當(dāng)大理古城的燈火漸次點(diǎn)亮，街巷游人如織、民宿一房難求、餐館煙火升騰，這座“春節(jié)全國民宿預(yù)訂量第一”的城市，在迎來返鄉(xiāng)潮與旅游熱雙重疊加的同時(shí)，也迎來了超高用電負(fù)荷的考驗(yàn)。

春節(jié)期間，大理鶴慶供電局黃坪供電所黨員突擊隊(duì)隊(duì)員在夜間搶修。 農(nóng)歷大年初二晚十時(shí)，南方電網(wǎng)云南大理供電局春節(jié)保供電指揮部內(nèi)燈火通明，電話鈴聲此起彼伏，工作人員步履匆匆、緊張有序。得益于大理精準(zhǔn)保供電系統(tǒng)的升級(jí)與多年保供電經(jīng)驗(yàn)的沉淀積累，整個(gè)保電工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)、忙而不亂。 在數(shù)據(jù)監(jiān)測組組員陳余的電腦屏幕上，電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、供電質(zhì)量、客戶工單、景區(qū)人流、客棧入住等信息一目了然，地圖不時(shí)閃爍預(yù)警信號(hào)。這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)匯聚至指揮中樞，隨即轉(zhuǎn)化為消缺、搶修、協(xié)調(diào)等指令，由158名黨員組成的突擊隊(duì)和服務(wù)隊(duì)隊(duì)員第一時(shí)間響應(yīng)。 春節(jié)期間，大理供電局作業(yè)人員在喜洲鎮(zhèn)河矣江村開展帶電作業(yè)，解決臺(tái)區(qū)長期重載及低電壓問題。 突然，系統(tǒng)彈出一條預(yù)警信息。陳余迅速通過對(duì)講機(jī)下達(dá)指令，黨員突擊隊(duì)立即整裝集結(jié)，奔赴現(xiàn)場。 搶修車上，最年輕的隊(duì)員楊鳳華聊起日常?！按汗?jié)就是隨時(shí)待命，一晚大概兩三單搶修?！?999年出生的他，畢業(yè)三年，頂著個(gè)性的”爆炸頭”，皮膚曬得黝黑，眉宇間還帶著幾分稚氣，笑起來略顯靦腆。被問及是否覺得累，他神情認(rèn)真起來：“黨員就該沖鋒在前，客戶能用上電就是最大的成就?！彼a(bǔ)充道，有的用戶會(huì)遞水送水果，“心里挺暖的”。 返程途中，碰巧遇到正要去走訪客戶黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員李秋鵬?！跋到y(tǒng)預(yù)警東門有重過載風(fēng)險(xiǎn)，通知我去請(qǐng)民宿暫時(shí)關(guān)停不必要的電器，緩解負(fù)荷壓力?！?大理供電局黨員服務(wù)隊(duì)到大理古城民宿走訪，了解用戶用電情況并宣傳供電服務(wù)渠道。 跟隨李秋鵬來到古城東門附近的民宿，負(fù)責(zé)人羅麗美爽快地答應(yīng)關(guān)停大堂空調(diào)、取暖器，并對(duì)空房斷電?！扒皫啄甏汗?jié)只要下雨降溫就停電，特別頭疼。這兩三年再?zèng)]為用電鬧心過?！彼叺共柽呎f，“今年客房早訂滿了，供電所提前來檢查，我們?cè)敢馊ε浜??！?春節(jié)期間，供電局黨員突擊隊(duì)和服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們騎著“小電驢”穿梭于古城街巷。“在古城里，這是最便捷高效的交通工具?！崩钋稆i說。

春節(jié)期間，大理供電局帶電作業(yè)人員在喜洲鎮(zhèn)河矣江村開展帶電作業(yè)，解決臺(tái)區(qū)長期重載及低電壓問題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月15日至23日，大理市接待國內(nèi)外旅游者612.54萬人次，同比增長11.40%?！按罄砻袼揞A(yù)訂量連續(xù)4年居全國第一，保供電壓力倍增?！贝罄硐玛P(guān)供電局市場營銷部經(jīng)理、系統(tǒng)開發(fā)主要負(fù)責(zé)人呂建松介紹，今年升級(jí)的春節(jié)保供電系統(tǒng)，將電網(wǎng)運(yùn)行、客戶工單、用戶分析、供電質(zhì)量、景區(qū)人流、酒店入住等橫向數(shù)據(jù)全面集成，能夠精準(zhǔn)預(yù)判臺(tái)區(qū)狀態(tài)，為快速處置提供有力支撐。

古城供電所副所長孔翔凱打了個(gè)比方：“這套系統(tǒng)相當(dāng)于給基層保供電裝上了‘千里眼’和‘順風(fēng)耳’。通過遠(yuǎn)程監(jiān)控，能提前預(yù)判低電壓、重過載等問題，提前介入、及時(shí)解決，從根源上杜絕停電隱患?！?/p>

春節(jié)期間，大理供電局黨員服務(wù)隊(duì)在大理古城走訪客戶，開展夜間用電檢查。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月15日至23日，大理古城供電所故障報(bào)修同比下降89.26%，客戶投訴同比下降100%。

事實(shí)上，該系統(tǒng)在春節(jié)前已開始發(fā)揮作用。它綜合分析數(shù)據(jù)，研判形成問題臺(tái)區(qū)清單，供電局據(jù)此提前開展特巡特維、隱患消缺、配變?cè)鋈莸裙ぷ?。黨員服務(wù)隊(duì)也根據(jù)系統(tǒng)預(yù)測，深入重點(diǎn)區(qū)域上門“義診”，建立一對(duì)一服務(wù)臺(tái)賬，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

春節(jié)期間，大理供電局黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員使用背包電源為大理古城游客進(jìn)行手機(jī)充電。

夜色漸深，大理古城的燈火依舊溫暖明亮。從手動(dòng)排查到智能預(yù)警，從被動(dòng)搶修到主動(dòng)干預(yù)，大理春節(jié)保供電工作的迭代升級(jí)，彰顯著電力護(hù)航民生幸福的堅(jiān)實(shí)擔(dān)當(dāng)。這群節(jié)日里的 “光明守夜人”，以責(zé)任堅(jiān)守、用智慧護(hù)航，讓千年古城在濃濃年味中，綻放出更加從容溫暖的光芒。(黃璐、沙子鍵 文/圖)