牡丹江零下20℃的寒冬，寒風(fēng)卷著碎雪，刮在臉上生疼。然而，一段跨越11年的團(tuán)圓之路，卻在民警的暖心助力下，于隆冬時(shí)節(jié)迎來了最溫暖的結(jié)局。

2025年12月23日，與家人分開11年的哈爾濱雙城區(qū)女子周麗（化名），在牡丹江民警的協(xié)調(diào)下，被老家村委會(huì)工作人員接回，與日夜思念她的母親相擁而泣。

牡丹江民警幫助拾荒女子返鄉(xiāng)。圖片來源/牡丹江市公安局供圖

事情要從牡丹江市公安局愛民分局新華派出所民警高涌的日常巡邏說起。去年12月以來，牡丹江氣溫持續(xù)走低，最低溫跌破零下20℃。高涌在北太平路路段巡邏時(shí)，多次發(fā)現(xiàn)一名穿著破舊單衣的女子蜷縮在公交站旁，雙手插進(jìn)袖口瑟瑟發(fā)抖，整個(gè)人縮成一團(tuán)。“大姐，天這么冷，跟我們回所里暖和暖和？”高涌輕聲上前，女子卻猛地往后縮，搖著頭嘟囔：“不用，我就在這待著。”這已是民警第三次嘗試和她溝通，前兩次都被這樣的回避擋了回來。

時(shí)間來到12月18日清晨，派出所值班室接到轄區(qū)銀行的報(bào)警，稱ATM機(jī)室內(nèi)有一名拾荒女子已在此住了好幾天，無論如何勸說都不肯離開，希望民警前來處理。

高涌立刻帶著同事趕往現(xiàn)場(chǎng)，推開門便認(rèn)出，ATM機(jī)旁的地面上坐著的正是此前在公交站遇到的那名女子。

女子的腳踝凍得發(fā)紫，民警給她遞來了熱姜茶和面包，女子捧著杯子的手微微顫抖，慢慢放下戒備，沉默許久后終于開口，斷斷續(xù)續(xù)講述了自己的經(jīng)歷。原來女子姓周，老家在哈爾濱雙城，11年前獨(dú)自來到牡丹江找工作，因找工作不順利，身上沒錢又不認(rèn)路，無法返鄉(xiāng)，“不敢找警察，怕被送回去挨說”。在交流中，周女士坦言，離家后既擔(dān)心家人埋怨，又因長(zhǎng)期漂泊，對(duì)過往的記憶逐漸模糊，這些年只能靠拾荒度日。

為了盡快幫周女士尋親，民警根據(jù)她模糊的記憶碎片，翻查戶籍信息，并聯(lián)系哈爾濱雙城警方協(xié)查。

當(dāng)天就撥通了女子姨媽的電話�！爸茺悾克�活著？”電話那頭傳來激動(dòng)到失聲的哭喊，“我們找了她11年，她媽天天坐在門口盼，眼睛都快哭瞎了！”

為了讓周女士順利返鄉(xiāng)，民警高涌主動(dòng)與哈爾濱雙城區(qū)當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)溝通對(duì)接，敲定了接送方案和行程細(xì)節(jié)。12月23日，村委會(huì)工作人員乘坐高鐵趕到牡丹江，將周女士接回了老家。

當(dāng)載著周女士的車輛駛?cè)肜霞掖蹇跁r(shí)，一位白發(fā)蒼蒼的老人早已在路邊等候。看到下車的周女士，老人跌跌撞撞地?fù)淞诉^去，緊緊抱住她失聲痛哭：“閨女，你可算回來了！”母女倆相擁而泣。

上游新聞?dòng)浾?張瑩