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黑龍江省哈爾濱市亞布力滑雪旅游度假區(qū)憑借優(yōu)質(zhì)的雪質(zhì)、完善的設(shè)施和豐富的業(yè)態(tài)，讓“冷資源”持續(xù)釋放“熱效應(yīng)”。

圖為游客在亞布力滑雪旅游度假區(qū)滑雪。

唐守弘攝（人民圖片）

蘇華在滑雪場(chǎng)巡護(hù)。

本報(bào)記者 郭曉龍攝

蘇華在救助摔傷游客。

本報(bào)記者 郭曉龍攝

“零下19℃，風(fēng)力2級(jí)，雪道能見(jiàn)度良好?！鼻宄?時(shí)半，黑龍江亞布力陽(yáng)光度假村滑雪場(chǎng)的纜車尚未啟動(dòng)，55歲的滑雪巡救隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)蘇華就已經(jīng)換好速干衣和雪服，手里的救援包沉甸甸的——裝著紗布、繃帶、水果糖和對(duì)講機(jī)，這是他工作的“標(biāo)配”。

2024年，“滑雪巡救員”正式列入國(guó)家新職業(yè)目錄。這個(gè)小眾崗位，如今成為冰雪經(jīng)濟(jì)中不可或缺的專業(yè)力量。從業(yè)二十載、累計(jì)參與救援1000余次的蘇華，正是這場(chǎng)職業(yè)蛻變的親歷者與見(jiàn)證者。

筑牢雪場(chǎng)安全防線

“這個(gè)雪季已經(jīng)忙了兩個(gè)多月，每天都是和晨光一起‘打卡’雪道。”蘇華邊說(shuō)邊踏上纜車，前往山頂?shù)难沧o(hù)起點(diǎn)。他的巡護(hù)范圍覆蓋11條雪道，總長(zhǎng)度超10公里，每天要面對(duì)數(shù)千名游客的安全保障需求。黑龍江的冬季，氣溫常跌至-20℃以下，大風(fēng)天氣更是家常便飯，這給巡救工作帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。

“風(fēng)大的時(shí)候，安全網(wǎng)會(huì)被吹倒，樹(shù)枝也可能折斷落到雪道上，都得及時(shí)處理?！碧K華告訴記者，巡護(hù)的核心是“防患于未然”，就像給雪道做“全身體檢”。他用雪杖撥開(kāi)浮雪，露出隱藏在下面的樹(shù)根：“現(xiàn)在雪層較薄，這些樹(shù)根很容易絆倒滑雪者，得馬上標(biāo)記并通知維護(hù)部門處理?！?/p>

除了這些隱患，更要警惕的是“隱形風(fēng)險(xiǎn)”——雪道上被滑雪板壓出的深溝、初學(xué)者盲目闖入高級(jí)道、游客誤入未開(kāi)放的野雪區(qū)，都可能引發(fā)意外。

“你看那道雪板印，明顯是壓著別人的軌跡沖下來(lái)的，這種情況很危險(xiǎn)?！碧K華指著一條中級(jí)道解釋，遇到這類情況，他們會(huì)立即設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)提醒其他隊(duì)員重點(diǎn)關(guān)注。巡護(hù)過(guò)程中，他還要時(shí)刻留意游客狀態(tài)，“初學(xué)者動(dòng)作生疏，容易失去平衡；發(fā)燒友追求速度，可能忽視雪道變化，都得重點(diǎn)盯防”。

上午10時(shí)，對(duì)講機(jī)突然傳來(lái)急促呼叫：“中級(jí)道中段有游客摔倒，疑似腿部受傷！”蘇華立刻加快滑行速度，不到3分鐘就趕到現(xiàn)場(chǎng)。他第一時(shí)間用雪杖在傷者前方擺出“叉”字，提示后方滑雪者避讓。

“別亂動(dòng)，我先看看情況。”蘇華蹲下身查看傷者腿部，“能感覺(jué)到疼痛嗎？試著活動(dòng)一下腳踝？”經(jīng)初步判斷，傷者只是輕微扭傷，他隨即取出繃帶簡(jiǎn)單固定，再用雪地摩托將其送往山下醫(yī)護(hù)室。

“雪場(chǎng)救援有固定流程，不能有半點(diǎn)馬虎。”蘇華介紹，遇到傷情較重的情況，會(huì)使用可裝卸式擔(dān)架和救護(hù)船轉(zhuǎn)運(yùn)，全程做好二次傷害防護(hù)；若遇到骨折、昏迷等嚴(yán)重情況，會(huì)立即聯(lián)動(dòng)醫(yī)護(hù)室準(zhǔn)備自動(dòng)體外除顫器（AED）等設(shè)備，為救治爭(zhēng)取時(shí)間。

從經(jīng)驗(yàn)巡邏到專業(yè)巡救

“我以前是雪場(chǎng)場(chǎng)地部的，主要負(fù)責(zé)給雪道鋪雪?！闭劶叭胄薪?jīng)歷，蘇華笑著說(shuō)，自己從小就喜歡滑雪，20年前偶然得知雪場(chǎng)需要巡救人員，既能滑雪又能幫助別人，便毫不猶豫地轉(zhuǎn)了行。

“當(dāng)時(shí)這個(gè)職業(yè)還叫‘巡邏隊(duì)’，沒(méi)有明確的工作規(guī)范，大家都是憑經(jīng)驗(yàn)干活。”蘇華記得，剛?cè)胄袝r(shí)雪場(chǎng)沒(méi)有人工造雪設(shè)備，全靠天然雪，雪道質(zhì)量差、雜質(zhì)多，巡護(hù)重點(diǎn)是整理雪道。“那時(shí)候我們既是‘護(hù)雪員’也是‘救援員’，沒(méi)有專門的救援裝備，就用簡(jiǎn)單的繃帶和擔(dān)架，急救知識(shí)也都是師傅口傳心授。”

2008年是個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，隨著冰雪運(yùn)動(dòng)逐漸普及，雪場(chǎng)開(kāi)始組織系統(tǒng)培訓(xùn)，從急救技能到滑雪技巧，再到應(yīng)急預(yù)案，逐步建立起規(guī)范的工作體系。“以前處理骨折，是憑著感覺(jué)綁繃帶；現(xiàn)在不一樣了，每年雪季前都要參加復(fù)訓(xùn)，骨折固定、心肺復(fù)蘇這些技能必須熟練掌握。”蘇華說(shuō)。

20年的堅(jiān)守，讓蘇華練就了一身“硬本領(lǐng)”。在野雪區(qū)滑行時(shí)，他會(huì)采用“重心后移、前腳翹起”的特殊技巧，避開(kāi)暗坑和樹(shù)枝；通過(guò)觀察傷者姿勢(shì)就能初步判斷傷情：“坐著不動(dòng)的大概率是鎖骨或腿部受傷，躺著不起的可能是腰部或脊椎問(wèn)題?！边@些“救援心法”，都是他在一次次巡護(hù)和救援中總結(jié)出來(lái)的。

這個(gè)職業(yè)看著輕松，其實(shí)充滿危險(xiǎn)。巡護(hù)時(shí)不僅要面對(duì)復(fù)雜地形，還要防備被失控的滑雪者撞到。“有同事曾被初學(xué)者撞成腰扭傷，我自己也在傍晚巡護(hù)時(shí)因看不清路況摔倒過(guò)?！碧K華坦言，家人常勸他年紀(jì)不小了別這么拼，但他始終放不下這份工作。“我們有專業(yè)的防護(hù)裝備和技能，而且每次救援都有團(tuán)隊(duì)配合，家人慢慢放心了。”

長(zhǎng)期在低溫環(huán)境下高強(qiáng)度工作，蘇華的腳踝和膝蓋落下了職業(yè)病，每個(gè)雪季剛開(kāi)始時(shí)都會(huì)疼痛難忍?！盎丶液笥脽崴菽_、熱毛巾敷關(guān)節(jié)，慢慢就習(xí)慣了?！敝嗡麍?jiān)持下來(lái)的，除了對(duì)滑雪的熱愛(ài)，更多是被救援者的認(rèn)可?！坝袀€(gè)被我救過(guò)的游客，第二年專門帶著當(dāng)時(shí)我給他蓋的毛毯來(lái)看我，還說(shuō)‘多虧了你，我現(xiàn)在還能滑雪’，那一刻真的特別有成就感?！?/p>

每一個(gè)細(xì)節(jié)都不馬虎

隨著冰雪經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，來(lái)亞布力滑雪的游客逐年增加，蘇華的工作壓力也越來(lái)越大?！坝慰托枨笤絹?lái)越多樣化，從初學(xué)者到專業(yè)‘發(fā)燒友’，對(duì)安全保障的要求也越來(lái)越高，這就需要巡救員不斷提升專業(yè)能力。”他說(shuō)。

在蘇華看來(lái)，滑雪巡救員的核心價(jià)值遠(yuǎn)不止“救人”?！拔覀兗纫Ｕ匣﹫?chǎng)的安全運(yùn)營(yíng)，也要支撐冰雪旅游的健康發(fā)展，讓游客能放心享受滑雪樂(lè)趣?！彼忉尩?，這個(gè)職業(yè)是連接游客與滑雪場(chǎng)的“安全紐帶”，每一次認(rèn)真巡護(hù)、每一次成功救援，都是在為冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展筑牢安全底色。

作為隊(duì)長(zhǎng)，蘇華現(xiàn)在還要負(fù)責(zé)帶新人?！斑@個(gè)職業(yè)門檻不低，首先滑雪和急救技術(shù)得過(guò)硬，其次要不怕苦、有責(zé)任心?！彼麕氯说姆绞胶苤苯樱焊约貉沧o(hù)，手把手教急救技能，分享排查隱患和處理突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn)?！拔页８氯苏f(shuō)，我們不僅是救援員，更是雪道的‘守護(hù)者’，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎?！?/p>

蘇華發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人對(duì)滑雪巡救員這個(gè)職業(yè)感興趣?！澳贻p人有活力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，是行業(yè)的未來(lái)?！钡蔡嵝眩胍胄?，必須做好吃苦的準(zhǔn)備：“冬天要在零下幾十度的嚴(yán)寒中工作，每天要從早滑到晚，遇到緊急情況還要沖鋒在前，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神可不行?！?/p>

談及未來(lái)，蘇華有自己清晰的規(guī)劃：“我想進(jìn)一步提升雪地摩托駕駛技術(shù)，還想學(xué)習(xí)無(wú)人機(jī)操作技術(shù)，讓救援更高效。”他也希望這個(gè)行業(yè)能發(fā)展得更好：“希望能推廣更先進(jìn)的救援技術(shù)，建立跨雪場(chǎng)的救援協(xié)作機(jī)制，讓整個(gè)行業(yè)的專業(yè)化水平再上一個(gè)臺(tái)階?！?/p>

對(duì)于滑雪愛(ài)好者，蘇華也給出了實(shí)用的安全建議：“首先要根據(jù)自己的水平選擇合適的雪道，不要盲目挑戰(zhàn)高級(jí)道；其次要注意觀察雪道情況，看到人多的時(shí)候一定要減速；最后要留意天氣變化，遇到大風(fēng)、暴雪等惡劣天氣，盡量減少滑雪活動(dòng)。”

從“巡邏隊(duì)”到“滑雪巡救員”，從經(jīng)驗(yàn)型到專業(yè)化，這個(gè)在冰雪中堅(jiān)守的職業(yè)，見(jiàn)證了中國(guó)冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也詮釋了新職業(yè)的責(zé)任與價(jià)值。蘇華說(shuō)，他打算一直干到干不動(dòng)為止：“能做自己喜歡的事，還能幫助別人，這份工作很有意義?！?/p>

在零下20℃的嚴(yán)寒中，滑雪巡救員用專業(yè)和堅(jiān)守，守護(hù)著每一位游客的冰雪夢(mèng)想。在“冷資源”變成“熱經(jīng)濟(jì)”的過(guò)程中，這些雪道上的“安全哨兵”，始終涌動(dòng)著溫暖的力量，為冰雪經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。（本報(bào)記者 郭曉龍）

《人民日?qǐng)?bào)海外版》（2026年01月12日第05版）