1.什么是養(yǎng)老服務消費補貼？

本次養(yǎng)老服務消費補貼項目是通過"民政通"平臺發(fā)放電子消費券，為中度及以上失能老年人購買居家、社區(qū)、機構(gòu)養(yǎng)老服務提供補貼支持。老年人可使用消費券直接抵扣相關(guān)服務費用，且該補貼政策可與長期護理保險待遇實現(xiàn)有效銜接。

2.誰能領(lǐng)？

1.申領(lǐng)條件。經(jīng)統(tǒng)一評估為中度以上失能（含中度、重度、完全失能等級）的居住地在滄州市的老年人。

2.不能申領(lǐng)（避免重復補助）。正在享受特困人員供養(yǎng)救助待遇、經(jīng)濟困難失能老年人集中照護服務補助、居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動項目服務的老年人不納入此次補貼范圍。

3.怎么領(lǐng)？

1.申請平臺：下載“民政通”APP或搜索微信／支付寶“民政通”小程序。

2.領(lǐng)取流程：首次申請審核通過后，“民政通”在5個工作日內(nèi)向老人賬戶發(fā)放首月電子消費券（當月申請時不足5個工作日的則次月發(fā)放），后續(xù)每個自然月第一天發(fā)放當月電子消費券。

3.使用規(guī)則：電子消費券有效期為1個月，當月獲得，當月使用，次月失效。

4.能省多少錢？

補貼標準：對補貼項目范圍內(nèi)的個人自付的養(yǎng)老服務消費金額予以抵扣。包括：

1.長期入住機構(gòu)／“喘息”服務／日間托養(yǎng)服務消費券：抵扣比例為養(yǎng)老服務消費金額的40%（適用于長期入住養(yǎng)老機構(gòu)30天以上、短期入住養(yǎng)老機構(gòu)30天以內(nèi)、日間托養(yǎng)），每月最高抵扣額度為800元；

2.居家上門養(yǎng)老服務消費券：抵扣比例為養(yǎng)老服務消費金額的50%（適用于居家上門服務），每月最高抵扣額度為800元。

5.哪些服務能享受補貼？

補貼項目包括居家、社區(qū)、機構(gòu)養(yǎng)老服務。居家、社區(qū)養(yǎng)老服務主要包括助餐、助浴、助潔、助行、助急、助醫(yī)，及康復訓練服務、日間托養(yǎng)等服務；機構(gòu)養(yǎng)老服務包括長期服務(入住機構(gòu)時間30天以上）和短期服務(即“喘息服務”，入住機構(gòu)時間30天以內(nèi)）等。

6.已經(jīng)享受了其他養(yǎng)老服務補貼政策還能申領(lǐng)嗎？

中度以上失能老年人正在享受長期護理保險待遇的，對于其符合此次補貼項目范圍內(nèi)的養(yǎng)老服務消費金額，扣除已享受的長期護理保險待遇后，個人自付部分仍可通過電子消費券按規(guī)定比例予以抵扣。

如有任何疑問，可在工作日上午8:30—12:00、下午2:30—5:30，向?qū)俚孛裾块T進行咨詢：

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特此提醒：“民政通”官方平臺不會以任何形式索要驗證碼、密碼、銀行卡號等敏感信息。請廣大老年朋友務必提高警惕，妥善保管個人信息，切勿向陌生人透露上述信息，更不要輕信陌生來電進行轉(zhuǎn)賬操作，謹防上當受騙。如遇可疑情況或存有疑問，請及時通過民政部門公布的咨詢電話核實確認。

滄州市民政局

2026年1月26日

來源：滄州市民政局網(wǎng)