有沒有經(jīng)歷過這樣的時(shí)刻:
1)你苦口婆心布置任務(wù),下屬卻陽奉陰違,執(zhí)行總是差口氣;
2)有點(diǎn)能力的骨干,培養(yǎng)沒多久就另謀高就,留給你的只有一封客氣而冰冷的離職信;
3)團(tuán)隊(duì)氛圍沉悶,好像只有你一個人在焦慮業(yè)績,其他人都在“安靜上班”……
很多管理者內(nèi)心有個誤區(qū):“我有職位,你就該聽我的?!?但真正的領(lǐng)導(dǎo)力,從來不是來自組織架構(gòu)圖上的那個框,而是來自下屬內(nèi)心的認(rèn)可。員工追隨你,不是因?yàn)槟阕谀莻€位置上,而是因?yàn)樗麄儭跋搿备恪?/p>
為什么“想”?下面這五條,就是讓員工從“不得不跟”變?yōu)椤罢嫘南敫钡牡讓有姆ā_@不僅僅是方法,更是思維的轉(zhuǎn)變。
心法一:誠信不是品德,是你的第一管理工具
“畫餅”在當(dāng)今職場已經(jīng)徹底失效。你說項(xiàng)目成了給大家獎勵,結(jié)果效益好了你卻絕口不提;你承諾“這次辛苦后面調(diào)休”,最后卻因?yàn)椤按缶帧辈涣肆酥?。一次兩次,你失去的是團(tuán)隊(duì)對你的信任;三次四次,你摧毀的是整個團(tuán)隊(duì)做事的意愿。
更高階的,是“知行合一”。 你要求團(tuán)隊(duì)以客戶為中心,自己卻對內(nèi)部同事的協(xié)作請求百般推諉;你強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,卻對任何超出常規(guī)的嘗試都報(bào)以懷疑和否定。你的行為,無聲地定義了團(tuán)隊(duì)真正的規(guī)則。
怎么辦?慢承諾,快兌現(xiàn)。不確定的事,坦率說“我協(xié)調(diào)一下再回復(fù)你”;答應(yīng)的事,哪怕再小,也記在心上,準(zhǔn)時(shí)落地。你的每一份靠譜,都在為你積累“領(lǐng)導(dǎo)力存款”。
心法二:會“護(hù)犢子”的領(lǐng)導(dǎo),才有人死心塌地