本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

桂東暖冬里的幸福守護(hù)

——賀州市八步區(qū)城東街道愛(ài)蓮社區(qū)三方聯(lián)動(dòng)為失能老人撐起“無(wú)憂傘”

冬日的賀州暖意融融，走進(jìn)廣西賀州市八步區(qū)城東街道愛(ài)蓮社區(qū)高齡失能老人謝叔叔家中，溫馨暖意撲面而來(lái)。八步區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員細(xì)心為老人測(cè)血壓、做體檢，手把手向家屬傳授臥床翻身、壓瘡防護(hù)技巧；社區(qū)社工與老人親切嘮家常，細(xì)致記錄用藥需求和飲食偏好；志愿者麻利整理房間、排查用電安全隱患，小小的屋子滿是歡聲笑語(yǔ)�！巴饶_不便出門難，你們上門送健康、送陪伴，真是暖到心坎里！”謝叔叔的老伴陳阿姨笑意盈盈，滿是感激。

這暖心一幕，是愛(ài)蓮社區(qū)聚焦轄區(qū)失能、高齡、獨(dú)居老人“就醫(yī)難、護(hù)理難、陪伴少”民生痛點(diǎn)，創(chuàng)新打造“專業(yè)醫(yī)療+社工服務(wù)+志愿陪伴”三方聯(lián)動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)模式的生動(dòng)實(shí)踐。社區(qū)立足基層服務(wù)實(shí)際，以專業(yè)力量破解難題，以暖心服務(wù)傳遞溫情，讓特殊老年群體在家里就能享受貼心照料，穩(wěn)穩(wěn)托起幸福晚年。

專業(yè)醫(yī)療上門，筑牢健康防護(hù)線。針對(duì)失能老人出行受限、居家照護(hù)專業(yè)度不足的問(wèn)題，愛(ài)蓮社區(qū)主動(dòng)對(duì)接八步區(qū)人民醫(yī)院，建立常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，組建專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊(duì)定期入戶開(kāi)展服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員化身老人的“家庭醫(yī)生”，精準(zhǔn)開(kāi)展血壓血糖監(jiān)測(cè)、肢體活動(dòng)評(píng)估、慢性病隨訪等基礎(chǔ)診療，為臥床老人定制專屬康復(fù)方案，同步向家屬傳授翻身按摩、傷口護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)搭配等實(shí)用技能，讓家庭成為老人安心康復(fù)的主陣地。2025年以來(lái)，社區(qū)已組織醫(yī)護(hù)上門服務(wù)超100人次，完成健康診療服務(wù)150余項(xiàng)次，為220余名老人建立動(dòng)態(tài)健康檔案，早期發(fā)現(xiàn)并干預(yù)健康風(fēng)險(xiǎn)10余例，切實(shí)破解失能老人“就醫(yī)難”堵點(diǎn)。

社工精準(zhǔn)搭橋，打通服務(wù)最后一米。社區(qū)社工化身老人與社會(huì)的“連心橋”，以精細(xì)化服務(wù)提升養(yǎng)老幫扶實(shí)效。入戶走訪中，社工耐心傾聽(tīng)老人訴求，細(xì)致記錄飲食、用藥、生活難題及微心愿，為每位老人建立個(gè)性化服務(wù)臺(tái)賬，精準(zhǔn)對(duì)接資源解決實(shí)際問(wèn)題。從代購(gòu)藥品、配送生活物資，到跟進(jìn)健康狀況、銜接醫(yī)療資源，再到開(kāi)展情緒疏導(dǎo)、關(guān)注心理需求，社工以貼心服務(wù)為老人排憂解難。截至目前，社工已開(kāi)展個(gè)性化需求評(píng)估與跟蹤服務(wù)20余次，精準(zhǔn)解決老人生活、就醫(yī)各類需求逾10項(xiàng)。

志愿溫情相伴，涵養(yǎng)養(yǎng)老暖底色。愛(ài)蓮社區(qū)廣泛發(fā)動(dòng)黨員骨干、熱心居民、青年志愿者組建暖心服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展入戶陪伴、生活幫扶、安全守護(hù)志愿服務(wù)。志愿者化身老人的“貼心晚輩”，陪老人閑話家常、填補(bǔ)情感空白，幫老人整理家居、代購(gòu)代辦，改善居家環(huán)境；同時(shí)細(xì)致排查水電燃?xì)獍踩[患，開(kāi)展防詐騙、冬季保暖知識(shí)宣講，為老人筑牢安全防線。截至目前，社區(qū)志愿者累計(jì)參與養(yǎng)老服務(wù)超150人次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)逾3600小時(shí)，用點(diǎn)滴行動(dòng)為老人送去鄰里溫情與社會(huì)暖意。

多方聚力賦能，推動(dòng)服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效。愛(ài)蓮社區(qū)以三方聯(lián)動(dòng)為抓手，依托城東街道“1+1+N”組織體系與“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，整合社區(qū)、社會(huì)組織、慈善資源等多方力量，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從“零散幫扶”向“常態(tài)長(zhǎng)效”轉(zhuǎn)變。社區(qū)疊加開(kāi)展“敲門行動(dòng)”“窗簾之約+消防守護(hù)”等特色服務(wù)，為特殊老人提供安全排查、物資慰問(wèn)、政策宣講全方位保障；搭建老年合唱團(tuán)、銀齡志愿服務(wù)隊(duì)等平臺(tái)，豐富老年群體精神文化生活，實(shí)現(xiàn)健康守護(hù)、生活幫扶、精神滋養(yǎng)全覆蓋。2025年以來(lái)，社區(qū)累計(jì)開(kāi)展各類為老服務(wù)50余場(chǎng)次，專項(xiàng)上門服務(wù)30余次，惠及失能、高齡、獨(dú)居老人家庭近80戶次、超120人次，織密織牢養(yǎng)老保障網(wǎng)。

莫道桑榆晚，情暖夕陽(yáng)紅。愛(ài)蓮社區(qū)始終堅(jiān)持以人民為中心，用專業(yè)賦能養(yǎng)老服務(wù)，用溫情守護(hù)老年群體。下一步，社區(qū)將持續(xù)深化多方聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、豐富服務(wù)內(nèi)涵，精準(zhǔn)落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所安、老有所樂(lè)”目標(biāo)，為轄區(qū)老人撐起幸福“無(wú)憂傘”，讓溫暖與關(guān)愛(ài)始終圍繞在老人身邊。（覃艷群、陳紅玉、虞永娟）