整理 | 鄭麗媛

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

一封郵件、一次突然中斷的培訓(xùn)、一夜之間 4000+ 人失業(yè)——這是 2026 年科技行業(yè)正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)。

近期，美國金融科技巨頭 Block（Square 與 Cash App 母公司）公開宣布，以 AI 效率提升為由，一次性裁員約 40%，超過 4000 名員工失去工作。消息一出，公司股價(jià)上漲約 5%，盤后交易進(jìn)一步走高，資本市場(chǎng)為之狂歡，而無數(shù)普通員工卻陷入迷茫與恐慌。

一位身處西班牙、剛?cè)肼毑痪玫?Block 女員工 Debbie，在被裁后第一時(shí)間錄制視頻，平靜且完整講述了從“毫無征兆被裁”到“深夜等待判決”、從“全力用 AI 提效”到“看清行業(yè)殘酷真相”的全過程。

一刀切的決定

這場(chǎng)裁員的主角，是美國金融科技公司 Block。這家總部位于舊金山的公司成立于 2009 年，旗下?lián)碛兄Ц斗?wù) Square 和移動(dòng)支付應(yīng)用 Cash App，業(yè)務(wù)覆蓋美國、加拿大、歐洲部分地區(qū)、澳大利亞和日本。

幾天前，Block 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Jack Dorsey 在 X 上發(fā)布了一封公開信，語氣直白：“今天，我們做出了公司歷史上最艱難的決定之一：組織規(guī)模從超過10000 人，縮減至不足 6000 人?！?/p>

也就是說，接近一半的員工被裁，人數(shù)超過 4000。Jack Dorsey 提到，Block 為被裁員工提供了相應(yīng)補(bǔ)償方案：20 周的基本工資，外加每工作一年額外一周的工資，截至 5 月底的股權(quán)歸屬，6個(gè)月醫(yī)療保險(xiǎn)、公司配發(fā)設(shè)備，以及 5000 美元的過渡期補(bǔ)償金。

Jack Dorsey 在信中明確表示，公司并非陷入財(cái)務(wù)困境?！皹I(yè)務(wù)依然強(qiáng)勁，毛利潤持續(xù)增長，客戶數(shù)量在增加，盈利能力在改善?！钡J(rèn)為，“某些事情已經(jīng)改變”——而他所指的，正是 AI。

“我們正在構(gòu)建和使用的智能工具，加上更小、更扁平的團(tuán)隊(duì)，正在改變構(gòu)建和運(yùn)營公司的方式，而且這種變化正在迅速加速?！?/p>

在他看來，擺在面前有兩個(gè)選項(xiàng)：

● 在未來幾年緩慢裁員

● 一次性、誠實(shí)地面對(duì)現(xiàn)實(shí)

這二者之間，他選擇了后者：“反復(fù)裁員會(huì)摧毀士氣、專注度以及客戶和股東對(duì)我們的信任。我寧愿現(xiàn)在做一個(gè)清晰而艱難的決定，也不愿在同樣的結(jié)果面前慢慢消耗?！?/p>

如開頭所說，資本市場(chǎng)的反饋是積極的。裁員消息公布后，公司股價(jià)上漲，市場(chǎng)將其解讀為效率提升與利潤優(yōu)化的信號(hào)——但對(duì)個(gè)體而言，例如被裁員工 Debbie，這就是一場(chǎng)沒有緩沖的震蕩。

毫無征兆的裁員：培訓(xùn)開到一半，所有人被趕去看郵件

事發(fā)當(dāng)天，Debbie 正在參加一場(chǎng)公司內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)議，一切都很正常。誰也沒想到，培訓(xùn)中途突然有人闖入會(huì)議，直接打斷流程：培訓(xùn)立刻終止，所有人退出會(huì)議，馬上查看郵件。

這句話讓整個(gè)會(huì)議室陷入詭異的安靜。

Debbie 當(dāng)時(shí)并未意識(shí)到這意味著什么。她剛加入公司不久，還不熟悉全部同事。她打開郵箱，卻發(fā)現(xiàn)里面堆滿了 Slack 通知和 GitHub 提醒郵件，一時(shí)不知道該找哪一封。

于是她在 Slack 里發(fā)消息詢問，得到的卻是同事們接連不斷的壞消息：“我被裁了”，“我也被裁了”。有人問 Debbie “你收到郵件了嗎”，可她翻來翻去，只找到一封 Jack Dorsey 的公開信——那封后來在 X 上發(fā)布、所有人都能看到的信。

但她沒有收到屬于自己的那封郵件：既沒有“你被裁了”，也沒有“你是安全的”。

那一刻，Debbie 陷入巨大未知：自己到底還有沒有工作？對(duì)此，公司只給出了一句模糊回應(yīng)：當(dāng)天結(jié)束前，所有人都會(huì)知道結(jié)果的——而當(dāng)時(shí)，已經(jīng)是晚上 9:30 到 10:30 左右。

最折磨的不是被裁，是“不知道結(jié)果”的等待

Debbie 身處西班牙，當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法與美國不同，正式裁員必須走電子簽名（DocuSign）流程，不能僅靠郵件通知?？伤葲]收到裁員文件，也沒收到留任確認(rèn)，這種懸而未決的狀態(tài)，幾乎把她壓垮。

她躺在床上無法入睡，大腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，身體因?yàn)檫^度驚嚇不受控制地劇烈顫抖。她跑到車庫，抱著電腦不停刷新，等待那封決定命運(yùn)的郵件，甚至沖澡試圖讓自己冷靜。

直到午夜 12:30，她終于等到了：官方裁員通知、需要簽字的終止協(xié)議。

那一刻，她反而松了一口氣。用她的話說：最痛苦的不是被裁，而是不知道自己會(huì)不會(huì)被裁。一旦確認(rèn)了，至少可以開始行動(dòng)。。

根據(jù)西班牙法律，Debbie 仍處于 6 個(gè)月試用期內(nèi)，公司可無理由終止合同，無需支付任何補(bǔ)償金、賠償金，只發(fā)放工資至 3 月 14 日，之后便無任何收入。

她理解這是法律規(guī)定，Block 在流程上并無過錯(cuò)，可作為一個(gè)剛?cè)肼殠字?、雙胞胎孩子的母親，這份“零補(bǔ)償”的被裁結(jié)果，依然讓她直面生存壓力。

一個(gè)諷刺的細(xì)節(jié)：她正在用 AI 提效

如果故事到此為止，那這只是一次普通裁員。真正讓人唏噓的是，Debbie 所在團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容：她所在的團(tuán)隊(duì)，幾乎完全圍繞 AI 展開，節(jié)奏極快，處在技術(shù)前沿，參與的項(xiàng)目包括 Goose 的版本發(fā)布自動(dòng)化。

入職后不久，她還趁周末業(yè)余時(shí)間，親手構(gòu)建了一套自動(dòng)化發(fā)布系統(tǒng)：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讀取 GitHub Release Notes，分析 issue，提取關(guān)鍵功能，生成博客文章，并接入 ElevenLabs 用她的聲音克隆自動(dòng)生成講解視頻——只需 40 分鐘，一套完整的發(fā)布內(nèi)容即可上線。

除此之外，她還參與了一個(gè)真實(shí)商業(yè)項(xiàng)目：通過類似 ChatGPT 的對(duì)話界面完成點(diǎn)餐，并結(jié)合 Square 商戶系統(tǒng)與 Cash App 支付能力，形成可盈利產(chǎn)品。

這不是 PPT AI，是真實(shí)落地——而她，正是那個(gè)推動(dòng) AI 自動(dòng)化的人。Debbie 自嘲道：“你說我沒有用 AI 嗎？我當(dāng)然在用。我高效嗎？非常高效。但我還是被裁了?！?/p>

這是因?yàn)?/strong>AI 取代人類嗎？

雖然突然被裁，但 Debbie 并不簡單歸因于“AI 搶走工作”。她認(rèn)為，這更像一次“開關(guān)式?jīng)Q策”——要么現(xiàn)在砍人保證公司活下來，要么承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)張。

其實(shí)，Block 也并非個(gè)例。過去一年來，Salesforce、亞馬遜、Klarna 等大廠紛紛以 AI 為由大規(guī)模裁員，其中 Klarna 甚至曾靠 AI 裁員 40%，后因 AI 能力不足被迫重新招人。

但業(yè)內(nèi)專家早已指出，這輪裁員并非單純因?yàn)?AI 替代人力，而是疫情過度擴(kuò)招 + AI 預(yù)期提前兌現(xiàn)的雙重結(jié)果。例如，Block 員工從 2019 年的 3800 人暴漲至 2025 年超 10000 人，組織臃腫本就需要清理，AI 只是最合理、最受資本市場(chǎng)認(rèn)可的理由。

不僅如此，Babson College 教授 Tom Davenport 在對(duì) 1000 多名高管的調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，真正因?yàn)?AI 實(shí)際落地而裁員的企業(yè)僅占 2%，更多企業(yè)是基于“AI 的承諾”提前做出組織調(diào)整。

正如 Debbie 所說，現(xiàn)在早已不是 “不用 AI 就會(huì)被淘汰” 的時(shí)代，而是人人都在用 AI。工程師們用 AI 快速落地產(chǎn)品、提升效率，一切都在向好發(fā)展?？善髽I(yè)為了活下去、為了利潤、為了資本市場(chǎng)，依然會(huì)選擇精簡人力，把團(tuán)隊(duì)壓到最小。

AI 沒有錯(cuò)，但 AI 確實(shí)正在改變職場(chǎng)規(guī)則。

給所有打工人的忠告：為最壞情況做準(zhǔn)備

這是 Debbie 短短幾個(gè)月內(nèi)第二次被裁。上一次從微軟被裁時(shí)，她把所有賠償金用來償還房貸，降低家庭開支壓力。正是這份提前準(zhǔn)備，讓她在這次突然失業(yè)中不至于崩潰。

基于此，她對(duì)打工人的建議很現(xiàn)實(shí)：

（1）計(jì)算你的生活成本

（2）準(zhǔn)備應(yīng)急資金

（3）為最壞情況做準(zhǔn)備

Debbie 認(rèn)為，未來一年科技行業(yè)仍將持續(xù)波動(dòng)，而AI 不僅會(huì)影響科技崗位，也可能波及更多白領(lǐng)工作。目前的她，對(duì) AI 本身并未失去熱情，也依舊熱愛技術(shù)，有演講計(jì)劃、有干貨內(nèi)容想要分享，也正在積極尋找新機(jī)會(huì)。

只是在如今這個(gè)大環(huán)境下，她已不再相信“長期穩(wěn)定”，也不再對(duì)職場(chǎng)抱有樂觀期待。

參考鏈接：https://www.reddit.com/r/theprimeagen/comments/1rgkxch/i_got_laid_off_from_block/

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