元宵的喧囂褪去，霞浦站站臺(tái)上依舊人頭攢動(dòng)。在人聲鼎沸的站臺(tái)與扶梯口，中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司福州車務(wù)段霞浦站客運(yùn)員林松的身影始終忙碌而從容。從退伍消防兵到裝卸崗裝載機(jī)司機(jī)，再到扎根客運(yùn)一線六年的客運(yùn)員，崗位的變換沉淀出他過硬的應(yīng)急本領(lǐng)，更磨礪出為民服務(wù)的初心。對(duì)他而言，春運(yùn)不僅是一場(chǎng)客流大考，更是一次次以專業(yè)守護(hù)平安的實(shí)戰(zhàn)。

2026年3月4日，霞浦站客運(yùn)員林松在檢票口引導(dǎo)旅客。成俊 攝

臨危不亂，做急難時(shí)刻的“解鈴人”。霞浦站晚高峰站臺(tái)，一名年輕旅客因身份證落在了已駛離的列車上急紅了眼。林松一把將其拉回白色安全線內(nèi)，沉穩(wěn)安撫：“別慌，有我在。”憑借多年打磨的應(yīng)急處置能力，他一邊指導(dǎo)旅客撥打12306客服電話登記尋找，一邊精準(zhǔn)對(duì)接列車長(zhǎng)與前方車站，環(huán)環(huán)相扣、分秒必爭(zhēng)，不到兩小時(shí)便物歸原主。深夜，面對(duì)下車后癱坐在站臺(tái)的醉酒旅客，本可移交客運(yùn)值班員處理的林松卻選擇留下。他耐心安撫、全程守護(hù)，直至將旅客安全送上接駁車輛。這份“多管閑事”的背后，是刻入骨髓的責(zé)任感——不僅守住職責(zé)邊界，更要守住旅客安危。

2026年3月4日，霞浦站客運(yùn)員林松在站臺(tái)上辦理客運(yùn)作業(yè)。成俊 攝

防患未然，做平安旅途的“守門人”?！疤崆叭昼姷綅彛投嗳昼姲踩鲃?dòng)權(quán)。”這是林松的工作信條。一次巡查中，他突遇一名攜帶大件行李的老人在扶梯上仰面摔倒。千鈞一發(fā)之際，消防兵的應(yīng)急本能瞬間啟動(dòng)，他跨步上前精準(zhǔn)觸發(fā)急停按鈕，3秒內(nèi)化險(xiǎn)為夷。正是這份日復(fù)一日的敏銳與嚴(yán)謹(jǐn)，讓他無數(shù)次將隱患消滅在萌芽。從排查股道異物到消除設(shè)備隱患，他將裝載機(jī)司機(jī)時(shí)期練就的“分毫不差”融入客運(yùn)作業(yè)，以零違章、零投訴的成績(jī)筑牢安全防線。

2026年3月4日，霞浦站客運(yùn)員林松正在檢票。成俊 攝

薪火相傳，做班組建家的“領(lǐng)頭雁”。作為老黨員，林松將“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”超11萬分的理論積累化作行動(dòng)自覺。工作中，他毫無保留分享應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)班組形成“提前到崗、主動(dòng)巡查”的優(yōu)良作風(fēng)；生活里，他是同事信賴的“松哥”，為留守青年送溫暖、幫生病職工送醫(yī)就醫(yī)，用真心凝聚起團(tuán)隊(duì)合力。

2026年3月4日，霞浦站客運(yùn)員林松正在解答旅客問詢。成俊 攝

春運(yùn)返程的客流依舊熙攘，廣播聲再次響起，列車即將進(jìn)站。林松挺立站臺(tái)，目光堅(jiān)定。從消防兵到鐵路人，身份在變，初心未改。他用跨崗礪技的專業(yè)與守土盡責(zé)的擔(dān)當(dāng)，讓“人民鐵路為人民”的誓言在春運(yùn)一線熠熠生輝。

2026年3月4日，霞浦站客運(yùn)員林松正在聯(lián)控。成俊 攝

（來源：中國(guó)網(wǎng) 作者：成俊）

2026年3月4日，霞浦站客運(yùn)員林松正在解答旅客問詢。成俊 攝

2026年3月4日，霞浦站客運(yùn)員林松正在聯(lián)控。成俊 攝