北京
2026年1月22日消息，近日，馬來(lái)西亞機(jī)場(chǎng)驚現(xiàn)假冒攜程接機(jī)人員手持用戶真實(shí)姓名和車牌信息誘騙上車，當(dāng)事人因堅(jiān)持平臺(tái)二次核驗(yàn)躲過(guò)一劫，卻遭尾隨騷擾至真司機(jī)抵達(dá)才脫險(xiǎn)。
據(jù)了解，詐騙分子通過(guò)攜程訂單非法獲取用戶姓名、航班號(hào)、車牌號(hào)等核心信息，安排人員在機(jī)場(chǎng)舉牌接機(jī)，甚至出示與真實(shí)訂單完全一致的車牌圖片。當(dāng)事人在攜程App與司機(jī)核實(shí)時(shí)，平臺(tái)明確表示未安排該服務(wù)，但假冒者通過(guò)中文電話施壓催促上車，并持續(xù)尾隨騷擾，部分用戶未使用服務(wù)卻收到含真實(shí)個(gè)人信息的攜程接機(jī)短信。有網(wǎng)友吐槽，數(shù)月無(wú)陌生來(lái)電的手機(jī)，在攜程訂票后立即收到掌握詳細(xì)行程的“改簽補(bǔ)償”詐騙電話。
同時(shí)，攜程聲明稱“通過(guò)ISO信息安全認(rèn)證”“不存在泄露”，將問(wèn)題歸咎于“第三方合作方”，僅建議用戶“通過(guò)官方渠道核實(shí)”。網(wǎng)紅導(dǎo)游小黑諸鳴公開(kāi)質(zhì)問(wèn)：“如此強(qiáng)的技術(shù)能力，信息如何泄露？”
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