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前阿里老兵、艾客創(chuàng)始人揭秘:如何把 AI“原子彈”變成“茶葉蛋”,重構增長!

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他曾是阿里老兵。跟著馬云老師打過硬仗,“完整經歷了每一輪流量風口”。

他也是國家級國際象棋大師。習慣用結構、節(jié)奏和勝率思考問題——在他眼里,商業(yè)從來不是靈感游戲,而是一盤需要精密計算的長期博弈。

但在 AI 面前,他也曾徹底卡住。當所有人都在喊「All in AI」,他讓團隊全面投入;幾輪下來,卻發(fā)現(xiàn)收效甚微。

那一刻,他懷疑:是不是整個行業(yè),都高估了 AI。

直到作為創(chuàng)始人親自下場,把業(yè)務流程、內容生產和數(shù)據(jù)結構一層層拆開,才意識到——問題從來不在 AI,而在我們是否真的理解它、是否為它重構了系統(tǒng)。

認知被打通后,公司像是“打開了天靈蓋”。他們從一家傳統(tǒng) SaaS 公司,真正轉向 AI SaaS:團隊規(guī)模收縮,效率卻持續(xù)提升,一年省下上千萬的成本。

這一次,艾客創(chuàng)始人何健星老師帶著一套完整打法到了混沌。

他不會教你某一個工具怎么用,而是試圖回答一個更關鍵的問題:AI 這盤棋,到底該怎么下,才能真正升級你的生意系統(tǒng)。

在課程《增長是一盤棋:如何用AI矩陣下出流量“勝負手”》中,何健星老師圍繞三個核心議題,拆解 AI增長的底層邏輯:

  • AI 如何結合新媒體營銷,持續(xù)獲得真實商機;

  • 如何用 AI 打造 24 小時運轉的直播體系;

  • 從戰(zhàn)略判斷到一線執(zhí)行的真實案例復盤。

這一次,他將把看起來像“原子彈”一樣復雜的 AI,講成大家聽得懂、用得上的“茶葉蛋”,帶你下好增長這盤大棋。

市面上講AI工具的課很多,但能將“技術原理”與“商業(yè)算賬”打通的課卻很少。

何健星老師是從電商流量最瘋狂的年代一路廝殺出來的實戰(zhàn)派。他提供的不是一套完美的理論模型,而是一本沾滿泥土氣的“實戰(zhàn)錯題本”。

以下為部分精華內容,完整版可在混沌 APP 觀看。



開局定勢:打造AI增長鏈路,搶占先手

我自己是非常資深的電商從業(yè)者,從淘寶、抖音,到現(xiàn)在的新媒體平臺,我?guī)缀跬暾洑v了每一輪流量風口。 但到今天,大家會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)實:真正的流量紅利已經越來越少了。

在我看來,當下最大的機會,不是某一個平臺,而是——用AI+內容矩陣,規(guī)?;a內容,持續(xù)獲得客戶。

這已經不只是“工具升級”,而是一次企業(yè)增長方式的重構。


那AI如何幫助我們去做增長?核心是“三板斧”。

第一板斧:內容

先說文案原創(chuàng)。要把原創(chuàng)做好,其實抓住三點就夠了:

一是把好的內容投喂給AI,讓它理解你的寫作要求;

二是寫好Prompt,也就是提示詞;

三是所有AI生成的內容,最后都要經過人工修改。

這三點里面,最關鍵的是提示詞。我總結過一個寫Prompt的方法,叫BRTR原則:先交代背景(Background),再設定角色(Role),明確要完成的任務(Task),最后給出具體要求(Request)。

之所以要強調角色,是因為同樣一件事情,如果讓AI站在老師、學生或者律師的角色上,最后輸出的內容口吻和重點都會完全不同。角色沒設清楚,內容很容易跑偏。

當然,只有prompt還不夠,AI要寫得像自己公司的風格,那內容投喂是必須的。但很多人投喂內容的方法不對,把大量文案、腳本直接丟給AI,結果它學完之后,還是不知道你想要什么,就會出現(xiàn)千人千面的情況。

更有效的做法,是先由人把原則總結出來。什么是“正確示范”,為什么正確;什么是“錯誤示范”,問題出在哪。先提煉一兩條規(guī)則,再讓AI在這個基礎上補充更多原則,最后再由人來修改。

通過AI來做內容,大致有兩個方向:一種是輔助原創(chuàng),把自己寫的內容寫得更好;另一種是用AI去分析行業(yè)或競品的爆款內容,進行參考、借鑒,創(chuàng)作出自己的內容,再通過矩陣賬號鋪開,獲取更多流量。

其中,第二種方式,核心是通過AI對內容進行重新組織和再表達。更重要的一點,是切換視角和角色。

同樣一個選題,如果站在不同人群、不同身份的角度去重新表達,關注點和敘述方式都會發(fā)生變化,這本身就是一種新的內容輸出。這種方式更考驗的是選題判斷和內容組織能力,而不是技巧本身。

AI營銷四大心法之一:流量不但靠爆,還靠長尾復利。用AI做新媒體,一方面要持續(xù)打磨高質量內容,另一方面,也要通過規(guī)?;姆绞綌U大覆蓋面。既有重點內容,也有持續(xù)輸出,這樣才能形成長期穩(wěn)定的流量結構。

在新媒體里,除了圖文之外,還有一個非常重要的內容形態(tài),就是短視頻。接下來是我的實際經驗:

第一步,其實是先找到已經被驗證過的內容。在平臺上,你可以很清楚地看到,在你所在的細分領域里,哪些短視頻已經跑成了爆款。這些內容,本身就說明用戶愿意看什么、被什么打動。

在這個基礎上,AI能幫我們做的,是把這些爆款短視頻的腳本和表達方式提取出來,再結合前面講到的方式,對內容進行重新表達。不是簡單照搬,而是把原有的表達邏輯,轉化成更適合自己產品或業(yè)務的腳本。

也可以讓AI先去學習成熟腳本的結構和節(jié)奏,再基于自己的實際情況,重新輸出一版內容。這樣做的好處是,你借鑒的是“為什么它能成為爆款”,而不是只學表面形式。

當我們有了相對成熟的腳本之后,接下來就會遇到一個現(xiàn)實問題:視頻怎么做?

這個階段不一定每一條內容都要從頭實拍。通過提前準備一些相對通用的素材,再配合AI的生成能力,可以明顯降低內容生產的壓力。

當然,也有同學嘗試過一些數(shù)字人的視頻形式,用了一段時間之后發(fā)現(xiàn)效果一般。原因往往不在效率,而是在呈現(xiàn)出來的感覺不夠自然,觀眾一眼就能看出來。

所以在實際應用中,通常還是需要配合人工處理,對生成的內容做一定的調整,讓整體呈現(xiàn)更真實一些。這樣一來,一條短視頻從腳本到成片,所需要的時間和成本都會大幅降低。

除了短視頻本身,在電商場景里也有類似的變化。很多原本以圖片為主的展示方式,現(xiàn)在都在向視頻過渡。在一些拍攝成本比較高的品類中,通過AI把已有素材轉化成視頻表達,本身就能解決很多實際問題。

我想進一步跟大家分享,怎么樣把一條爆款短視頻裂變出1000條爆款短視頻。

前提一定是,這條腳本本身已經被驗證過,是一條有潛力的爆款腳本。在這個基礎上,我們可以把它拆分成多個分鏡頭,每個鏡頭再做不同版本的表達。通過AI對這些內容進行改寫和組合,就可以在整體結構不變的情況下,形成大量不同呈現(xiàn)方式的短視頻。

這種方式,本質上不是重復,而是在同一個有效結構里,做規(guī)?;兓?。

也正因為這樣,一條內容一旦被驗證,就不再是“只用一次”的素材,而是可以持續(xù)延展、反復使用的基礎單元。

AI營銷四大心法之二:子力協(xié)調,勝于單點爆破。在整個AI參與內容生產的過程中,我們不要指望AI一步到位、完全自動化。更多的時候,是讓AI在某些關鍵節(jié)點上提升效率,再把這些節(jié)點串聯(lián)起來,形成一個更順暢的生產流程。

第二板斧:視覺

當我們在新媒體里同時具備了圖文和短視頻內容之后,接下來就繞不開視覺這一板斧。在平臺上,封面往往是決定內容能不能被點開的關鍵因素。通過觀察已經跑出來的封面形式,再借助AI在模特、背景、元素和表達上的調整,可以在原有邏輯基礎上,生成更適合自己使用的視覺呈現(xiàn)。

隨著AI視覺能力的提升,它在設計和內容呈現(xiàn)上的作用也越來越直接,尤其是在需要高頻輸出的場景中,能夠明顯降低制作成本。

當內容準備好之后,最后一步就是把這些內容結構性地分發(fā)到新媒體矩陣里。很多公司在平臺布局時,只做一兩個賬號,但這遠遠不夠。真正的流量,不只來自少數(shù)爆款,還來自大量持續(xù)存在的長尾。

AI營銷四大心法之三:從功能到結構的系統(tǒng)思維。不要只盯著某一個賬號、某一次表現(xiàn),而是從功能和整體結構上,做好長期規(guī)劃。

第三板斧:數(shù)據(jù)

很多同學在實際工作中會遇到一個問題,就是根本不知道從哪里開始分析。這時候,AI就可以幫我們理清思路。

最簡單的辦法,就是直接去問AI:在這個領域,我們應該分析哪些數(shù)據(jù)?AI會給出需要關注的維度和方向。接著,把我們的報表數(shù)據(jù)丟給AI,讓它按照這些維度去分析,這樣就能得到結構化的結論。

分析完數(shù)據(jù)之后,通常還需要做匯報。這時候可以用之前講過的BRTR原則來寫好提示詞:交代背景、角色、任務和要求。再把數(shù)據(jù)輸入,AI就能幫我們生成初步的PPT框架。之后再進行人工調整,整體就能快速產出一份可用的匯報。

AI營銷四大心法之四:從戰(zhàn)術到戰(zhàn)略的復盤思維。剛才我們講了新媒體內容生產和矩陣號發(fā)布的整個流程,在整個的過程中,我們需要通借助AI來輔助我們更好的進行一個復盤,借助AI幫我們做下一步更好的經營決策。



中盤攻殺:AI直播打造7×24小時的銷售系統(tǒng)

很多在內容平臺做直播的商家都會有一個共同感受:這幾年直播越來越難賺錢了。

原因主要有兩點:

第一,是店播競爭越來越激烈。平臺的算法已經非常成熟,如果不投流,基本很難拿到自然流量,商家被不斷推向競價廣告,成本持續(xù)上升。

第二,是找達人帶貨。達人抽點越來越高,同時要求你的產品要給最低的價格,利潤空間被進一步壓縮。

除此之外,還有一個長期存在的問題:沖動消費帶來的高退貨率。

尤其是在服裝類目,平臺的平均退貨率已經非常高,進一步加重了商家的經營壓力。在這樣的背景下,很多商家會覺得直播越來越難做。但從數(shù)據(jù)來看,直播本身仍然處在一個持續(xù)增長的階段,整體GMV還在不斷上升。

真正限制直播規(guī)模化發(fā)展的核心問題,其實并不在流量,而在主播本身。主播無法24小時工作,單日直播時長有限;同時人員不穩(wěn)定,離職、跳槽頻繁,導致直播間難以長期穩(wěn)定運營。

在這種情況下,借助AI來輔助直播,成為一個繞不開的選擇,如何借助AI,搭建一個可持續(xù)運轉的7×24小時直播間?

目前,AI結合直播,其實能落地的場景非常多。無論是品牌自營店播、達人直播、鄉(xiāng)村直播,還是本地生活類直播,AI都已經開始參與到具體的執(zhí)行中。

從實際使用來看,AI直播主要集中在三個場景。

第一個場景,是起號和養(yǎng)號。很多賬號在剛起步的時候,標簽并不準確,流量也不穩(wěn)定。這個階段,通過更精準的內容素材持續(xù)輸出直播內容,可以幫助賬號更快跑通數(shù)據(jù),把標簽打準,而不完全依賴真人高強度投入。

第二個場景,是把直播“拉滿”。通過AI的方式,可以把直播延展到24小時,尤其是在深夜時段,整體流量成本反而更低,這一部分對很多商家來說是一個被忽視的增量空間。

第三個場景,是全平臺的布局。越來越多的商家不會只在一個平臺做直播,而是把已經驗證過效果的直播內容,通過AI能力進行復刻和再分發(fā),在多個平臺同時鋪開,去承接不同平臺的流量結構,擁有一套可控、可復制、可持續(xù)運行的直播系統(tǒng)。

我總結了,三大直播模式的打法。

模式一:數(shù)字復刻模式;

模式二:數(shù)字人直播模式;

模式三:實景\手播模式。

此外,經過這幾年的實際運營,我們也總結了一套應對平臺風控的基本原則。

關于三大直播模式的詳細打法,理解算法風控的五大秘訣,請到混沌APP觀看完整版。


殘局妙手:從戰(zhàn)略到執(zhí)行,AI直播落地實操

我給大家分享幾個我們這幾年通過直播跑出來的真實案例。

案例一:

第一個案例是一個冷啟動的案例,是一個做假發(fā)的客戶。一開始他們是把抖音作為主平臺來做直播的,同時把抖音的內容復刻到視頻號去播。第一次在視頻號開播,其實效果很一般,只賣了一千多塊錢。

但大概兩周之后,同樣的內容、同樣的打法,他們在視頻號已經可以播到七萬多。后來在做了一輪調整之后,他們整體的策略變成了:以抖音、小紅書和視頻號作為主要平臺。這幾個平臺每天的銷售額,大概能做到三十多萬。

那剩下的事情他們是怎么做的呢?就是把每天直播的內容全部錄下來,通過AI去做復刻,然后再分發(fā)到百度、小紅書、淘寶、唯品會、京東這些平臺上。你單看這些平臺,每天可能也就一兩萬的銷售額,看起來不多,但一個月下來,一個平臺也能有三四十萬,幾個平臺加在一起,其實就是幾百萬的產出。

這個案例的邏輯其實很簡單:反正我們已經在王牌平臺上投入了主播和內容,通過AI把這套內容復刻出來,鋪到全平臺去,把所有平臺的流量匯在一起,整體的銷量就會變得非??捎^。

案例二:

第二個案例是一個賣飾品內容的客戶,他們的目標用戶是年輕女性。這個賬號剛起號的時候,粉絲很少,標簽也不準,其實是不太適合直接賣貨的。

那他們怎么做呢?在不直播的時候,他們就先播素材,播的是年輕女生比較愛看的帥哥爽劇。通過這些內容,在平臺上更容易起流量,也更容易把賬號的標簽慢慢打準。等到他們真正開始做賣貨直播的時候,這個號已經有粉絲了,標簽也比較清晰了。

類似的情況在其他行業(yè)也很常見。比如一些做母嬰的客戶,在不直播的時候,會先播育嬰知識,媽媽群體看到這種內容很容易點贊、關注,對起號、養(yǎng)號都會有很大的幫助。

我們還有一些真實的案例:

有情感類知識付費的賬號,通過真人黃金時段開播,配合大小號和AI,把內容持續(xù)跑起來,團隊很小,但轉化效率很高;

也有MCN用矩陣打法,同時起大量直播間,靠規(guī)模吃流量;

有的直播間把娛樂內容和賣貨結合,通過拉互動、拉停留,把內容池里的流量引進來

星老師共分享了10個實操案例,詳細案例解讀,請到混沌app看完整課程。


總結

今天,AI已經不是選擇題,而是必答題。老板必須親自下場,不能指望員工替你想明白這件事——因為有些人,天然就會抗拒AI。

但我也想提醒一句:不要一上來就談戰(zhàn)略。新的生產力工具出現(xiàn),一定會先帶來新的戰(zhàn)術。正確的路徑,是老板和業(yè)務負責人先深入一線,理解AI在自己業(yè)務里的用法,再反過來重構戰(zhàn)略。

AI不是一次技術升級,而是一次經營系統(tǒng)的整體重構。我不希望教會大家某一個具體工具怎么用,而是希望大家能把這盤棋看清楚——AI這盤棋,怎么下,怎么真正用來升級你的生意系統(tǒng)。


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