來(lái)源：香坊區(qū)委宣傳部

近日，哈爾濱市香坊區(qū)建筑街道海富社區(qū)黨群服務(wù)中心的愛(ài)心義剪角前，剛理完發(fā)的老人看著鏡中清爽的發(fā)型，連連為社區(qū)的志愿服務(wù)點(diǎn)贊。自2023年3月學(xué)雷鋒紀(jì)念日首次發(fā)起“幸福從頭開(kāi)始”愛(ài)心義剪活動(dòng)以來(lái)，海富社區(qū)始終以居民需求為導(dǎo)向，聚焦老年群體“理發(fā)”這一民生“小切口”，用三年深耕不輟的堅(jiān)守，讓“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神在社區(qū)落地生根。

精準(zhǔn)對(duì)接需求：小切口回應(yīng)大期盼

社區(qū)黨委通過(guò)常態(tài)化入戶走訪、居民座談、意見(jiàn)征集等多種渠道，深入傾聽(tīng)民聲。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)70歲以上老年人占比較高，其中不少獨(dú)居、高齡或行動(dòng)不便的老人，面臨著“理發(fā)路程遠(yuǎn)、排隊(duì)等候長(zhǎng)”。社區(qū)黨委于2023年3月攜手轄區(qū)愛(ài)心發(fā)廊，成功舉辦了首場(chǎng)“幸福從頭開(kāi)始”愛(ài)心義剪活動(dòng)。

聚合多方力量：小服務(wù)延伸大溫暖

社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，搭建起“社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)商戶協(xié)同、志愿者團(tuán)隊(duì)支撐、居民群眾參與”的共建共治共享平臺(tái)。不僅與轄區(qū)理發(fā)店建立長(zhǎng)期合作，還鏈接理發(fā)學(xué)校打造“實(shí)踐+服務(wù)”雙向通道，讓學(xué)員在志愿服務(wù)中錘煉技能；同時(shí)發(fā)掘書(shū)法愛(ài)好者、退休黨員、維修能手等“寶藏”居民加入志愿者隊(duì)伍，將單一義剪拓展為“1+N”便民服務(wù)套餐。如今每月服務(wù)日，義剪、書(shū)法送福、磨刀、手機(jī)貼膜等攤位齊聚一堂，讓居民在家門(mén)口就能享受“一站式”便民服務(wù)。

健全長(zhǎng)效機(jī)制：小堅(jiān)持筑牢大安心

為保障服務(wù)常態(tài)規(guī)范，社區(qū)建立了“雙固定”運(yùn)行機(jī)制，在黨群服務(wù)中心設(shè)立固定服務(wù)陣地，確保義剪等核心服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定提供。此外，社區(qū)通過(guò)面對(duì)面交流、設(shè)置意見(jiàn)簿等方式收集居民建議，動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，讓志愿服務(wù)更具人性化。

三年來(lái)，海富社區(qū)愛(ài)心義剪活動(dòng)已累計(jì)開(kāi)展超過(guò)30場(chǎng)，服務(wù)居民300余人次。下一步，海富社區(qū)將繼續(xù)深化共建模式，引入家電簡(jiǎn)易維修、代購(gòu)代辦、心理疏導(dǎo)等更多便民項(xiàng)目，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日打造特色主題活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)從“常態(tài)化”向“精準(zhǔn)化”“精細(xì)化”升級(jí)。