消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的第一動(dòng)力，服務(wù)消費(fèi)作為消費(fèi)升級(jí)的核心載體，正從“改善型開銷”躍升為中國經(jīng)濟(jì)增長的“結(jié)構(gòu)性變量”。當(dāng)前，我國人均GDP已突破1.3萬美元，居民消費(fèi)需求從“物質(zhì)型”向“服務(wù)型”加速轉(zhuǎn)型，2024年居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出占比達(dá)46.1%，服務(wù)零售額增速持續(xù)高于商品零售額。在構(gòu)建中國式現(xiàn)代化、強(qiáng)化雙循環(huán)新發(fā)展格局的背景下，加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，既是順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)的必然選擇，更是破解經(jīng)濟(jì)內(nèi)生動(dòng)力不足、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的戰(zhàn)略突破口。

本文立足“為何是它、靠什么、怎么做、風(fēng)險(xiǎn)何在”的邏輯主線，系統(tǒng)剖析服務(wù)消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能的深層邏輯，直面現(xiàn)實(shí)堵點(diǎn)，把握多維機(jī)遇，提出以“供給體系現(xiàn)代化”為核心的實(shí)踐路徑，為激活服務(wù)消費(fèi)增長潛力、賦能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供系統(tǒng)性思路。復(fù)旦發(fā)展研究院金融研究中心主任孫立堅(jiān)教授接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道邀約，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行解讀。以下內(nèi)容由發(fā)展研究院根據(jù)采訪內(nèi)容及孫教授增補(bǔ)內(nèi)容編輯而成，供讀者參考。

Q1

在投資與出口動(dòng)能趨緩、傳統(tǒng)消費(fèi)增長乏力的背景下，支撐中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升的新動(dòng)力從何而來？與制造業(yè)和實(shí)物消費(fèi)相比，服務(wù)消費(fèi)何以經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能？這一轉(zhuǎn)向是否具有現(xiàn)實(shí)必然性？

孫立堅(jiān)：服務(wù)消費(fèi)能成為中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能，是居民需求升級(jí)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、政策持續(xù)賦能三重邏輯疊加的結(jié)果，兼具民生與經(jīng)濟(jì)雙重屬性，是推動(dòng)發(fā)展與改善民生的重要抓手。

居民消費(fèi)升級(jí)為服務(wù)消費(fèi)筑牢需求根基，場景經(jīng)濟(jì)釋放乘數(shù)效應(yīng)。隨著居民可支配收入增長，消費(fèi)需求從“滿足基本生活”向“追求品質(zhì)體驗(yàn)”轉(zhuǎn)變，服務(wù)消費(fèi)需求彈性持續(xù)提升。剛性領(lǐng)域中，我國60歲以上老年人口達(dá)3.1億人、3歲以下嬰幼兒近3000萬，養(yǎng)老、托育、家政成為家庭剛需，2024年家政行業(yè)帶動(dòng)超3000萬人就業(yè)，普惠托育機(jī)構(gòu)需求缺口超80%；改善型領(lǐng)域里，文旅、體育、健康等體驗(yàn)式消費(fèi)呈現(xiàn)典型的“場景經(jīng)濟(jì)”特征——一次消費(fèi)帶動(dòng)一串消費(fèi)。2024-2025冰雪季休閑旅游收入預(yù)計(jì)達(dá)6300億元，大型演藝活動(dòng)每1元門票可帶動(dòng)6.85元綜合消費(fèi)，美團(tuán)平臺(tái)特色體驗(yàn)課搜索量同比增長69.7%，“Z世代”悅己型、情緒型消費(fèi)成新潮流。尤為關(guān)鍵的是，服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容的本質(zhì)，是把“人”的美好生活需要轉(zhuǎn)化為“經(jīng)濟(jì)”的增長動(dòng)能，當(dāng)跨城流動(dòng)成本因高鐵網(wǎng)絡(luò)完善而下降，“周末游、演出游、賽事游”便從小眾變常態(tài)，服務(wù)消費(fèi)的放大效應(yīng)得以充分釋放。

經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型讓服務(wù)消費(fèi)成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)紐帶，信任經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑發(fā)展基石。服務(wù)業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)第一大產(chǎn)業(yè)，2024年服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)56.7%，就業(yè)占比48.1%。服務(wù)消費(fèi)的特殊性在于其“非標(biāo)性”——同樣是家政、健身、旅游，體驗(yàn)可能天差地別。這決定了服務(wù)消費(fèi)能否釋放動(dòng)能，不只取決于居民“有沒有錢”，更取決于“買不買得到好服務(wù)、敢不敢下單”。標(biāo)準(zhǔn)體系、信用記錄、合同規(guī)則、退費(fèi)機(jī)制與執(zhí)法協(xié)同，構(gòu)成了服務(wù)消費(fèi)的“基礎(chǔ)設(shè)施”。當(dāng)家政、養(yǎng)老等領(lǐng)域形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（流程、工時(shí)、驗(yàn)收、定價(jià)規(guī)則）與可追溯的信用體系，市場將出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化：劣幣空間變小、優(yōu)質(zhì)供給擴(kuò)張更快。服務(wù)消費(fèi)的潛在需求，往往就卡在“敢不敢消費(fèi)”的信任門檻上。

政策持續(xù)賦能為服務(wù)消費(fèi)掃清制度障礙，供需協(xié)同發(fā)力破除壁壘。我國已形成“頂層設(shè)計(jì)+專項(xiàng)政策+地方落實(shí)”的培育體系，政策支持從“刺激需求”向“供需兩端協(xié)同發(fā)力”轉(zhuǎn)變。供給端，放寬醫(yī)療、教育等領(lǐng)域市場準(zhǔn)入，2024年民營醫(yī)院床位數(shù)占比從18%升至22%，民營托育機(jī)構(gòu)數(shù)量增長40%；需求端，完善消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施，醫(yī)保異地結(jié)算覆蓋100%三甲醫(yī)院，2025年前8個(gè)月離境退稅商品銷售額同比增長97.5%；保障端，加快完善標(biāo)準(zhǔn)體系和監(jiān)管機(jī)制，推動(dòng)家政、養(yǎng)老等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，破解服務(wù)質(zhì)量參差不齊問題，為服務(wù)消費(fèi)發(fā)展?fàn)I造了良好制度環(huán)境。

Q2

在服務(wù)消費(fèi)被寄予“穩(wěn)增長、惠民生、促轉(zhuǎn)型”多重期待的同時(shí)，現(xiàn)實(shí)運(yùn)行也并非一路暢通。服務(wù)消費(fèi)釋放動(dòng)能面臨哪些現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)？這些因素如何制約服務(wù)消費(fèi)動(dòng)能的充分釋放？

孫立堅(jiān)：在服務(wù)消費(fèi)快速增長的同時(shí)，供需結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配、供給體系質(zhì)量不高、體制機(jī)制壁壘尚存、消費(fèi)信心不足等問題相互交織，疊加“成本病”“預(yù)付亂象”“剛性擠出”三重風(fēng)險(xiǎn)，制約了潛力的充分釋放。

供需結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配是核心矛盾，“低端過剩、高端不足”特征突出。剛需領(lǐng)域供給缺口顯著：養(yǎng)老行業(yè)護(hù)理員需求600萬名但實(shí)際僅50萬名，托育行業(yè)實(shí)際供給僅滿足20%市場需求，農(nóng)村地區(qū)服務(wù)供給缺口達(dá)40%；中高端服務(wù)供給不足，高端醫(yī)療、定制文旅等需求難以滿足，大量高收入人群跨境消費(fèi)導(dǎo)致需求外流。更深層的問題在于，新型服務(wù)供給滯后，數(shù)字化、沉浸式體驗(yàn)與居民個(gè)性化、多元化需求脫節(jié)，服務(wù)的“非標(biāo)性”未被有效轉(zhuǎn)化為“可復(fù)制、可監(jiān)管、可持續(xù)”的高質(zhì)量供給。

供給體系質(zhì)量偏低是關(guān)鍵短板，“信任崩塌”風(fēng)險(xiǎn)亟待防范。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，家政、托育等領(lǐng)域無全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和定價(jià)規(guī)范，“價(jià)高質(zhì)次”“虛假宣傳”頻發(fā)，消費(fèi)者維權(quán)成功率低于實(shí)物消費(fèi)；專業(yè)人才匱乏，各領(lǐng)域均面臨缺口，復(fù)合型、技術(shù)型服務(wù)人才稀缺直接影響服務(wù)質(zhì)量；數(shù)字化水平偏低，服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程慢，農(nóng)村數(shù)字服務(wù)滲透率不足30%。尤為警惕的是預(yù)付制與平臺(tái)亂象——健身、教培、美容等領(lǐng)域一旦出現(xiàn)退費(fèi)難、虛假宣傳、刷單造假，消費(fèi)者會(huì)迅速收縮需求。服務(wù)消費(fèi)最怕“信任崩塌”，必須把消費(fèi)者保護(hù)當(dāng)作市場基礎(chǔ)設(shè)施來建設(shè)。

體制機(jī)制壁壘尚存是重要障礙，“供給被切碎”制約規(guī)模效應(yīng)。區(qū)域?qū)用�，地方保護(hù)主義依然存在，服務(wù)企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營需重復(fù)審批，養(yǎng)老、醫(yī)療資質(zhì)跨區(qū)互認(rèn)難，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)難以跨省復(fù)制、跨城可達(dá)；行業(yè)層面，醫(yī)療、教育等領(lǐng)域準(zhǔn)入門檻高，民營和外資資本進(jìn)入受限，供給主體單一導(dǎo)致市場競爭不充分；監(jiān)管層面，新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)有監(jiān)管體系難以適配，存在監(jiān)管真空或過度問題，影響行業(yè)健康發(fā)展。

居民消費(fèi)信心不足是直接制約，“成本病”與“剛性擠出”雙重?cái)D壓。我國居民儲(chǔ)蓄率仍保持35%以上，部分群體面臨就業(yè)、收入不確定性，對(duì)教育、醫(yī)療等大額服務(wù)消費(fèi)心存顧慮。線下服務(wù)人力密集，生產(chǎn)率提升慢于制造業(yè)，若疊加用工短缺，服務(wù)價(jià)格可能上行形成“成本病”，抑制消費(fèi)意愿；同時(shí)，住房等剛性支出持續(xù)擠出改善型與體驗(yàn)型服務(wù)消費(fèi)，2025年一季度服務(wù)消費(fèi)意愿指數(shù)環(huán)比下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。民生保障體系仍有短板，普惠性服務(wù)供給不足，部分服務(wù)價(jià)格偏高超出普通家庭承受能力，消費(fèi)意愿難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際行為。

Q3

在以上現(xiàn)實(shí)約束下，服務(wù)消費(fèi)的發(fā)展并未陷入停滯，反而在技術(shù)變革與制度重塑中孕育新的突破空間。新一輪科技革命與制度創(chuàng)新，能否為破解服務(wù)消費(fèi)面臨的問題提供新解法？在內(nèi)外環(huán)境深刻變化的背景下，服務(wù)消費(fèi)又具備哪些現(xiàn)實(shí)機(jī)遇？

孫立堅(jiān)：當(dāng)前，我國發(fā)展服務(wù)消費(fèi)處于戰(zhàn)略機(jī)遇期，人工智能賦能、制度體系完善、開放合作深化、民生保障升級(jí)等多重利好疊加，為破解發(fā)展挑戰(zhàn)提供了新思路。

技術(shù)創(chuàng)新賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型，AI成為“管理技術(shù)”破解非標(biāo)難題。人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)成為破解供需錯(cuò)配的關(guān)鍵抓手，AI虛擬試衣、法律智能審查等應(yīng)用讓服務(wù)供給更精準(zhǔn)，客單價(jià)提升15%-20%、效率提升80%；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智能按摩空間等新型場景快速普及，2024年移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)終端用戶達(dá)26.6億戶。尤為關(guān)鍵的是，AI與數(shù)字化在服務(wù)業(yè)的作用不僅是“工具”，更是“管理技術(shù)”，體現(xiàn)在智能派單、需求預(yù)測、質(zhì)檢與評(píng)價(jià)反作弊，都在降低交易成本、提升服務(wù)一致性，把“體驗(yàn)差異巨大”的非標(biāo)服務(wù)，推向“標(biāo)準(zhǔn)化、可追責(zé)、可復(fù)制”。

制度完善激發(fā)市場活力，統(tǒng)一大市場破解“供給碎片化”。全國統(tǒng)一大市場建設(shè)持續(xù)推進(jìn)，清理妨礙公平競爭的規(guī)定，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)、監(jiān)管全國統(tǒng)一，長三角醫(yī)保異地結(jié)算全覆蓋讓跨省旅游消費(fèi)占比達(dá)35%；民營經(jīng)濟(jì)營商環(huán)境不斷優(yōu)化，放寬市場準(zhǔn)入并加大融資支持，2024年知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸惠及5萬家小微服務(wù)企業(yè)，貸款額同比增長60%。統(tǒng)一大市場的深層價(jià)值在于降低制度性交易成本，使服務(wù)業(yè)像制造業(yè)一樣具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并且標(biāo)準(zhǔn)能通用、信用能共享、規(guī)則能一致、要素能流動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得以跨區(qū)域復(fù)制，城鄉(xiāng)服務(wù)可及性差距逐步縮小。

開放合作推動(dòng)內(nèi)外循環(huán)聯(lián)動(dòng)，服務(wù)貿(mào)易倒逼供給升級(jí)。人民幣國際化降低跨境消費(fèi)成本，數(shù)字人民幣跨境匯款手續(xù)費(fèi)降至傳統(tǒng)渠道1/5，到賬實(shí)現(xiàn)秒級(jí)，2024年入境游客1.3億人次、消費(fèi)942億美元；海南博鰲樂城等離岸平臺(tái)引入國際高端服務(wù)資源，彌補(bǔ)國內(nèi)高端供給短板；服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)知識(shí)密集型服務(wù)進(jìn)口，倒逼國內(nèi)服務(wù)按更高標(biāo)準(zhǔn)“重做一遍”，同時(shí)中文教學(xué)、中醫(yī)藥康養(yǎng)等特色服務(wù)出口，形成雙向流動(dòng)格局。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化推動(dòng)資源整合，成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈引進(jìn)高品質(zhì)首店1200家，帶動(dòng)服務(wù)消費(fèi)增長12%。

民生保障升級(jí)夯實(shí)增長基礎(chǔ)，“一老一小”構(gòu)筑剛需底盤。服務(wù)消費(fèi)兼具經(jīng)濟(jì)與民生屬性，我國聚焦“一老一小”加大普惠性服務(wù)供給，推動(dòng)養(yǎng)老、托育機(jī)構(gòu)建設(shè)，完善家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，降低普通家庭消費(fèi)成本；養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大、保障水平穩(wěn)步提升。老齡化將服務(wù)消費(fèi)結(jié)構(gòu)從“可選”推向了“剛需”。65歲及以上人口占比持續(xù)上升，直接抬升醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、居家照護(hù)等需求的長期中樞，為服務(wù)消費(fèi)提供穩(wěn)定“剛需底盤”。

Q4

在機(jī)遇條件逐步成熟的背景下，如何激活服務(wù)消費(fèi)新動(dòng)能，使得服務(wù)消費(fèi)真正轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定、可持續(xù)的新動(dòng)能？

孫立堅(jiān)：培育服務(wù)消費(fèi)新動(dòng)能需立足實(shí)際、緊扣機(jī)遇，堅(jiān)持問題與目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，從技術(shù)、供給、制度、開放、民生多維度發(fā)力，核心是推動(dòng)“供給體系現(xiàn)代化”——讓服務(wù)“花得起、買得到、放心買”。

以技術(shù)創(chuàng)新為核心，推動(dòng)數(shù)字化智能化升級(jí)，破解“非標(biāo)”困局。加快人工智能、大數(shù)據(jù)在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的深度應(yīng)用，培育個(gè)性化、沉浸式新型消費(fèi)場景；支持傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)線上線下融合改造，提升數(shù)字化運(yùn)營能力，用智能派單、需求預(yù)測等“管理技術(shù)”提升組織效率，攤薄人力成本；加大農(nóng)村數(shù)字基建投入，提升農(nóng)村數(shù)字服務(wù)滲透率，推動(dòng)城鄉(xiāng)數(shù)字化均衡發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和算法倫理監(jiān)管，防范“大數(shù)據(jù)殺熟”，保障數(shù)字消費(fèi)公平安全。

以供給側(cè)改革為主線，破解供需結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配，筑牢“信任基礎(chǔ)設(shè)施”。聚焦剛需領(lǐng)域補(bǔ)短板，通過政策扶持、人才培養(yǎng)填補(bǔ)養(yǎng)老、托育等供給缺口，加快建立護(hù)理與家政的職業(yè)化體系，用培訓(xùn)認(rèn)證、勞動(dòng)保障與職業(yè)晉升通道穩(wěn)定供給；瞄準(zhǔn)高端領(lǐng)域提品質(zhì)，放寬市場準(zhǔn)入，吸引國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，減少服務(wù)消費(fèi)需求外流；立足居民需求創(chuàng)新供給，培育文旅融合、體旅融合、健康養(yǎng)生等新業(yè)態(tài)。關(guān)鍵在于構(gòu)建“信任基礎(chǔ)設(shè)施”，既需要統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（流程、工時(shí)、驗(yàn)收、定價(jià)規(guī)則）、從業(yè)者信用可追溯、預(yù)付資金風(fēng)險(xiǎn)隔離、糾紛解決高效便捷，讓消費(fèi)者“敢消費(fèi)、愿消費(fèi)”。

以制度完善為保障，破除體制機(jī)制障礙，推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)可復(fù)制”。持續(xù)推進(jìn)全國統(tǒng)一大市場建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)、監(jiān)管全國統(tǒng)一，破除區(qū)域分割和地方保護(hù)，推動(dòng)服務(wù)資源全國優(yōu)化配置；進(jìn)一步優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)營商環(huán)境，放寬準(zhǔn)入門檻，加大融資、稅收政策支持；健全服務(wù)消費(fèi)監(jiān)管體系，完善各領(lǐng)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和定價(jià)規(guī)范，健全維權(quán)機(jī)制，對(duì)預(yù)付亂象、虛假宣傳等行為實(shí)施“零容忍”執(zhí)法，營造安全、放心、公平的消費(fèi)環(huán)境。

以開放合作為路徑，推動(dòng)內(nèi)外循環(huán)相互促進(jìn)，以“外需標(biāo)準(zhǔn)”倒逼內(nèi)需升級(jí)。深化人民幣國際化，完善跨境人民幣支付體系；依托自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、自貿(mào)港發(fā)展離岸服務(wù)業(yè)務(wù)，引進(jìn)國際高端服務(wù)資源；加快服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，擴(kuò)大知識(shí)密集型服務(wù)進(jìn)口，倒逼國內(nèi)服務(wù)在流程、合規(guī)、數(shù)據(jù)安全、客戶體驗(yàn)上“按國際標(biāo)準(zhǔn)重做一遍”；推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，推動(dòng)城市群、都市圈服務(wù)資源整合協(xié)同，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)提升供給效率和質(zhì)量。

以民生保障為根本，夯實(shí)社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)，破解“剛性擠出”困局。堅(jiān)持以人民為中心，聚焦民生需求推動(dòng)養(yǎng)老、托育、醫(yī)療等公共服務(wù)均等化，加大普惠性服務(wù)供給，降低普通家庭消費(fèi)成本；持續(xù)完善社會(huì)保障體系，擴(kuò)大社保覆蓋范圍、提升保障水平，穩(wěn)定居民收入預(yù)期，增強(qiáng)消費(fèi)信心；加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域人才培養(yǎng)，建立職業(yè)技能培訓(xùn)體系，培育復(fù)合型、專業(yè)型人才，為服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)提供人才支撐。

Q5

展望未來，中國服務(wù)消費(fèi)可能發(fā)生哪些變化？哪些因素會(huì)影響消費(fèi)服務(wù)的發(fā)展？其中決定服務(wù)消費(fèi)成敗的最關(guān)鍵因素是什么？

孫立堅(jiān)：當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵期，培育新動(dòng)能是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心任務(wù)。服務(wù)消費(fèi)作為居民消費(fèi)升級(jí)的必然趨勢、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在要求、雙循環(huán)格局的重要支撐，增長潛力巨大、發(fā)展前景廣闊，已然成為激活中國經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能。我國擁有全球最大中等收入群體和最廣闊消費(fèi)市場，2024年服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)56.7%，服務(wù)零售額增速持續(xù)領(lǐng)跑商品零售，政策支持體系不斷完善，疊加技術(shù)創(chuàng)新、制度完善、開放合作等多重機(jī)遇，為服務(wù)消費(fèi)發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)根基。

同時(shí)，我們也清醒認(rèn)識(shí)到，服務(wù)消費(fèi)發(fā)展仍面臨供需錯(cuò)配、質(zhì)量短板、信任缺失、成本上行等多重挑戰(zhàn)，培育新動(dòng)能并非一蹴而就，需要久久為功、系統(tǒng)推進(jìn)。服務(wù)消費(fèi)的“新動(dòng)能”，本質(zhì)不在于它“聽起來新”，而在于它能同時(shí)完成擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)新、提民生四個(gè)目標(biāo)。真正的要害也因此明確——服務(wù)消費(fèi)的成敗，取決于能否建成現(xiàn)代化的供給體系——標(biāo)準(zhǔn)化讓質(zhì)量可控，信用化讓交易可預(yù)期，數(shù)字化讓供給可規(guī)模，統(tǒng)一大市場讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)可復(fù)制，消費(fèi)者保護(hù)讓市場可持續(xù)。

未來，只要堅(jiān)持以需求升級(jí)為導(dǎo)向、以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以技術(shù)創(chuàng)新為賦能、以制度完善為保障、以開放合作為路徑、以民生保障為根本，加快推動(dòng)“供給體系現(xiàn)代化”，服務(wù)消費(fèi)必將從“周期性亮點(diǎn)”蛻變?yōu)椤伴L期性引擎”。這不僅能推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長，更能讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，為構(gòu)建中國式現(xiàn)代化、強(qiáng)化雙循環(huán)新發(fā)展格局奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)和民生基礎(chǔ)。

來源丨21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

圖片來源丨攝圖網(wǎng)

文字整理&排版丨楊怡倩