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獨(dú)居和空巢老人超1.3億,全國政協(xié)委員、尚品宅配李連柱:建議加快培育家庭陪伴機(jī)器人產(chǎn)業(yè)

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本文來源:時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者:陳澤旋


全國政協(xié)委員、尚品宅配集團(tuán)董事長李連柱

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,AI正從實(shí)驗(yàn)室快速走向日常生活。

2026年全國兩會(huì)期間,全國政協(xié)委員、尚品宅配集團(tuán)董事長李連柱提出了3項(xiàng)相關(guān)提案,他既關(guān)注AI技術(shù)如何更溫情地落地民生消費(fèi)領(lǐng)域,也看到了AI技術(shù)給家具、家電等消費(fèi)品行業(yè)帶來的萬億級(jí)市場,并警惕其在重塑生產(chǎn)方式過程中對(duì)就業(yè)市場帶來的結(jié)構(gòu)性沖擊。

當(dāng)前,我國人口結(jié)構(gòu)正在經(jīng)歷深刻變化,獨(dú)居與空巢老人超1.3億、留守兒童近千萬、都市青年孤獨(dú)感日漸增強(qiáng)。在此大背景下,家庭“陪伴缺口”已成為顯著的民生痛點(diǎn)。在《加快培育家庭陪伴機(jī)器人產(chǎn)業(yè),以科技賦能幸福家庭建設(shè)》中,李連柱指出,隨著人工智能、情感計(jì)算、人機(jī)交互等技術(shù)的快速成熟,家庭陪伴機(jī)器人有望成為彌補(bǔ)家庭 “陪伴缺口” 的重要載體。

與傳統(tǒng)智能硬件不同,家庭陪伴機(jī)器人被視為集情感陪伴、安全監(jiān)護(hù)、健康管理和生活輔助于一體的“家庭新成員”,盡管粵港澳大灣區(qū)、長三角等地區(qū)已集聚一批具備研發(fā)與制造能力的企業(yè),但整體仍面臨核心技術(shù)待突破、應(yīng)用場景未打通、政策支持缺體系等共性瓶頸。

李連柱建議,應(yīng)通過政策支持加快產(chǎn)業(yè)培育,例如由工信部、國家發(fā)改委牽頭制定《家庭陪伴機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見》,對(duì)核心算法、專用芯片、柔性制造產(chǎn)線給予研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、首臺(tái)套補(bǔ)貼、增值稅即征即退等支持,同時(shí)將合規(guī)適老型陪伴機(jī)器人納入居家適老化改造補(bǔ)貼目錄,對(duì)低保、特困、高齡獨(dú)居老人家庭給予購置補(bǔ)助。

此外,李連柱建議共建國家級(jí)情感智能人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室,突破多模態(tài)情感識(shí)別等核心技術(shù);在社區(qū)養(yǎng)老、兒童福利機(jī)構(gòu)等場景開展規(guī)模化試點(diǎn),開發(fā)“陪伴+慢病監(jiān)測”等標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊;支持大灣區(qū)、長三角建設(shè)創(chuàng)新應(yīng)用示范區(qū),形成技術(shù)研發(fā)到普惠推廣的閉環(huán)。

人工智能與先進(jìn)制造技術(shù)的融合,也在重塑家居消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈。李連柱表示,尚品宅配旗下佛山維尚家具制造有限公司已將3D打印技術(shù)從原型驗(yàn)證拓展至規(guī)?;a(chǎn),成功應(yīng)用于門板把手、藝術(shù)燈具、空間壁畫、適老床頭柜等功能性與裝飾性部件。

李連柱指出,AI驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新與3D打印賦能的柔性制造,正成為服務(wù)型制造的關(guān)鍵突破口,“我國完全有能力以AI+3D打印為支點(diǎn),撬動(dòng)萬億級(jí)個(gè)性化家居市場”。

為推動(dòng)這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,李連柱建議工信部在服務(wù)型制造示范評(píng)選中單列“AI+3D打印個(gè)性化制造”類別,推廣可復(fù)制的行業(yè)“中國方案”,并向家具、家電、服裝等消費(fèi)品行業(yè)推廣;建設(shè)國家級(jí)家居個(gè)性化智造云平臺(tái),降低中小企業(yè)技術(shù)門檻,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同共贏;將適老、適童型3D打印家居產(chǎn)品納入政府采購與民生工程目錄,以公共需求牽引產(chǎn)業(yè)升級(jí);由市場監(jiān)管總局、工信部牽頭制定3D打印家居產(chǎn)品安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)體系。

關(guān)注AI帶來生活溫度和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí),李連柱也敏銳地意識(shí)到,技術(shù)狂飆需要“冷思考”。

李連柱分析稱,在人工智能技術(shù)以前所未有的廣度和深度重塑生產(chǎn)方式的過程中,市場出現(xiàn)兩大核心矛盾,一是AI替代速度遠(yuǎn)超技能重構(gòu)周期,大量被替代勞動(dòng)者因技能錯(cuò)配難以在短期內(nèi)轉(zhuǎn)崗,從而造成“有人無崗”與“有崗無人”并存的結(jié)構(gòu)性失衡;二是企業(yè)轉(zhuǎn)型成本與法定責(zé)任沖突加劇,部分企業(yè)為降本增效引入AI,卻未能依法履行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、協(xié)商變更勞動(dòng)合同等義務(wù),采取簡單裁員方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),易引發(fā)群體性勞資矛盾。

為平衡技術(shù)發(fā)展與就業(yè)保障,李連柱建議由人社部牽頭,聯(lián)合多部門構(gòu)建國家級(jí)AI就業(yè)影響動(dòng)態(tài)監(jiān)測平臺(tái),聚焦高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)發(fā)布紅黃藍(lán)三級(jí)預(yù)警;全面推行“技能銀行”制度,建立個(gè)人終身職業(yè)技能賬戶,開展訂單式、項(xiàng)目制轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),提升勞動(dòng)者人機(jī)協(xié)作等核心能力;設(shè)立“技術(shù)轉(zhuǎn)型社會(huì)緩沖基金”,由相關(guān)企業(yè)按比例提取資金,專項(xiàng)用于受影響職工的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、生活補(bǔ)助等,合理分擔(dān)轉(zhuǎn)型成本;出臺(tái)人工智能應(yīng)用中勞動(dòng)關(guān)系處理指引,明確企業(yè)法定責(zé)任,同時(shí)為轉(zhuǎn)型困難群體提供公益性崗位托底、失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)圍等兜底保障,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與就業(yè)穩(wěn)定的平衡。

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