2月28日21時(shí)整，由西寧開往魚卡的5905次務(wù)工人員返崗專列在西寧站緩緩啟動(dòng)。青海省能源發(fā)展（集團(tuán)）有限責(zé)任公司的407名員工拎起行囊，滿懷對(duì)新一年的憧憬，踏上了奔赴大柴旦、魚卡工作崗位的路途。這是青藏集團(tuán)公司今年開行的首趟返崗務(wù)工專列，也是自2021年起青海連續(xù)5年開行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”返崗務(wù)工專列。

“鐵路部門開行的返崗專列解決了企業(yè)員工節(jié)后返程的大難題，為企業(yè)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有力保障?！鼻嗪Ｊ∧茉窗l(fā)展（集團(tuán)）有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

深夜的西寧站站臺(tái)燈火通明，寒意未消，但返崗務(wù)工人員的心里卻暖意融融。對(duì)于來自青海西寧湟中區(qū)的劉廣文來說，這已經(jīng)是他第五年乘坐返崗專列了。

“以前春節(jié)返崗最頭疼的就是買票，拖著大包小包擠車?，F(xiàn)在好了，‘出了家門上車門，下了火車進(jìn)廠門’，省心得很！”劉廣文說。

為保障此次返崗運(yùn)輸?shù)木珳?zhǔn)高效，青藏集團(tuán)公司春節(jié)前便主動(dòng)對(duì)接青海省能源發(fā)展（集團(tuán)）有限責(zé)任公司等用工大戶，通過電話訪問和實(shí)地走訪相結(jié)合的方式，全面摸排返崗人員出行需求，精準(zhǔn)掌握務(wù)工人員返崗意愿，并據(jù)此量身定制了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的運(yùn)輸方案。

“我們依托‘天路格?；ā?wù)品牌建設(shè)，組建了黨員青年服務(wù)隊(duì)。”正在站臺(tái)忙碌的西寧站客運(yùn)值班員雷君介紹說。

在西寧火車站，身披綬帶的服務(wù)隊(duì)工作人員正穿梭在人群中，為務(wù)工人員提供乘車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等服務(wù)。

為提升務(wù)工人員乘車體驗(yàn)，青藏集團(tuán)公司讓務(wù)工人員不僅像往年一樣擁有安檢和檢票專屬通道，還劃定了專屬的候車區(qū)域，確保407名務(wù)工人員在短時(shí)間內(nèi)快速、有序地完成進(jìn)站乘車。

在返崗列車上乘務(wù)人員幫助務(wù)工人員擺放行李，送上熱茶水，還配備了血壓計(jì)、創(chuàng)可貼、針線盒等日常用品，免費(fèi)提供給有需要的務(wù)工人員，讓暖心服務(wù)伴隨旅途全過程。

為確保這趟深夜抵達(dá)的專列能夠平穩(wěn)“著陸”，大柴旦站和魚卡車站提前優(yōu)化了出站路線，并安排專人在站臺(tái)和出站口等候，為務(wù)工人員提供出站引導(dǎo)、協(xié)助聯(lián)系接駁車輛等全程服務(wù)，幫助大家順利返崗。

一趟專列，承載的不僅是407名務(wù)工人員，更是407個(gè)家庭的希望。隨著列車駛?cè)肷n茫的夜色，他們所在企業(yè)在新春時(shí)節(jié)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)也按下了“加速鍵”。（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 邢生祥 通訊員 冶挺 李萍 盧曦）

來源：工人日?qǐng)?bào)客戶端