一不罵、二不罰、三不洗腦！4招收服下屬，讓人心服口服

提到收服下屬，很多領(lǐng)導(dǎo)第一反應(yīng)就是“罵兩句立威”“罰一下規(guī)矩”，要么就是天天畫大餅搞洗腦。

可現(xiàn)實(shí)是，罵得越狠，下屬抵觸越強(qiáng)烈；罰得越重，員工越想躺平；

洗腦說得越勤，大家越覺得虛偽。

其實(shí)，真正高明的收服，從來不用硬手段。

不罵、不罰、不洗腦，用好這4招，就能讓下屬從“被動(dòng)服從”變成“主動(dòng)追隨”，心服口服跟著你干！

第一招：把“命令”換成“商量”，給足尊重贏認(rèn)同

下屬抵觸的從來不是“做事”，而是“被支配”的感覺。

把高高在上的命令，換成平等的商量，讓下屬感受到被尊重，自然愿意配合。

1.下達(dá)任務(wù)帶方案，不做“甩手掌柜”

別直接說“這個(gè)事你去辦了”，而是帶著初步思路找下屬商量：“接下來要推進(jìn)XX項(xiàng)目，我初步想了兩個(gè)方向，你看看哪個(gè)更可行？或者你有沒有更好的想法？”

把下屬當(dāng)成合作伙伴，而不是執(zhí)行工具，他會(huì)覺得自己的意見有價(jià)值，更愿意主動(dòng)投入精力。

2.允許試錯(cuò)給空間，不做“糾錯(cuò)機(jī)器”

下屬做事難免有疏漏，別一發(fā)現(xiàn)問題就指責(zé)。

可以說“這個(gè)地方確實(shí)有問題，咱們一起看看怎么調(diào)整更合適”，然后和他一起分析原因、梳理對(duì)策。

給下屬試錯(cuò)的空間，讓他知道“就算做錯(cuò)了，也不用怕被罵，有問題可以一起解決”，反而會(huì)更敢放手做事，也會(huì)更認(rèn)可你的管理方式。

第二招：用“撐腰”代替“追責(zé)”，做下屬的堅(jiān)實(shí)后盾

下屬最心寒的，是“出事了沒人幫，功勞了被搶走”。

關(guān)鍵時(shí)刻站出來為下屬撐腰，讓他感受到“背后有人”，忠誠度自然拉滿。

1.對(duì)外統(tǒng)一口徑，不甩鍋給下屬

遇到上級(jí)問責(zé)、客戶投訴時(shí)，先把責(zé)任扛下來，再內(nèi)部解決問題。

別當(dāng)著外人的面說“這是他做的，跟我沒關(guān)系”，而是說“這個(gè)問題我們團(tuán)隊(duì)會(huì)負(fù)責(zé)到底，先給你造成不便抱歉，我們馬上整改”。

事后和下屬復(fù)盤時(shí)，再一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，而不是追責(zé)指責(zé)，下屬會(huì)記著你的擔(dān)當(dāng)，更愿意跟著你沖鋒。

2.下屬受委屈時(shí)，主動(dòng)站出來維護(hù)

如果下屬被其他部門刁難，或者被誤解，別當(dāng)“旁觀者”。

主動(dòng)出面協(xié)調(diào)：“XX是我們部門的人，他的工作我了解，這個(gè)事可能有誤會(huì)，咱們坐下來理清一下”。

為下屬撐腰，不是縱容錯(cuò)誤，而是維護(hù)他的合理權(quán)益，讓他覺得“在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有安全感”。

第三招：用“精準(zhǔn)認(rèn)可”替代“空洞表揚(yáng)”，讓激勵(lì)更走心