本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

“電力工作不僅是保障電流暢通，更是連接民心、服務(wù)發(fā)展的‘連心橋’。只有真正站在群眾的角度，才能聽懂民生期盼，才能把一線聲音轉(zhuǎn)化為實實在在的政策溫度?！边@是全國人大代表，南方電網(wǎng)廣西欽州供電局計量中心黨支部書記、經(jīng)理蘇圓圓多年來扎根電網(wǎng)服務(wù)一線、履職服務(wù)的最深體會。

2月11日，蘇圓圓在廣西中馬控股分布式新能源有限公司的電鴻化云碳表安裝運行現(xiàn)場與客戶溝通了解表計運行情況。翟晉升攝

履職扎根一線：讓急難愁盼變成滿意清單

作為一名供電服務(wù)前沿的電力人，蘇圓圓每天打交道的是形形色色的用電數(shù)據(jù)、紛繁復(fù)雜的客戶訴求和各式各樣的電力設(shè)備。如何收集百姓的用電心聲？

蘇圓圓的答案就在日常里：在工作途中與居民交流，在走訪企業(yè)時記錄需求，通過“村網(wǎng)共建”服務(wù)點、線上平臺等多種渠道廣泛傾聽。

她印象最深的是，在深入社區(qū)做客戶服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一些無物業(yè)管理、無主管部門、無業(yè)主委員會“三無”老舊小區(qū)群眾反饋比較多的電氣設(shè)備故障無人管、用電安全沒有保障等用電難題。為此，她認(rèn)真梳理總結(jié)群眾訴求，積極溝通協(xié)調(diào)，推動供電部門通過接收管理“三無”小區(qū)客戶電氣資產(chǎn)解決現(xiàn)存問題。2025年，欽州供電局積極主動作為，完成186個非直供電小區(qū)資產(chǎn)接收工作，推動4個“以臨代正”小區(qū)轉(zhuǎn)正式用電，并投資400多萬元新建7臺公用變壓器及配套線路設(shè)備，解決了欽州礦務(wù)局居住區(qū)長期轉(zhuǎn)供電歷史難題，惠及居民8萬余戶。

最讓蘇圓圓記掛的是，春節(jié)期間接收的186個非直供電小區(qū)用電情況。2月16日，除夕當(dāng)天，蘇圓圓與欽州供電局城區(qū)分局工作人員來到恒大御景、陽光家園等小區(qū)走訪，了解春節(jié)用電情況?？吹竭@些小區(qū)用電安全穩(wěn)定，她放心了不少。

電力數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“晴雨表”。蘇圓圓從“供電＋能效服務(wù)”延伸，以數(shù)據(jù)透析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，助力企業(yè)“定制”最優(yōu)用電方案，充分發(fā)揮市場作用激發(fā)綠電消納潛力，組織指導(dǎo)轄區(qū)中石油、恒逸、中偉等多家企業(yè)參與綠電交易，助力企業(yè)綠色發(fā)展、揚帆“出?！薄?/p>

她形容自己就像一座橋梁：一頭將國家的電網(wǎng)規(guī)劃、電價政策、新能源優(yōu)惠等專業(yè)信息，用通俗語言傳遞給群眾；另一頭將群眾在用電、辦電中遇到的具體困難，精準(zhǔn)反饋給相關(guān)部門，并跟蹤解決進(jìn)度，讓政策與民意雙向奔赴。

2月11日，蘇圓圓在廣西中馬控股分布式新能源有限公司主控室調(diào)研走訪。翟晉升攝

建議源于實踐：為能源轉(zhuǎn)型注入基層智慧

隨著“雙碳”目標(biāo)推進(jìn)和新型電力系統(tǒng)建設(shè)，電網(wǎng)面臨新能源接入、智能化改造等新挑戰(zhàn)。蘇圓圓沒有停留在問題表面，而是將一線觀察轉(zhuǎn)化為前瞻性建議。

在2025年全國兩會上，她提交了《關(guān)于加快電氫協(xié)同的建議》。這份建議的誕生，源于她在廣西欽州參與南方五省（區(qū)）首個電氫協(xié)同試點項目的實地調(diào)研。她梳理出電氫協(xié)同發(fā)展的難點、堵點，并邀請專家論證，提出加大科技攻關(guān)、拓展示范應(yīng)用、完善政策體系等具體建議，努力將專業(yè)的能源議題轉(zhuǎn)化為可操作的政策語言。

建議提出只是第一步，推動落實才是關(guān)鍵。蘇圓圓堅持對建議辦理情況“回頭看”，與辦理部門定期溝通。這份建議得到了國家發(fā)改委商同工業(yè)和信息化部、財政部、生態(tài)環(huán)境部、國家能源局等部門的詳盡答復(fù)，并采取了系列舉措推動氫能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。當(dāng)前，已完成“電氫示范項目”可研、選址等前期工作。

“蘇代表多次到園區(qū)調(diào)研，和我們探討用氫需求、電氫設(shè)備改造等問題，給了很多專業(yè)建議，讓我們對園區(qū)布局電氫產(chǎn)業(yè)、融入西部陸海新通道‘氫走廊’建設(shè)更有信心了。”廣西中馬投控分布式能源有限公司生產(chǎn)管理部熱控主管勞光盛表示。

履職一直在路上。在蘇圓圓的家鄉(xiāng)廣西欽州，西部陸海新通道骨干工程平陸運河建設(shè)進(jìn)入關(guān)鍵期。在2023年全國兩會上，蘇圓圓提交了關(guān)于賦予平陸運河經(jīng)濟(jì)帶開發(fā)建設(shè)的政策支持的建議，這些建議受到了自然資源部、交通運輸部和財政部的積極反饋和推進(jìn)。

如今，隨著平陸運河加快建設(shè)，平陸運河經(jīng)濟(jì)帶正加速形成。一直以來，蘇圓圓擔(dān)任平陸運河供電服務(wù)專項工作組成員，積極參與線路遷改、服務(wù)平陸運河建設(shè)及經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展電網(wǎng)規(guī)劃專章研究、運河通航供電服務(wù)等工作?！笆奈濉逼陂g，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司共完成企石、馬道、青年樞紐接入，保障樞紐項目安全可靠供電。投產(chǎn)500千伏久隆站擴(kuò)建第三臺主變工程、220千伏垌村擴(kuò)建第二臺主變等12個主網(wǎng)項目，全面保障2026年通航目標(biāo)及經(jīng)濟(jì)帶用電負(fù)荷發(fā)展需求。

“在線路遷改過程中，我們采用智能勘測與創(chuàng)新技術(shù)，無人機(jī)航測優(yōu)化路徑，跨越航道、植被區(qū)施工采取低影響技術(shù)，減少環(huán)境破壞，實現(xiàn)工程建設(shè)與生態(tài)保護(hù)雙贏?！碧K圓圓介紹，據(jù)統(tǒng)計，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司投資約3.4億元開展電力設(shè)施遷改，共計120條、267處輸配電線路，助力平陸運河加速建設(shè)。

看到自己的建議從“紙面”落到“地面”，蘇圓圓很有成就感。

2月11日，蘇圓圓在廣西慧寶源醫(yī)藥科技有限公司屋頂光伏電站現(xiàn)場了解運行情況。翟晉升攝

2月27日，蘇圓圓到中核集團(tuán)欽州匯能新能源有限公司220千伏浩航儲能站走訪調(diào)研。翟晉升攝

履職進(jìn)行時：為綠色發(fā)展建言獻(xiàn)策

在她看來，履職盡責(zé)不是閉門造車，更不是拍腦袋想問題，得沉下心到基層去，到一線去。

2月11日，春節(jié)臨近，蘇圓圓來到廣西中馬投控分布式能源有限公司、慧寶源醫(yī)藥科技有限公司等地調(diào)研走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、分布式光伏用戶深入溝通交流，了解春節(jié)用電需求和新能源發(fā)展面臨的難點和堵點，收集大量第一手資料。

春節(jié)期間，蘇圓圓也沒有停下來，忙著整理調(diào)研材料，準(zhǔn)備代表建議。“《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》指出，清潔低碳安全高效的新型能源體系初步建成。持續(xù)提高新能源供給比重，推進(jìn)化石能源安全可靠有序替代，著力構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，建設(shè)能源強國。當(dāng)前，可再生能源正經(jīng)歷從‘量的積累’向‘質(zhì)的飛躍’的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型，可再生能源如何加快‘立起來’‘靠得住’，助力能源強國建設(shè)是我調(diào)研的重點方向?！苯衲耆珖鴥蓵?，蘇圓圓已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，將圍繞新型能源體系建設(shè)等方面提出相關(guān)建議。（陸冬琦、王娟、陳伯鑫、吳思思、翟晉升、許裕）