從椅子上摔了下去,失去了意識(shí)。
李凱和趙峰見(jiàn)狀嚇得魂飛魄散,趕緊停下手中的工作,一邊撥打120急救電話,一邊小心翼翼地將林舟抬到沙發(fā)上,焦急地等待救護(hù)車的到來(lái)。
林舟被緊急送往江城第一醫(yī)院的急診室,經(jīng)過(guò)一系列全面檢查,醫(yī)生拿著診斷報(bào)告嚴(yán)肅地告知陪同前來(lái)的李凱:“病人是過(guò)度勞累引發(fā)的急性心肌炎,情況很危急,再晚來(lái)幾個(gè)小時(shí)可能就無(wú)力回天了,必須住院靜養(yǎng)至少兩周,絕對(duì)不能再勞累和情緒激動(dòng)?!?/p>
李凱把這個(gè)消息告訴了技術(shù)部的其他同事,大家紛紛在部門群里留言,有人說(shuō)“林哥是咱們公司的英雄,沒(méi)有他,公司的家底都得被黑客端了”,還有人自發(fā)組織想輪流去醫(yī)院探望,用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)感謝。
第二天中午,林舟在病房里緩緩蘇醒,手背上插著輸液管,耳邊是心電監(jiān)護(hù)儀單調(diào)而規(guī)律的滴答聲。
他艱難地抬起手,摸索著拿起床頭柜上的手機(jī),剛點(diǎn)亮屏幕,就被部門群里刷屏的祝福和感謝信息暖到了心底。
可還沒(méi)等他回復(fù),一封來(lái)自人力資源總監(jiān)沈浩的緊急郵件就彈了出來(lái),標(biāo)題刺眼奪目:《關(guān)于技術(shù)中心林舟同志曠工事件的通報(bào)及處理決定》。
林舟心里咯噔一下,一種不祥的預(yù)感油然而生,他強(qiáng)撐著身體,點(diǎn)開(kāi)郵件仔細(xì)閱讀。
郵件內(nèi)容寫道:“經(jīng)核查,林舟于本月20日上午9:00-13:00未到崗,且未履行任何請(qǐng)假手續(xù),累計(jì)曠工達(dá)4小時(shí),情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣,嚴(yán)重違反了公司的考勤管理制度?!?/p>
看到這里,林舟徹底愣住了,他明明是在為公司處理突發(fā)危機(jī)時(shí)暈倒住院的,怎么就成了曠工?
他繼續(xù)往下看,處理結(jié)果更是讓他心寒到了極點(diǎn):“現(xiàn)決定對(duì)林舟同志作出如下處理:一、在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);二、扣發(fā)本季度全勤獎(jiǎng)及年度忠誠(chéng)獎(jiǎng),共計(jì)十五萬(wàn)元;三、取消本年度所有評(píng)優(yōu)資格;四、暫停參與公司核心業(yè)務(wù)及敏感數(shù)據(jù)處理權(quán)限八個(gè)月?!?/p>
郵件末尾,沈浩還特意補(bǔ)充了一句:“公司的規(guī)章制度適用于每一位員工,無(wú)論職位高低、功勞大小,都不能例外,希望全體員工引以為戒,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定?!?/p>
林舟越看越覺(jué)得荒謬,胸口一陣劇烈的疼痛傳來(lái),心電監(jiān)護(hù)儀瞬間發(fā)出了尖銳的警報(bào)聲。
護(hù)士聽(tīng)到警報(bào)聲,立刻推門進(jìn)來(lái),快速檢查了一下儀器和林舟的狀況,略帶責(zé)備地說(shuō)道:“你剛醒,情緒絕對(duì)不能這么激動(dòng),這樣會(huì)嚴(yán)重影響病情恢復(fù),要是再引發(fā)并發(fā)癥就麻煩了?!?/p>
林舟深呼吸了幾次,努力平復(fù)住翻涌的情緒,讓護(hù)士幫忙把病歷、急診繳費(fèi)單、李凱拍攝的他暈倒時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)照片,以及服務(wù)器攻防日志的截圖整理好,一起發(fā)給了沈浩,并且附上一條簡(jiǎn)短的消息:“沈總監(jiān),我并非故意曠工,而是因?yàn)樘幚砉就话l(fā)的黑客攻擊事件,連續(xù)工作72小時(shí)后暈倒住院,這些材料可以證明我的情況,希望你能核實(shí)后撤銷通報(bào)?!?/p>
沈浩收到消息后,并沒(méi)有第一時(shí)間回復(fù),反而把林舟的證明材料轉(zhuǎn)發(fā)給了公司管理層,還在旁邊備注了一句:“林舟同志以工作為由,規(guī)避考勤制度,且未按規(guī)定提前請(qǐng)假,其行為已違反員工手冊(cè)相關(guān)條款,建議維持原處理決定,以正公司風(fēng)氣。”
兩個(gè)小時(shí)后,沈浩才慢悠悠地回復(fù)林舟:“林舟,你的病情我們很關(guān)心,也希望你能早日康復(fù),但曠工是既定事實(shí),公司有明確規(guī)定,員工請(qǐng)假需提前六個(gè)小時(shí)提交申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn),你并沒(méi)有做到這一點(diǎn)?!?/p>
林舟立刻反駁道:“沈總監(jiān),員工手冊(cè)的補(bǔ)充規(guī)定里明確寫著,因應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急事件導(dǎo)致的健康受損,可以在事件發(fā)生后的24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交說(shuō)明,經(jīng)部門主管和人力部門雙方認(rèn)可后,按正常到勤處理,我這完全符合突發(fā)緊急事件的定義?!?/p>
可沈浩卻依舊堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),回復(fù)道:“你暈倒的時(shí)候,黑客攻擊已經(jīng)結(jié)束,并不屬于持續(xù)工作狀態(tài),不符合補(bǔ)充規(guī)定的適用條件,制度面前,人情只能讓步,希望你能理解。”
02
看著沈浩冷漠的回復(fù),林舟心里最后一絲期待也徹底破滅了,他沒(méi)想到自己拼盡全力保護(hù)公司的核心資產(chǎn),最后卻落得這樣一個(gè)被通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)獎(jiǎng)金的下場(chǎng)。
想起醫(yī)生“必須靜養(yǎng)兩周”的叮囑,再看看手機(jī)里同事們的祝福和沈浩的處罰通知,林舟突然覺(jué)得無(wú)比諷刺。
當(dāng)天下午,他不顧醫(yī)生和護(hù)士的強(qiáng)烈反對(duì),堅(jiān)持辦理了出院手續(xù)。
出院時(shí),主治醫(yī)生反復(fù)叮囑:“你的病情還很不穩(wěn)定,現(xiàn)在出院風(fēng)險(xiǎn)很大,必須嚴(yán)格靜養(yǎng),不能勞累,不能情緒激動(dòng),否則隨時(shí)可能復(fù)發(fā),甚至?xí)猩kU(xiǎn)?!?/p>
林舟點(diǎn)了點(diǎn)頭,把醫(yī)生的話記在心里,心里卻已經(jīng)有了明確的決定:既然公司只講規(guī)矩,不講人情,那他就嚴(yán)格按照公司的規(guī)定辦事,用他們制定的制度來(lái)保護(hù)自己。
回到家后,林舟做的第一件事就是登錄公司內(nèi)部知識(shí)庫(kù),下載了《員工手冊(cè)(2026修訂版)》《IT服務(wù)管理流程規(guī)范》《信息安全基本規(guī)范及違規(guī)處理辦法》《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度實(shí)施細(xì)則》《加班管理辦法》等二十一份公司核心規(guī)章制度文件。
這些文件加起來(lái)足足有九百二十頁(yè),林舟把它們?nèi)看蛴〕鰜?lái),堆在書房的書桌上,開(kāi)始逐字逐句地研讀。
遇到重要的條款,他就用紅色的馬克筆標(biāo)注出來(lái),還制作了詳細(xì)的目錄和索引,把考勤類、工作流程類、違規(guī)處理類等相關(guān)條款分類整理,方便隨時(shí)查閱。
為了確保自己的理解沒(méi)有偏差,他還特意聯(lián)系了做勞動(dòng)法律師的大學(xué)同學(xué)張強(qiáng),把員工手冊(cè)里關(guān)于突發(fā)緊急事件和請(qǐng)假流程的條款發(fā)給對(duì)方,咨詢專業(yè)意見(jiàn)。
張強(qiáng)仔細(xì)研究后回復(fù)道:“根據(jù)勞動(dòng)法和你們公司的補(bǔ)充規(guī)定,你這種因處理公司緊急事務(wù)導(dǎo)致住院的情況,完全可以認(rèn)定為工傷,曠工的認(rèn)定是不成立的,你甚至可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁維權(quán)。”
林舟想了想,搖了搖頭回復(fù)道:“我不想鬧得那么僵,我只想按他們的規(guī)矩來(lái),讓他們看看,什么叫真正的‘守規(guī)矩’?!?/p>
期間,沈浩擔(dān)心林舟會(huì)鬧事,特意讓行政部的劉敏以探望為由,去林舟家了解情況。
劉敏到了之后,看到林舟正坐在書桌前,認(rèn)真地研究著那些打印出來(lái)的規(guī)章制度,桌子上還放著厚厚的筆記,忍不住好奇地問(wèn)道:“林哥,你這是在做什么呀?身體還沒(méi)好利索,怎么不多休息休息?”
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林舟抬起頭,淡淡地回道:“沒(méi)什么,就是學(xué)習(xí)一下公司的制度,以后好嚴(yán)格按規(guī)矩辦事,省得再被人抓住把柄。”
劉敏把看到的情況一五一十地告訴了沈浩,沈浩心里有些不安,但嘴上還是硬氣地說(shuō)道:“他愛(ài)學(xué)就學(xué),只要不違反公司規(guī)定,隨便他折騰?!?/p>
出院后的第五天,林舟按時(shí)來(lái)到公司上班,剛坐在工位上打開(kāi)電腦,市場(chǎng)部經(jīng)理張鵬就火急火燎地跑了過(guò)來(lái),臉上滿是焦急之色,額頭上還掛著細(xì)密的汗珠。
“林舟!不好了!出大事了!”張鵬一邊喘著粗氣,一邊大聲說(shuō)道,語(yǔ)氣里充滿了急切。
林舟抬頭看了他一眼,平靜地問(wèn)道:“張經(jīng)理,別著急,慢慢說(shuō),到底發(fā)生什么事了?”
“我們正在給最大的客戶恒通集團(tuán)做年度合作報(bào)告演示,結(jié)果演示系統(tǒng)突然崩潰了!”張鵬急得直跺腳,“會(huì)議室里坐著恒通集團(tuán)的副總裁和幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人,他們都在等著呢,你快跟我去看看,趕緊把系統(tǒng)修好,不然這單生意就黃了!”
林舟沒(méi)有立刻起身,而是打開(kāi)電腦里保存的《IT服務(wù)管理流程規(guī)范》,快速翻到第三章第七條,然后抬頭對(duì)張鵬說(shuō):“張經(jīng)理,根據(jù)公司的IT服務(wù)管理流程規(guī)范,在非維護(hù)時(shí)段申請(qǐng)應(yīng)急處理,需要通過(guò)IT服務(wù)平臺(tái)開(kāi)具P1級(jí)別的緊急支持單?!?/p>
張鵬愣了一下,似乎沒(méi)料到林舟會(huì)說(shuō)出這樣的話,連忙說(shuō)道:“都什么時(shí)候了還走流程!客戶都快不耐煩了,演示已經(jīng)中斷十五分鐘了,你先去把系統(tǒng)修好,流程我后面補(bǔ)行不行?”
林舟搖了搖頭,耐心解釋道:“不行,張經(jīng)理,規(guī)定就是規(guī)定,必須先有工單號(hào),而且還需要經(jīng)過(guò)你的部門主管和IT服務(wù)經(jīng)理兩級(jí)審批,這樣才能分配給值班工程師處理,這也是為了明確責(zé)任?!?/p>
“你這是故意刁難我是不是?”張鵬的聲音瞬間提高了八度,臉上滿是怒氣,“就因?yàn)樯蚩偙O(jiān)罰了你十五萬(wàn),你就拿我們市場(chǎng)部撒氣?這可是關(guān)乎公司幾百萬(wàn)的大訂單!”
林舟并沒(méi)有生氣,而是拿出手機(jī),打開(kāi)之前保存的一個(gè)公司內(nèi)部案例,說(shuō)道:“張經(jīng)理,去年銷售部因?yàn)榫o急情況沒(méi)走流程,讓技術(shù)部臨時(shí)處理系統(tǒng)問(wèn)題,結(jié)果后來(lái)數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失,責(zé)任分不清,最后公司賠償了客戶五十萬(wàn),這個(gè)案例你應(yīng)該還有印象吧?”
張鵬的臉色一陣青一陣白,他確實(shí)記得這件事,但現(xiàn)在客戶就在眼前,他也顧不了那么多了,轉(zhuǎn)身就去找技術(shù)部經(jīng)理周明告狀,希望周明能出面讓林舟“靈活變通”一下。
周明夾在中間十分為難,一邊是重要的客戶和市場(chǎng)部的壓力,一邊是堅(jiān)守規(guī)矩的林舟,他只能硬著頭皮找到林舟,說(shuō)道:“林舟,這次情況確實(shí)特殊,恒通集團(tuán)是我們的核心客戶,不能得罪,你就靈活變通一下,先去處理系統(tǒng)問(wèn)題,流程后面我們?cè)傺a(bǔ),出了問(wèn)題我擔(dān)著?!?/p>
林舟看著周明,認(rèn)真地說(shuō)道:“周總,不是我不想變通,而是公司的規(guī)定擺在那里,我如果違規(guī)處理了,到時(shí)候出了問(wèn)題,責(zé)任到底算誰(shuí)的?沈總監(jiān)之前說(shuō)了,規(guī)矩面前人人平等,我不能違反規(guī)定,否則下次又要被處罰了?!?/p>
周明嘆了口氣,知道林舟心里有氣,也理解他的顧慮,只能說(shuō)道:“好吧,我知道你的難處,我跟張鵬說(shuō)一下,讓他按流程申請(qǐng)。”
張鵬沒(méi)辦法,只能讓助理趕緊在系統(tǒng)上提交緊急支持申請(qǐng),等他和IT服務(wù)經(jīng)理兩級(jí)審批通過(guò),生成正式的工單號(hào)時(shí),已經(jīng)過(guò)去了半個(gè)小時(shí)。
等林舟拿著工單號(hào)趕到會(huì)議室的時(shí)候,恒通集團(tuán)的副總裁已經(jīng)帶著人站起身來(lái),臉上滿是不悅,留下一句“華信科技的內(nèi)部流程太僵化了,一點(diǎn)應(yīng)急能力都沒(méi)有,我們沒(méi)辦法放心合作”,就轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。
后來(lái),恒通集團(tuán)不僅終止了今年的合作計(jì)劃,還把明年原本打算交給華信科技的一個(gè)千萬(wàn)級(jí)大訂單,轉(zhuǎn)給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)科集團(tuán)。
這件事在公司內(nèi)部引起了很大的轟動(dòng),很多人都在背后議論林舟“太死板”“不懂變通”,但也有不少同事理解他的做法,覺(jué)得是沈浩的處罰太不合理,才讓林舟不得不這樣做。
03
恒通集團(tuán)的訂單流失事件過(guò)去還沒(méi)一個(gè)星期,銷售部的吳磊就悄悄跑到了林舟的工位旁,手里拿著一包中華煙,臉上帶著討好的笑容,看起來(lái)有些鬼鬼祟祟。
“林哥,忙著呢?”吳磊把煙遞到林舟面前,語(yǔ)氣十分客氣。
林舟抬頭看了他一眼,說(shuō)道:“不忙,有什么事嗎?你先說(shuō)是什么事,能幫的我一定幫?!?/p>
吳磊見(jiàn)林舟沒(méi)有接煙,只好把煙收了起來(lái),湊近了一些,壓低聲音說(shuō)道:“林哥,是這樣的,有個(gè)叫鑫源商貿(mào)的客戶,最近老是頻繁查詢我們的產(chǎn)品報(bào)價(jià)和客戶信息,我懷疑他們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手派來(lái)的商業(yè)間諜,想讓你幫我查一下他們過(guò)去四個(gè)月的行為記錄,看看有沒(méi)有什么異常?!?/p>
林舟聽(tīng)完,立刻打開(kāi)電腦里的《信息安全基本規(guī)范》和《數(shù)據(jù)隱私保護(hù)條例》,指著其中的條款對(duì)吳磊說(shuō):“吳磊,根據(jù)公司的信息安全基本規(guī)范,非授權(quán)查看用戶的行為記錄屬于二級(jí)違規(guī),處罰是警告并扣發(fā)季度獎(jiǎng)金,而且還需要經(jīng)過(guò)法律部的合規(guī)審查,拿到審查單后,還要部門副總簽字同意,最后提交給信息安全委員會(huì)特批,你有這些手續(xù)嗎?”
吳磊瞪大了眼睛,顯然沒(méi)料到會(huì)這么麻煩,連忙說(shuō)道:“這么復(fù)雜???林哥,就查一下,很快的,不會(huì)有人知道的,你就通融一下唄?!?/p>
林舟搖了搖頭,堅(jiān)定地說(shuō)道:“不行,這是違規(guī)的事情,我不能幫你,一旦被發(fā)現(xiàn),我們倆都要受處罰。”
吳磊不死心,繼續(xù)勸說(shuō):“林哥,你就幫個(gè)忙,這個(gè)客戶很可能會(huì)影響我們部門今年的業(yè)績(jī),到時(shí)候業(yè)績(jī)好了,我請(qǐng)你吃飯,還能給你申請(qǐng)業(yè)績(jī)提成?!?/p>
林舟還是拒絕道:“不是我不通融,而是規(guī)定不允許,如果你真的懷疑這個(gè)客戶有問(wèn)題,可以按正規(guī)流程申請(qǐng),只要手續(xù)齊全,我會(huì)全力配合處理。”
吳磊見(jiàn)林舟態(tài)度堅(jiān)決,臉色瞬間變得有些難看,語(yǔ)氣也帶著一絲不滿:“林哥,你別這么不給面子啊,大家都是同事,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,以后我說(shuō)不定還有能幫到你的地方?!?/p>
林舟看著他,平靜地說(shuō)道:“吳磊,我不是不給你面子,而是我不能違反公司的規(guī)定,之前我就是因?yàn)樗^的‘違規(guī)’被處罰了十五萬(wàn),我不想再因?yàn)檫`規(guī)出什么問(wèn)題,你也別讓我為難?!?/p>
吳磊見(jiàn)說(shuō)不動(dòng)林舟,只能悻悻地離開(kāi)了。
讓林舟沒(méi)想到的是,過(guò)了兩天,吳磊竟然跑到沈浩那里打小報(bào)告,說(shuō)林舟“故意不配合銷售部工作,拿著規(guī)定當(dāng)借口,影響公司業(yè)績(jī)”。
沈浩本來(lái)就看林舟不順眼,聽(tīng)到吳磊的話,立刻讓助理通知林舟到他的辦公室談話。
“林舟,銷售部反映你不配合他們的工作,有這回事嗎?”沈浩坐在辦公桌后,雙手交叉放在桌上,臉色陰沉地問(wèn)道。
林舟平靜地把事情的經(jīng)過(guò)原原本本地說(shuō)了一遍,然后打開(kāi)電腦里的《信息安全基本規(guī)范》,指著相關(guān)條款給沈浩看:“沈總監(jiān),我是按公司規(guī)定辦事,吳磊的要求是違規(guī)的,我不能答應(yīng),否則就是違反公司制度?!?/p>
沈浩看著條款,一時(shí)找不到反駁的理由,只能強(qiáng)詞奪理地說(shuō)道:“就算是規(guī)定,也可以靈活處理,銷售部的工作很重要,關(guān)系到公司的業(yè)績(jī),你以后要多配合銷售部的工作,不能只知道死守規(guī)矩。”
林舟淡淡地回道:“沈總監(jiān),之前你在全公司通報(bào)里說(shuō),規(guī)矩面前人人平等,不能靈活處理,我現(xiàn)在就是按你說(shuō)的做,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定?!?/p>
沈浩被林舟噎得說(shuō)不出話來(lái),臉色一陣紅一陣白,最后只能揮了揮手,不耐煩地說(shuō)道:“行了,我知道了,你下去吧?!?/p>
林舟轉(zhuǎn)身離開(kāi)了沈浩的辦公室,心里沒(méi)有一絲波瀾。
后來(lái),吳磊按照正規(guī)流程提交了申請(qǐng),經(jīng)過(guò)法律部合規(guī)審查、部門副總簽字、信息安全委員會(huì)特批等一系列手續(xù)后,林舟幫他查詢了鑫源商貿(mào)的行為記錄,發(fā)現(xiàn)該客戶確實(shí)存在異常,多次試圖下載公司的核心客戶名單和產(chǎn)品底價(jià)。
林舟立刻把情況上報(bào)給了公司管理層,公司及時(shí)采取了措施,封鎖了相關(guān)信息,避免了潛在的商業(yè)機(jī)密泄露風(fēng)險(xiǎn)。
吳磊知道后,特意找到林舟,臉上帶著歉意說(shuō)道:“林哥,之前是我太心急了,沒(méi)考慮到違規(guī)的后果,謝謝你提醒我走正規(guī)流程,還幫我查到了問(wèn)題,不然我真的要給公司造成損失了?!?/p>
林舟笑了笑,說(shuō)道:“沒(méi)事,都是為了公司,按規(guī)矩辦事就好,以后遇到類似的情況,記得先走流程?!?/p>
日子一天天過(guò)去,林舟徹底改變了之前的工作狀態(tài),嚴(yán)格按照公司規(guī)定和崗位說(shuō)明書開(kāi)展工作。
每天朝九晚六,從不遲到早退,到點(diǎn)就下班,絕不多待一分鐘;工作內(nèi)容也只局限于崗位說(shuō)明書和年度KPI目標(biāo)中明確列出的事項(xiàng),不再額外處理那些沒(méi)有明文規(guī)定的事務(wù)。
之前他會(huì)主動(dòng)加班修復(fù)的系統(tǒng)小漏洞,現(xiàn)在只要不在KPI范圍內(nèi),他就不會(huì)理會(huì);同事們遇到的技術(shù)難題,只要不是他的職責(zé)所在,他也會(huì)建議對(duì)方走正規(guī)的技術(shù)支持流程。
就這樣過(guò)了一個(gè)多月,公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)始頻繁出現(xiàn)各種小問(wèn)題:服務(wù)器響應(yīng)速度越來(lái)越慢,員工打開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)單的文檔都要等半天;部分辦公軟件頻繁閃退,導(dǎo)致很多人辛苦做的工作白費(fèi);數(shù)據(jù)傳輸偶爾中斷,影響了多個(gè)部門的工作進(jìn)度。
技術(shù)部的同事們都有些適應(yīng)不了這種變化,李凱找到林舟,臉上滿是無(wú)奈地說(shuō)道:“林哥,現(xiàn)在系統(tǒng)問(wèn)題越來(lái)越多了,你能不能像以前一樣,幫我們排查一下隱患?再這樣下去,我們都快忙不過(guò)來(lái)了。”
林舟看著他,平靜地說(shuō)道:“李凱,我的崗位說(shuō)明書里沒(méi)有排查系統(tǒng)隱患的職責(zé),而且這也不在我的KPI范圍內(nèi),你們可以走正規(guī)的系統(tǒng)維護(hù)流程,提交申請(qǐng)給周總,讓周總安排人處理?!?/p>
李凱嘆了口氣,說(shuō)道:“走流程太麻煩了,而且周總也沒(méi)有多余的人手,之前這些工作都是你主動(dòng)做的,現(xiàn)在你不做了,我們真的應(yīng)付不過(guò)來(lái)?!?/p>
林舟說(shuō)道:“以前是我自愿幫忙,現(xiàn)在我只想按規(guī)定辦事,避免再被人抓住把柄處罰,你也知道我之前的遭遇。”
李凱知道林舟受了委屈,也不再好意思強(qiáng)求,只能無(wú)奈地離開(kāi)了。
沒(méi)過(guò)多久,公司的一個(gè)重要項(xiàng)目因?yàn)榉?wù)器響應(yīng)太慢,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重延誤,客戶非常不滿,直接提出了賠償要求,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人急得像熱鍋上的螞蟻,只能找到沈浩求助,希望能盡快解決系統(tǒng)問(wèn)題。
沈浩把技術(shù)部經(jīng)理周明叫到辦公室,大發(fā)雷霆:“現(xiàn)在系統(tǒng)問(wèn)題越來(lái)越多,客戶都投訴到我這里來(lái)了,還有幾個(gè)重要的客戶因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題流失了,你們技術(shù)部是怎么做事的?拿了工資不干活嗎?”
周明一臉委屈地說(shuō)道:“沈總監(jiān),現(xiàn)在技術(shù)部的人手本來(lái)就緊張,而且林舟現(xiàn)在只按規(guī)定辦事,不再額外處理那些隱患排查和系統(tǒng)優(yōu)化的工作,我們實(shí)在忙不過(guò)來(lái),很多問(wèn)題都積壓下來(lái)了?!?/p>
沈浩皺著眉頭說(shuō)道:“林舟怎么回事?他以前不是很積極主動(dòng)嗎?現(xiàn)在怎么變得這么死板?你去跟他說(shuō)說(shuō),讓他多承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任,不要再死守那些沒(méi)用的規(guī)矩?!?/p>
周明只能硬著頭皮找到林舟,說(shuō)道:“林舟,現(xiàn)在公司的情況你也看到了,系統(tǒng)問(wèn)題越來(lái)越多,客戶投訴不斷,沈總監(jiān)也給我施壓,你能不能多承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任,幫我們排查一下系統(tǒng)隱患?就當(dāng)幫我一個(gè)忙。”
林舟看著周明,認(rèn)真地說(shuō)道:“周總,我只是按規(guī)定辦事,之前我額外做這些工作,沒(méi)有得到任何認(rèn)可,反而因?yàn)橐淮我馔獗惶幜P了十五萬(wàn),我現(xiàn)在只想保護(hù)好自己,不想再惹麻煩?!?/p>
周明嘆了口氣,說(shuō)道:“我知道你受了委屈,但是公司現(xiàn)在確實(shí)有困難,你就靈活一點(diǎn),別這么死板行不行?”
林舟搖了搖頭:“周總,不是我不幫你,而是我不能再違反自己的原則了,規(guī)矩是沈總監(jiān)定的,我只是在遵守而已,如果你覺(jué)得規(guī)矩有問(wèn)題,可以建議公司修改制度?!?/p>
周明見(jiàn)說(shuō)不動(dòng)林舟,只能無(wú)奈地離開(kāi)了,心里充滿了焦慮和無(wú)助。
04
又過(guò)了半個(gè)月,公司召開(kāi)管理層月度會(huì)議,會(huì)議一開(kāi)始,沈浩就拍著桌子發(fā)起了火,臉色陰沉得可怕。
“最近公司的運(yùn)營(yíng)狀況非常不好!”沈浩的聲音響徹整個(gè)會(huì)議室,“多個(gè)項(xiàng)目因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題延誤,客戶投訴率大幅上升,還有幾個(gè)重要的客戶流失了,這都是因?yàn)槲覀儍?nèi)部有部分員工只知道死守規(guī)矩,不知道靈活變通,缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感!”