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數(shù)智時代如何守護(hù)勞動者權(quán)益①|遏制“隱形加班”,保障離線休息權(quán)

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本報記者 李潤釗 陳曉燕

“睜開眼就有幾十條工作群信息跳出來”“半夜接到微信通知處理緊急事務(wù)”“下班拿著筆記本電腦回家繼續(xù)趕材料”……這些場景已成為數(shù)智時代許多職場人的日常。當(dāng)即時通訊工具模糊了“朝九晚五”的傳統(tǒng)工作邊界,我們該如何守護(hù)勞動者的休息權(quán)?

今年全國兩會上,“隱形加班”現(xiàn)象再一次引發(fā)代表委員的高度關(guān)注。

明確工作與生活邊界

“相當(dāng)比例的職場人幾乎每天加班”“不少職場人需24小時待命”……九三學(xué)社福建省委副主委吳小穎代表列舉了一串調(diào)查數(shù)據(jù),并感嘆:“數(shù)字技術(shù)的快速迭代使傳統(tǒng)勞動形態(tài)發(fā)生劇變,工作場所虛擬化、勞動時間彈性化、用工關(guān)系多元化,已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的典型特征。”

“哪怕是下班時間,哪怕不在辦公室,手機(jī)里的一則消息,依然能把勞動者‘調(diào)動’起來?!眳切》f代表說,這些現(xiàn)象表明,“固定工時、固定場所”的傳統(tǒng)權(quán)益框架已難以適應(yīng)新型勞動形態(tài)需要。

每天一睜眼就有數(shù)十個工作群的消息要查看,職場人為“群”所困的情況并不少見。曾經(jīng)在全國兩會上為快遞員休息權(quán)發(fā)聲的中國郵政集團(tuán)有限公司遼寧省大連市中山區(qū)寄遞事業(yè)部勝利橋普郵部攬投員趙明枝代表,今年再次關(guān)注勞動者的離線休息權(quán)。

趙明枝代表注意到,很多數(shù)智化程度高的企業(yè)推行彈性工作制,表面上賦予了職工時間自主權(quán),但實(shí)際上卻要求職工全天候在線、秒回信息,職工實(shí)際工作時間遠(yuǎn)超法定標(biāo)準(zhǔn)。而因?yàn)闊o書面審批、無固定場所、無明確時長記錄,勞動者的付出難以被認(rèn)定為加班,不能領(lǐng)取加班費(fèi),也享受不了調(diào)休。她認(rèn)為,生活與工作的邊界需要法律來明確界定。

“2025年,全國企業(yè)就業(yè)人員周平均工作時間達(dá)48.6小時,超出每周44小時規(guī)定上限?!鄙虾=煌ù髮W(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院特聘教授陸銘委員用這組數(shù)據(jù)證明,“超時加班”已經(jīng)影響到勞動者的幸福感。他認(rèn)為,加班文化會影響職工健康、抑制消費(fèi)活力、加劇社會焦慮。

讓加班不再“隱形”

8小時之外“休而不息”,勞動者離線休息權(quán)究竟如何保護(hù)?不少代表委員表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。

連日來,四川恒和信律師事務(wù)所主任李正國委員“入駐”四川省全國人大代表政協(xié)委員網(wǎng)上工作站,與網(wǎng)友互動,收集群眾心聲時,也看到了不少網(wǎng)友關(guān)于“隱形加班”的討論,這引發(fā)了他的思考。

李正國委員告訴記者,盡管勞動法規(guī)定了休息權(quán),但現(xiàn)行法律對“線上加班”缺乏明確界定,發(fā)生爭議后,勞動者往往缺乏維權(quán)依據(jù)。此外,目前加班費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)基于傳統(tǒng)加班認(rèn)定,但線上加班具有碎片化特點(diǎn)。這導(dǎo)致在法律實(shí)務(wù)中,如果加班時間按分鐘累計(jì),核算成本極高;如果加班費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn)按門檻設(shè)定,又容易導(dǎo)致勞動者權(quán)益大打折扣。

長期關(guān)注加班、休假問題的全國總工會辦公廳原主任呂國泉委員也認(rèn)為,維護(hù)勞動者的休息權(quán)不應(yīng)僅靠用人單位自律或事后的“司法救濟(jì)”。

從2024年提出“保護(hù)勞動者離線休息權(quán)”到2025年提出“制定勞動者周均工作時長”,今年呂國泉委員繼續(xù)關(guān)注規(guī)制“隱形加班”。他指出,離線休息權(quán)尚未入法,現(xiàn)行法律對“工作時間”界定仍停留在“物理考勤”層面。雖然最高人民法院通過寫入工作報告、發(fā)布典型案例等方式明確“實(shí)質(zhì)性勞動+明顯占用休息”的裁判標(biāo)準(zhǔn),但不同地區(qū)、不同案件執(zhí)法尺度不一,大量“隱形加班”難以被認(rèn)定。

呂國泉委員認(rèn)為,要依法確立“離線休息權(quán)”,就要劃定工作與休息邊界,明確法定工時外勞動者有權(quán)拒絕非緊急工作聯(lián)絡(luò)與任務(wù),用人單位不得以此懲罰。他建議,在勞動法、勞動合同法等法律法規(guī)中增設(shè)規(guī)制“隱形加班”條款,對“實(shí)質(zhì)性勞動”“明顯占用時間”等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一量化細(xì)則,明確線上工作、居家辦公等新型勞動形態(tài)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),讓加班不再“隱形”。

數(shù)智化賦能權(quán)益保障

數(shù)智時代要用數(shù)字化的方法保障勞動者的休息權(quán),湖南師范大學(xué)江灣法治與公共政策研究院院長肖北庚代表注意到,當(dāng)前,一些地方人社部門建立了勞動保障監(jiān)察數(shù)字化平臺,整合投訴舉報渠道,實(shí)現(xiàn)線上受理、分派和處理勞動維權(quán)案件,提高監(jiān)察效率。

肖北庚代表呼吁,有關(guān)部門可利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對用人單位的工時異常、超時加班等情況進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)潛在違法行為,為解決休息休假爭議提供依據(jù)。針對新就業(yè)形態(tài)勞動者,要科學(xué)制定休息制度,同時優(yōu)化平臺算法,避免過度追求效率而壓縮勞動者休息時間,在訂單分配時要充分考慮勞動者工作時長。還應(yīng)建立休息提醒機(jī)制,通過APP彈窗等方式提示勞動者休息。

“在勞動者‘休而不息’的狀態(tài)下,數(shù)智技術(shù)無論多么高效,都會帶來不公平?!鄙綎|康橋律師事務(wù)所首席合伙人張巧良代表建議,創(chuàng)新監(jiān)管、搭建大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺、簡化勞動者維權(quán)流程、暢通隱形加班維權(quán)綠色通道,探索新型用工形態(tài)休息權(quán)保障的新模式。同時,發(fā)布典型案例統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn),明確特殊職業(yè)及緊急事務(wù)的邊界。

“規(guī)制隱形加班、內(nèi)卷式加班,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要多方聯(lián)動、多措并舉?!标戙懳瘑T認(rèn)為,要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會與工會的能動作用,牽頭制定本行業(yè)的工時規(guī)范與實(shí)踐指南;要重塑社會共識,轉(zhuǎn)變加班風(fēng)尚,引導(dǎo)企業(yè)引入先進(jìn)管理方法,以成果產(chǎn)出而非工時長短作為考核勞動者的核心依據(jù)。

“當(dāng)技術(shù)不再成為模糊邊界的推手,而是清晰界定與保障邊界的手段時,離線休息權(quán)才能真正落地生根。”李正國委員呼吁,要從社會共治層面,重塑“在線即敬業(yè)”的錯誤認(rèn)識。他建議,逐步改變社會評價體系,倡導(dǎo)“高效工作、充分休息”的健康職場生態(tài),讓按時下班和敢于“斷聯(lián)”成為職場常態(tài)。

“隨時在線”“把工作帶回家”不該被默認(rèn)為勞動者的應(yīng)盡義務(wù)。吳小穎代表認(rèn)為,數(shù)智時代的發(fā)展成果,不應(yīng)以侵害勞動者的休息權(quán)為代價。讓法定工時之外的時間真正回歸勞動者本人,讓勞動者“心安理得下班”,才能更好推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

(本報北京3月4日電)

來源:工人日報

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