誰(shuí)能想到，以服務(wù)天花板著稱的海底撈，能在半年內(nèi)接連遭遇兩起刷新三觀的事件！

簡(jiǎn)直讓人大跌眼鏡。

前有17歲男生往鍋底撒尿，后有2歲幼童往火鍋扔尿布，還堂而皇之拍視頻記錄！

事情要從2025年12月31日說(shuō)起，海底撈徐州云龍萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店的監(jiān)控拍下了刺眼一幕。

一桌食客中，一個(gè)兩歲男童手里攥著用過(guò)的紙尿褲，在家長(zhǎng)眼皮子底下，直接扔進(jìn)了正在沸騰的火鍋里！

更讓人不適的是，視頻拍攝視角明顯是同行人所拍，鏡頭穩(wěn)穩(wěn)對(duì)準(zhǔn)鍋具，全程沒(méi)有任何阻攔的聲音，反而隱約能聽到笑聲。

門店發(fā)現(xiàn)后立刻封存鍋具、徹底消毒，并第一時(shí)間報(bào)警，屬地警方已依法對(duì)在場(chǎng)監(jiān)護(hù)人作出處理。

可這已經(jīng)不是海底撈第一次遭此橫禍！

僅僅10個(gè)月前，上海一家海底撈門店，兩名17歲男生為了玩真心話大冒險(xiǎn)，竟站上餐桌往火鍋里小便，還把視頻發(fā)上網(wǎng)炫耀，導(dǎo)致門店口碑暴跌，最終家長(zhǎng)賠償了220萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失，孩子還要公開賠禮道歉。

更諷刺的是，徐州這家涉事門店明明配有設(shè)施齊全的母嬰室，有嬰兒床、換尿布臺(tái)，完全能滿足護(hù)理需求，可家長(zhǎng)偏偏要在公共用餐區(qū)干出這種糟心事，連糊弄人的樣子都懶得做！

1月8日，一則流傳于網(wǎng)上的視頻引發(fā)熱議，現(xiàn)在這事已經(jīng)上了微博熱搜。

一邊是海底撈花大力氣完善母嬰服務(wù)，就怕帶娃家長(zhǎng)不方便，一邊是少數(shù)家長(zhǎng)把別人的貼心當(dāng)縱容，把公共餐桌當(dāng)自家。

這種極致的反差，怎能不讓人憤怒？

海底撈扔尿布的視頻一曝光，網(wǎng)友直接吵到熱搜前排。

支持嚴(yán)懲家長(zhǎng)的網(wǎng)友占了絕對(duì)多數(shù)，憤怒情緒快要溢出屏幕。

有網(wǎng)友盯著視頻細(xì)節(jié)怒罵，拍攝視角明顯是自己人拍的，這哪是失誤？分明是覺得好玩在炫耀，兩歲孩子不懂事，家長(zhǎng)也覺得無(wú)所謂嗎？

還有人翻出之前的小便事件怒懟。

前有17歲男生撒尿，后有2歲娃扔尿布，怎么都是男寶？

某些家長(zhǎng)我家是男孩不吃虧的心態(tài)，真是膈應(yīng)到骨子里了！

知情人爆料更是讓網(wǎng)友炸了，海底撈母嬰室就在旁邊，換尿布臺(tái)干干凈凈，放著不用非要往鍋里扔，這就是故意惡心人！

不少網(wǎng)友現(xiàn)身說(shuō)法，上次去海底撈，親眼見家長(zhǎng)用餐廳碗給孩子接尿，說(shuō)了一句還被懟孩子小忍不住，公共道德在他們眼里一文不值！

但少數(shù)辯解的聲音也引發(fā)了激烈反駁。

有網(wǎng)友試圖打感情牌，兩歲孩子確實(shí)不懂事，家長(zhǎng)可能沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，沒(méi)必要上綱上線。

還有人覺得海底撈處理及時(shí)，報(bào)警罰款就行了，別揪著家長(zhǎng)不放。

甚至有家長(zhǎng)留言，帶娃出門不容易，偶爾疏忽可以理解，大家對(duì)孩子多點(diǎn)包容。

這些觀點(diǎn)立刻被懟得啞口無(wú)言，沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)？視頻拍得明明白白，明顯是默許！

包容是對(duì)懂事的孩子，不是對(duì)故意破壞公共衛(wèi)生的行為！

帶娃不容易不是作惡的借口，母嬰室就在那，為什么不用？

海底撈這兩起惡心事件，從來(lái)不是孤例，翻一翻近年來(lái)的公共場(chǎng)合不文明行為，總能看到相似的套路。

熊孩子作惡，家長(zhǎng)縱容，最后用年紀(jì)小不懂事來(lái)搪塞，把公共空間當(dāng)成自家后花園，把別人的包容當(dāng)成理所當(dāng)然！

還記得去年江蘇常州一家西餐廳，有女子用餐廳餐具喂寵物狗，被勸阻后還振振有詞，我的狗比人還干凈。

更讓人寒心的是，海底撈明明已經(jīng)做得夠好。

之前天津有家長(zhǎng)反映母嬰室哺乳被打擾，海底撈立刻整改，實(shí)行門禁卡專人管理，還對(duì)全國(guó)門店開展專項(xiàng)檢查，面對(duì)小便事件，海底撈不僅更換了全部餐具、深度消毒，還對(duì)4109單顧客全額退款+十倍補(bǔ)償，損失慘重?？删退氵@樣，還是擋不住某些家長(zhǎng)的無(wú)德行為。

這背后暴露的，是部分家長(zhǎng)規(guī)則意識(shí)的缺失，是男孩不吃虧，孩子小免責(zé)的畸形心態(tài)在作祟。

兩歲孩子不知道往火鍋扔尿布是錯(cuò)的，但家長(zhǎng)知道，17歲的少年知道往鍋里撒尿是惡的，家長(zhǎng)卻沒(méi)教他敬畏規(guī)則。

就像上海小便事件的判決里說(shuō)的，監(jiān)護(hù)人未盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，就該承擔(dān)全部責(zé)任。