農(nóng)歷大年初六，中國鐵路上海局集團有限公司淮北車務(wù)段宿州站人潮涌動，每一張面孔都承載著歸鄉(xiāng)的期盼。黨員客運值班員邵蘇燕，正和同為客運員的丈夫曹龍一起在崗位上忙碌著，從統(tǒng)籌服務(wù)到幫扶旅客，每一處細節(jié)都透著鐵路人的擔(dān)當(dāng)。這對因鐵路結(jié)緣的夫妻，把對小家的牽掛藏在心底，用堅守換來了萬千旅客的平安歸途，他們的故事，正是萬里鐵道線上鐵路人堅守奉獻春運的生動縮影。

2026年2月22日，邵蘇燕主動幫班與曹龍一起服務(wù)旅客。祝海俠 攝

曹龍家三代都是鐵路人，鐵路情懷早已刻進骨子里。爺爺曾是原宿縣工務(wù)段的職工，父親如今仍在阜陽工務(wù)段閘河車間做駐站防護員，幾十年默默守護著鐵道線的安全。1994年出生的曹龍是名退役軍人，2013年入路后軍人的嚴謹勁兒一點沒丟，引導(dǎo)旅客、維持秩序，每一項工作都做得踏踏實實。有著多年黨齡的邵蘇燕先后干過客運員、售票員、客運值班員，憑著扎實的業(yè)務(wù)和貼心的服務(wù)，慢慢成長為車站客運服務(wù)的骨干，也成了身邊同事的榜樣。

春運一啟動，車站黨支部號召大家全力以赴安全保暢通、用心暖旅途，邵蘇燕第一個主動請纓，扛起了客運值班員的重任。“我是黨員，越是忙的時候越得沖在前頭。”這是她常跟同事說的話。邵蘇燕的娘家在浙江衢州，平日里夫妻倆忙著上班，只有寒假才能帶著兩個孩子回去看看年邁的外公外婆。可每年春運這份難得的團聚都會被打斷。每當(dāng)萬家燈火、闔家團圓時，邵蘇燕牢記黨員身份主動選擇堅守，曹龍也默默陪著她，夫妻倆用自己的“舍”，換來了更多家庭的“聚”。

曹龍作為客運員，他每天穿梭在候車大廳和站臺之間，引導(dǎo)旅客檢票、幫扶老人小孩、解答旅客疑問，從清晨忙到深夜，腳步從來沒停過。遇上旅客著急上火、言語急躁，他也總是耐著性子安撫、細心解釋，用真誠化解每一份焦慮，幫助解決一個個問題。

2026年2月22日，邵蘇燕組織旅客安全有序乘降。祝海俠 攝

而作為黨員客運值班員的邵蘇燕，身上的擔(dān)子更重。她的崗位就像車站客運服務(wù)的“中樞”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項組織、服務(wù)、處理突發(fā)狀況，容不得半點馬虎。春運期間客流暴漲，突發(fā)情況時有發(fā)生，邵蘇燕每次都是最早到崗、最晚離崗，哪里最忙、哪里最需要，她就出現(xiàn)在哪里。看到有老人、孕婦或是行動不便的旅客，她總會主動上前，提前對接列車，全程攙扶引導(dǎo)，為重點旅客開辟“綠色通道”；有旅客遺失物品、錯過車次，她總能沉著冷靜地協(xié)調(diào)解決，盡最大努力幫旅客減少損失、化解難題。她用實實在在的行動踐行著黨員的初心，也帶動著身邊的同事們一起堅守、一起奉獻，默默守護每一名旅客的旅途。

夫妻倆最牽掛的，還是家里的兩個年幼的孩子。春運期間，車站客流屢創(chuàng)新高，連軸轉(zhuǎn)成了常態(tài)，他們根本抽不出時間照顧孩子，只能托付給婆婆和朋友。每天早上出門時孩子還在睡夢中，深夜下班回家孩子早已睡熟。談及孩子夫妻倆的臉上滿是愧疚，但邵蘇燕從來沒有后悔過：“我是一名黨員，春運保暢通，我責(zé)無旁貸?！辈荦堃惨恢蹦С种拮樱骸八獛ь^沖鋒，我就做好她的后盾，一起守好旅客的回家路?！?/p>

在宿州站，邵蘇燕和曹龍是同事們公認的“模范搭檔”，更是旅客心中的“暖心人”。邵蘇燕始終發(fā)揮黨員先鋒模范作用，統(tǒng)籌服務(wù)、協(xié)調(diào)指揮，用責(zé)任守護每一位旅客；曹龍在妻子的帶動下也愈發(fā)主動擔(dān)當(dāng)、貼心服務(wù)，夫妻倆默契配合、相互支持，成了春運一線一道溫暖的風(fēng)景。每次交接班時的一句叮囑，忙碌間隙的一個眼神，都是這對鐵路夫妻獨有的浪漫，也是他們并肩作戰(zhàn)的力量。

從爺爺輩的鐵路建設(shè)者，到父親輩的鐵路守護者，再到邵蘇燕和曹龍這一輩的鐵路服務(wù)者，一代代鐵路人的接續(xù)堅守，見證了中國鐵路的飛速發(fā)展，也傳承著鐵路人舍小家、顧大家的奉獻精神。作為一名青年鐵路黨員，邵蘇燕沒有驚天動地的壯舉，卻在平凡的崗位上，用堅守與奉獻詮釋了黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。萬里鐵道線上，還有無數(shù)像邵蘇燕一樣的黨員，無數(shù)像他們一樣的鐵路人，他們用青春和堅守，溫暖著每一段歸鄉(xiāng)路，讓春運旅途滿是溫情與希望。

（來源：中國網(wǎng) 作者：祝海俠 蔣峰峰）