近日，記者從有關(guān)部門獲悉，由海南省旅游協(xié)會組織遴選的2025年“海南服務(wù)”旅游行業(yè)創(chuàng)新案例完成公示，入選名單現(xiàn)正式揭曉。儋州3家景區(qū)入選2025年“海南服務(wù)”旅游行業(yè)創(chuàng)新案例。

向下滑動顯示完整名單。

據(jù)介紹，此次創(chuàng)新案例征集活動是貫徹落實《海南旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升百日行動方案》的重要舉措，旨在挖掘和推廣全省旅游行業(yè)在旅文融合實踐、旅游市場營銷、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、旅游人才培育、旅游志愿服務(wù)五大重點方向的先進經(jīng)驗，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，以點帶面推動旅游全鏈條提質(zhì)增效。入選案例不僅體現(xiàn)了海南旅游在新形勢下的主動作為與銳意創(chuàng)新，也為構(gòu)建海南高質(zhì)量旅游服務(wù)體系、打造國際旅游消費中心提供了鮮活樣本和實踐借鑒。

儋州東坡文化旅游區(qū)入選旅文融合實踐創(chuàng)新案例。儋州東坡文化旅游區(qū)聚焦“旅文+”多元業(yè)態(tài)的深度融合，通過“文化活化+業(yè)態(tài)煥新”雙輪驅(qū)動，推動研學與旅游深度融合，拓展了文旅消費新場景。

恒大海花島旅游運營管理有限公司儋州海洋世界分公司、海南石花水洞地質(zhì)公園開發(fā)有限公司入選旅游服務(wù)質(zhì)量提升案例。海花島海洋樂園含極地世界、熱帶雨林、深海夢幻三大海洋生態(tài)圈，匯聚全球多種海洋生物，設(shè)置海洋夏夜音樂節(jié)、海洋童話之旅等豐富多彩項目，同時升級服務(wù)保障等，通過聚焦游客體驗的全鏈條優(yōu)化、細節(jié)優(yōu)化與系統(tǒng)升級推動旅游品質(zhì)躍升。海南石花水洞地質(zhì)公園以地質(zhì)之美，塑多維服務(wù)，石花水洞地質(zhì)公園以“地質(zhì)+研學+文創(chuàng)”為發(fā)展模式，不僅讓游客欣賞自然奇觀，更提供了多層次的文化體驗。這些案例充分展現(xiàn)了海南旅游行業(yè)以游客為中心、精益求精的服務(wù)理念，以高質(zhì)量的服務(wù)顯著提升了游客滿意度和獲得感。

儋州市融媒體中心記者林曉云 本文圖片均為資料圖

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