花兒街參考 · 出品

作者 | 林默

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不想買房的年輕人，現(xiàn)在想買精裝小別墅了。

看到這里，想要罵人的小伙伴先忍一忍，這真的不是我誤食毒菌子產(chǎn)生的幻覺！

如果你是一個(gè)寵物飼養(yǎng)員，或者說(shuō)，你喜歡云吸貓、云養(yǎng)狗，那么應(yīng)該也跟我一樣，在社交媒體經(jīng)常看到，各路養(yǎng)寵人不是在喜提大別墅，就是正在喜提大別墅的路上。

不為炫富，單純是實(shí)力太允許了。三層大別墅，在拼多多上，全款最低39塊。

讓寵物升級(jí)，是當(dāng)代年輕養(yǎng)寵人的一種普遍消費(fèi)觀。當(dāng)喂養(yǎng)變成養(yǎng)育，濃烈情感投射到商業(yè)世界，就成了蓬勃的新消費(fèi)生態(tài)。

如今的它經(jīng)濟(jì)，大致能用八個(gè)字形容，那就是豐儉由人、要啥有啥。不只是改善住房，吃穿玩樂(lè)、益智學(xué)習(xí)、美容保養(yǎng)、健康護(hù)理等品類也是精細(xì)深耕，甚至很多針對(duì)人的產(chǎn)品和服務(wù)，都在寵物世界完成了消費(fèi)模式的復(fù)刻。

去年，寵物年夜飯的“擬人化”消費(fèi)還能成為熱搜話題，而現(xiàn)在，圍觀群眾已經(jīng)習(xí)以為常，還會(huì)在相關(guān)視頻評(píng)論區(qū)調(diào)侃“我和它是不是取錯(cuò)餐了”“誰(shuí)再敢說(shuō)自己過(guò)得跟狗一樣”。

那么問(wèn)題來(lái)了，寵物經(jīng)濟(jì)到底怎樣一步步崛起的？

寵物消費(fèi)本質(zhì)是錯(cuò)位消費(fèi)，或者說(shuō)代位消費(fèi)，也就是毛孩子買賬、養(yǎng)寵人買單。理解寵物經(jīng)濟(jì)，就要先理解養(yǎng)寵群體。

《2025年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》提到，2024年，90后養(yǎng)寵人占比達(dá)到41.2%，00后養(yǎng)寵人占比達(dá)到25.6%，年輕人是養(yǎng)寵物的主要群體。這意味著，寵物消費(fèi)跟青年消費(fèi)一樣，呈現(xiàn)出多元、年輕、追求悅己等典型特征。

在短視頻平臺(tái)，僅#科學(xué)養(yǎng)寵攻略#一個(gè)話題，總播放量就超過(guò)了400億次。寵物乘車要用專用座椅，出門要戴智能手表、戶外要穿功能性衣服……知識(shí)點(diǎn)太多，根本學(xué)不過(guò)來(lái)。

比如衣服這一塊，已經(jīng)細(xì)分到時(shí)尚歸時(shí)尚、防護(hù)歸防護(hù)、好玩歸好玩。過(guò)個(gè)冬天，人類要穿排骨羽絨服，寵物要穿華夫餅馬甲棉服，各有各的網(wǎng)紅單品。

做出拼多多定制款、華夫餅馬甲棉服的品牌“哲哲”，今年上新了20多款服飾新品，其中6款產(chǎn)品賣成了爆款。從新品到爆品，這款華夫餅樣式馬甲棉服，甚至只用了短短一周時(shí)間。

要知道，大部分寵物馬甲單品的均價(jià)不到10元，這款定價(jià)30多元的華夫餅樣式馬甲棉服沒有任何價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可見銷售成績(jī)多能打。據(jù)哲哲電商負(fù)責(zé)人遠(yuǎn)方透露，銷售庫(kù)存不夠的時(shí)候，他們團(tuán)隊(duì)都不敢開推廣，只能庫(kù)庫(kù)加快補(bǔ)貨速度。

這是漫長(zhǎng)耕耘換來(lái)的收獲。跟很多寵物品牌代工廠一樣，做貓爬架起家的哲哲起初只做外貿(mào)，雖然跟必勝客、肯德基等品牌合作過(guò)寵物聯(lián)名款，但并沒能形成明顯的品牌效應(yīng)。

隨著國(guó)內(nèi)寵物經(jīng)濟(jì)起飛，哲哲決定拓展內(nèi)銷渠道，并在2019年正式入駐了拼多多。這一年，它依托原有生產(chǎn)圣誕和春節(jié)裝飾品的紡織線，生產(chǎn)了第一款深得養(yǎng)寵人喜歡的紅馬甲，成功跨進(jìn)了寵物服飾領(lǐng)域。

這只是一個(gè)好的開始。哲哲最初開發(fā)的新品多，服飾只是其中一部分，而隨著寵物服飾商家競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，它不得不重新做出取舍。在這種情況下，哲哲選擇提升服裝新品開發(fā)率，在拼多多開啟快速測(cè)款、精準(zhǔn)打爆的模式，這才有了后來(lái)的高光時(shí)刻。

談及寵物服飾的設(shè)計(jì)，遠(yuǎn)方分享了三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：一是，增加服裝的趣味性，滿足人寵互動(dòng)的需求。二是，服飾可以裝點(diǎn)家居空間，可以從熱門家居風(fēng)格里尋找靈感。三是，樣式和用料要做創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)有質(zhì)感。

而這，是寵物品牌的升級(jí)經(jīng)驗(yàn)，也是寵物經(jīng)濟(jì)的進(jìn)階方向。

2

每一個(gè)資深養(yǎng)寵人，不僅熱衷理性消費(fèi)，還擅長(zhǎng)按需改造。

前些日子，我擔(dān)心小區(qū)的流浪貓過(guò)冬困難，決定給它們搭一個(gè)簡(jiǎn)單的安全屋，還特意把舊羽絨服拆了塞到泡沫箱，想著這樣才能足夠保暖。

沒想到，有社交平臺(tái)姐妹立馬指出，下雨天棉花、布料沾水濕了，反而容易把毛孩子凍壞。她試過(guò)，拼多多網(wǎng)購(gòu)的，幾塊錢一大把的干稻草，便宜又靠譜。

有人釋放愛意，也有人用愛意醞釀出來(lái)一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。

養(yǎng)過(guò)寵物的人都知道，自學(xué)配料表解讀多么重要，從沒看全過(guò)說(shuō)明書的年輕人，硬是學(xué)會(huì)了閱讀十多頁(yè)的寵物寵糧介紹詳情。仔細(xì)閱讀，反復(fù)對(duì)比，最終才選出一個(gè)最信任的品牌。

吃得安全營(yíng)養(yǎng)還不夠，怎么吃也有講究。

2022年，廣州一場(chǎng)異常的回南天，把養(yǎng)寵人和寵物的生活攪得一團(tuán)混亂。據(jù)蔡爍馳回憶，貓糧沒放幾天就受潮了，家里毛孩子餓得叫喚也不愿吃上一口。

也就是那個(gè)時(shí)候，他生出了自己做一款自動(dòng)真空喂食機(jī)的想法。于是，“喵享家”這個(gè)品牌在寵物經(jīng)濟(jì)爆發(fā)前夕，闖進(jìn)了寵物消費(fèi)市場(chǎng)。

事情沒有想象的那么順利。蔡爍馳本人喜歡捯飭，自己也拆過(guò)自動(dòng)喂食器，“剛開始覺得很簡(jiǎn)單，后來(lái)做了才發(fā)現(xiàn)沒那么簡(jiǎn)單”。設(shè)計(jì)、開模、推翻、調(diào)整……真空喂食器先后經(jīng)歷過(guò)44版迭代，到現(xiàn)在都還沒有面市?！皟?nèi)部給它取名叫哪吒，因?yàn)樘y產(chǎn)了。”

很多時(shí)候，定位是做著做著才找到的。開發(fā)喂食機(jī)的過(guò)程中，喵享家先上線了飲水機(jī)，再根據(jù)不同階段的養(yǎng)寵需求，從普通版一步步迭代出無(wú)限續(xù)航、恒溫加熱等新版本。品牌信任度慢慢建立，喵享家成了年輕養(yǎng)寵人追捧的品牌之一。

回顧這條創(chuàng)業(yè)之路，蔡爍馳認(rèn)為最重要的是發(fā)現(xiàn)需求。這恰恰是寵物行業(yè)的最大難點(diǎn)，即，如何找到真正養(yǎng)寵物、有消費(fèi)意愿、有消費(fèi)能力的目標(biāo)用戶。尤其對(duì)喵享家這些拓荒品牌來(lái)說(shuō)，要先選擇一個(gè)對(duì)新手賣家友好的平臺(tái)，活下來(lái)才能思考怎么活得更好。

因此，喵享家成立初期就入駐了拼多多。在蔡爍馳看來(lái)，拼多多運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)單高效，能讓他們快速鋪貨的同時(shí)，減少不必要的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)，把更多時(shí)間用在產(chǎn)品研發(fā)、優(yōu)化供應(yīng)鏈上。除了起步階段的助力，拼多多還給商家提供線上、線下的培訓(xùn)支持，他也參加過(guò)幾次線下活動(dòng)，補(bǔ)充了更多電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)。

這是長(zhǎng)久積累的信任度。還只是養(yǎng)寵人的時(shí)候，蔡爍馳就習(xí)慣在拼多多購(gòu)買寵物用品，“補(bǔ)貼機(jī)制好，性價(jià)比高”。平臺(tái)這些舉措，也讓品牌復(fù)購(gòu)率有所提升。

寵物消費(fèi)市場(chǎng)，不只有一個(gè)“喵享家”。不乏設(shè)計(jì)師因?yàn)橘I不到自家毛孩子喜歡的玩具，索性辭職做起了原創(chuàng)寵物玩具，沒想到生意也做得風(fēng)生水起。

遇到這樣的養(yǎng)寵人，毛孩子這一生，不用治愈原生家庭之痛了。

3

寵物過(guò)上好日子，寵物產(chǎn)業(yè)亦是如日中天。

《2024-2025年中國(guó)寵物行業(yè)運(yùn)行狀況及消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，我國(guó)在2023年寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將近5928億，預(yù)計(jì)在2028年增長(zhǎng)到11500億。

如果單看這個(gè)數(shù)據(jù)，中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的規(guī)?？梢哉f(shuō)蔚為大觀，可如果放在更大的消費(fèi)體系，它依然存在一個(gè)可觀的增長(zhǎng)空間。

具體來(lái)說(shuō)，跟美國(guó)這樣成熟的寵物市場(chǎng)相比，中國(guó)國(guó)內(nèi)寵物滲透率存在大約3倍的差距。哪怕跟泰國(guó)、日本這些消費(fèi)環(huán)境相近的國(guó)家相比，也還存在2倍的差距。

擺在眼前的，是新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這或許也能解釋，為什么寵物用品是電商近年快速增長(zhǎng)的大品類，也成為了其他行業(yè)轉(zhuǎn)型的首選賽道。

沒有系統(tǒng)性、精細(xì)化養(yǎng)過(guò)寵物的人，也能放心闖蕩寵物市場(chǎng)么？

答案是可以的。不過(guò)必須注意點(diǎn)，得站在養(yǎng)寵人的角度，來(lái)理解寵物消費(fèi)。

2022年，在廚房家電行業(yè)打拼十多年、早已創(chuàng)立品牌“卡屋”的袁培杰，面對(duì)美的、蘇泊爾、九陽(yáng)等環(huán)伺強(qiáng)敵，不得不接受利潤(rùn)越來(lái)越微薄、生存越來(lái)越艱難的現(xiàn)實(shí)。彼時(shí)，國(guó)內(nèi)寵物經(jīng)濟(jì)正在全面升溫，這條轉(zhuǎn)型之路通往了他的商業(yè)世界。

在袁培杰的理解里，卡屋已經(jīng)具備生產(chǎn)技術(shù)、原材料等核心能力，遷移到新生行業(yè)“簡(jiǎn)直是降維打擊，更何況我還是一枚電商老手”。

老手的底氣，托起一個(gè)成功的轉(zhuǎn)型品牌。卡屋把原生產(chǎn)線的酸奶機(jī)改造成寵物保溫碗，在拼多多迅速完成了起量。這無(wú)疑是一個(gè)完美開局，但入局之后，競(jìng)爭(zhēng)變得愈來(lái)愈激烈，品牌先天勢(shì)能的上限也會(huì)隨之顯現(xiàn)。

卡屋能夠轉(zhuǎn)型成功，還離不開品牌的共創(chuàng)思維。過(guò)去幾年，針對(duì)用戶的實(shí)際使用反饋，其團(tuán)隊(duì)對(duì)寵物保溫碗做過(guò)幾次優(yōu)化，增加了即時(shí)上水、自動(dòng)斷電等功能。去年冬天，卡屋的智能飲水機(jī)在拼多多的日銷量超過(guò)了7000單。

今年，袁培杰給產(chǎn)品用上陶瓷外層，成功解決了貓咪飲水容易黑下巴的問(wèn)題。袁培杰和團(tuán)隊(duì)測(cè)試過(guò)很多材質(zhì)，發(fā)現(xiàn)陶瓷最適合做寵物餐具。而卡屋鄰近潮州——陶瓷產(chǎn)業(yè)帶，又一次占據(jù)了地理優(yōu)勢(shì)。

消費(fèi)者的選擇，體現(xiàn)在他們每一次的瀏覽、購(gòu)買、評(píng)價(jià)里。拼多多上，真實(shí)的用戶反饋，始終是卡屋尋求突破、發(fā)力創(chuàng)新的方向。品牌總能根據(jù)新的痛點(diǎn)、新的需求迭代產(chǎn)品，電源線長(zhǎng)度、碗口尺度等細(xì)節(jié)都有做出改良，誠(chéng)意也成就了生意。

三年過(guò)去，卡屋打了場(chǎng)漂亮的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)，安穩(wěn)地留在了牌桌上。

寵物經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展是定數(shù)，寵物消費(fèi)的變化多端是變數(shù)。

養(yǎng)寵人給毛孩子消費(fèi)升級(jí)，也是千百個(gè)中小商家建立新機(jī)會(huì)的時(shí)候，更是平臺(tái)建起又一個(gè)品類生態(tài)的時(shí)候。

最好的滿足，一定是給別人以滿足。

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