聽說香港給公務(wù)員發(fā)了“燙手山芋”，哦不對，是“退休啟動通知”。

近日媒體報道，香港特區(qū)政府根據(jù)2023年9月公布及實施的《公務(wù)人員（管理）命令》第12條，為公眾利益著令工作表現(xiàn)持續(xù)欠佳公務(wù)員退休的簡化機制。

2023年9月至今年1月中旬，共有23名公務(wù)員獲發(fā)啟動機制通知書。其中4位直接領(lǐng)了“畢業(yè)證書”，2位識相自己提交了離職報告。這套組合拳下來，處理周期從31個月壓縮到10.5個月，效率堪比快遞送外賣。

消息傳到內(nèi)地，體制內(nèi)的同學(xué)老W，老夫聊發(fā)少年狂，居然給我發(fā)了“偷笑”的表情包，附言：“有些同志啊，早飯該加個雞腿了。”

體制內(nèi)的“物種多樣性”，比動物園精彩

有一次，老W跟我吐槽，單位堪稱當代職場生態(tài)標本館。按他的分類，館藏至少三種珍稀物種：

“硬核愣頭青”——剛考進來的00后，懟天懟地懟領(lǐng)導(dǎo)，晨會敢說“這方案是不是昨晚搓麻將時想的”，下班到點就走人，績效？那是什么？可以吃嗎？

“千年老陳皮”——工齡比辦公樓瓷磚還老，熟練掌握“已讀晚回”“會議瞇眼沉思”“材料拖到deadline前3分鐘”等傳統(tǒng)技藝，人生格言是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”。

“勞模老黃?！薄蟇本人所屬物種，特點是眼圈常年與熊貓撞色，微信步數(shù)長期占領(lǐng)封面，口頭禪是“我來吧”“沒事我加班”，晉升速度卻比樹懶快不了多少。

“知道最魔幻的是什么嗎？”老W一飲而盡，“這三類人，工資條上的數(shù)字差不了幾百塊。愣頭青覺得你官僚，老陳皮笑你傻，只有老黃牛在深夜懷疑人生：我圖啥？”

“溫和勸退指南”，妙在哪兒？

香港這次改革，有點像給“鐵飯碗”裝了智能溫控系統(tǒng)：太涼（躺平）或太燙（擺爛）的，自動提示“您該換碗了”。幾個設(shè)計挺有意思：

給你半年“體驗卡”——表現(xiàn)欠佳先送6個月改進大禮包，配套培訓(xùn)、調(diào)崗、心理輔導(dǎo)一條龍。像極了健身房私教：“親，再試一個月嘛，不行再退卡。”4位同志就是靠這緩沖期成功“復(fù)活”，進入三年觀察期——相當于留校察看，但保留學(xué)籍。

砍掉兩次申訴環(huán)節(jié)——舊制度要過四道申訴關(guān)，新規(guī)直接砍半。效率提升的奧秘在此：以前走流程能走到當事人快退休，現(xiàn)在申訴次數(shù)比網(wǎng)紅店排隊取號次數(shù)還少。有香港議員感慨：“現(xiàn)在部門領(lǐng)導(dǎo)敢動真格了，以前光想想要填的表，就想原地退休。”

退休金照拿，但面子沒了——被勸退的同志仍可領(lǐng)取退休金，物質(zhì)損失有限。但這相當于在全港市民面前被貼了張“此碗已漏”的標簽。對要臉面的體制人來說，這比扣獎金殺傷力大得多。

“鐵飯碗”為什么，需要裝個把手？

內(nèi)地公務(wù)員系統(tǒng)，早有“能上能下”的理論設(shè)計。但實操中，“下”的通道比早高峰的應(yīng)急車道還難走。原因嘛，三點：

文化慣性：“不犯大錯不能動”的觀念根深蒂固。某縣局領(lǐng)導(dǎo)曾私下說：“調(diào)個科員比協(xié)調(diào)兩個村爭水還難，最后往往‘換個崗位繼續(xù)養(yǎng)’?！?/p>

程序迷宮：要動一個人，民主測評、談心談話、黨委研究、上報審批……流程走完，愣頭青都快成老陳皮了。

風(fēng)險厭惡：萬一操作不當被反手一個舉報，領(lǐng)導(dǎo)自己先“下去”了。多一事不如少一事，于是“佛系管理”成了最優(yōu)解。

但副作用也很明顯，老實人累到脫發(fā)，聰明人學(xué)會摸魚，新人心態(tài)崩盤，原來努力在這里不是硬通貨啊？

香港經(jīng)驗怎么“內(nèi)地化”？

直接照搬香港？估計會被吐槽“脫離實際”。但取點精華，調(diào)成適合內(nèi)地體質(zhì)的方子，或許可行：

考核標準“具體一點點”——別總用“德能勤績廉”這種萬能標尺。某市試點“任務(wù)清單量化法”：窗口崗位數(shù)接待量、差錯率；寫材料的數(shù)稿件采納率；跑外勤的GPS軌跡可查。數(shù)據(jù)不會騙人——當然，前提是別讓數(shù)據(jù)變成新型形式主義。

退出節(jié)奏“溫柔一點點”——學(xué)習(xí)香港的緩沖期設(shè)計：第一次預(yù)警（領(lǐng)導(dǎo)談心），第二次培訓(xùn)（回爐再造），第三次調(diào)崗（換環(huán)境試試），第四次才啟動退出程序。給足臺階，保存體面，畢竟咱們是禮儀之邦。

激勵措施“實在一點點”——香港同步搞了“行政長官表揚榜”，咱們的“年度優(yōu)秀”能不能別搞輪流坐莊？某開發(fā)區(qū)搞“紅黑榜”，紅榜的不僅有獎狀，還有三天“驚喜假期”；黑榜的要去兄弟單位跟崗學(xué)習(xí)——面子薄的根本扛不住。

最盼改革的，可能是體制內(nèi)的“老實人”

有意思的是，當我跟幾位體制內(nèi)朋友聊起香港這事，最興奮的不是我們這些看熱鬧的，而是那些中層骨干。

你看，真正的明白人都清楚：保護“不作為”，就是在懲罰“有作為”；縱容“躺平”，就是在欺負“奔跑的人”。

香港這次試驗，最值得玩味的不是“勸退了幾個人”，而是傳遞的信號：公務(wù)員這份職業(yè)的尊嚴，不在于端了個摔不破的碗，而在于碗里裝的是實打?qū)嵉呢暙I。

其實，都不用真勸退，光是“碗可能燙手”的傳聞，就足以讓一些人從躺椅上坐起來了。

咱們老百姓，其實不在乎公務(wù)員的碗是鐵的還是瓷的。我們在乎的是，端碗的人能不能好好給咱們盛飯、盛菜、盛放心。要是有人占著碗不干活，還嘲笑隔壁累到脫發(fā)的同事，那這套碗具，確實該消消毒了。

本文純屬虎說八道，如有雷同，可能是你單位也有位愛搶蔥油餅的同事。改革不易，循序漸進；調(diào)侃歸調(diào)侃，向所有認真端碗的勞動者致敬。