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破局產(chǎn)品低質陷阱:一位制造業(yè)老板的“標準”建言

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經(jīng)濟觀察報記者 高若瀛

一瓶1升裝“椰子水”的售價,為何能遠低于一顆新鮮椰子的價格?所謂的“椰子水”和一顆新鮮椰子里的“水”,是不是同一類東西?

2026年2月27日,《新京報》聯(lián)合歐洲檢測機構發(fā)布報告,發(fā)現(xiàn)4款熱銷椰子水經(jīng)同位素檢測,均存在外源水或糖漿添加,配料表備注不實。椰子水或為“高級糖水”的亂象,將一個品類因沒有國家強制標準、缺乏專項檢測方法,進而引發(fā)行業(yè)低質量發(fā)展的問題暴露出來。

對于這類亂象以及背后的邏輯,黃平再熟悉不過。熟悉《經(jīng)濟觀察報》的讀者,對黃平或許并不陌生。他是2024年11月本報刊發(fā)的報道《一位制造業(yè)老板的平臺困惑》中的主角。

彼時,中國消費類制造業(yè)正深陷平臺的流量玩法與低價競爭。當人們都在好奇,平臺價格可以低到何種程度時,作為家庭清潔領域20多年從業(yè)者、廣東優(yōu)凱科技有限公司董事長,黃平在當年“雙11”的時點選擇捅破那層窗戶紙:讓企業(yè)可持續(xù)地兼顧產(chǎn)品低價與高質量,是根本不可能的事。

在過去1年多時間里,黃平的思考向產(chǎn)業(yè)發(fā)展縱深處穿透,最終將矛頭指向了在他看來觸及中國高質量發(fā)展更為底層的關鍵——標準與法規(guī)。通俗意義上看,標準是衡量產(chǎn)品質量與市場監(jiān)管的依據(jù);從制度性規(guī)范來看,標準又可以細分為國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準、團體標準和地方標準等。

在黃平看來,現(xiàn)行的標準法規(guī)存在漏洞,各行各業(yè)的“內(nèi)卷”和亂象皆與此緊密相關。為此,2025年底,他寫信給《經(jīng)濟日報》,后者在頭版頭條刊發(fā)了他的來信《建設全國統(tǒng)一大市場必須破除各種障礙》。

黃平在文中寫道:“我國洗滌劑行業(yè)實行的是推薦性標準,因其非強制性,很多企業(yè)執(zhí)行無門檻的企業(yè)標準”。此間,他在很多場合也都反復強調(diào):一個健康高質量發(fā)展的行業(yè)應有專業(yè)、科學的標準體系加以引導,家電行業(yè)就是很好的榜樣。

列席2026年廣東省兩會期間,黃平在組別討論中再次闡述了他認為當前經(jīng)濟困境的癥結之一:《中華人民共和國標準化法》(下稱《標準化法》)存在漏洞,“鼓勵”企業(yè)標準不低于推薦性的國家標準或者行業(yè)標準,而非“必須”,這會導致國內(nèi)標準體系失靈,各行各業(yè)劣質產(chǎn)品盛行,“卷”價格會愈演愈烈,甚至導致行業(yè)出現(xiàn)“劣幣驅逐良幣”。

然而,得到的反饋卻令他五味雜陳,“不同人有不同的反應”。甚至有曾參與標準法規(guī)制定的參事對黃平說,他們考慮問題的角度和他不同,他們希望社會有更多創(chuàng)新,能更加百花齊放。

但黃平認為,創(chuàng)新應該是更高質量的創(chuàng)新,而不是沒質量底線的“往下創(chuàng)新”。法律要做的是限定邊界與設置底線;標準則是其中衡量產(chǎn)品質量的尺子,也是市場監(jiān)管的依據(jù)。若維系市場公平競爭的底線失守,所謂的百花齊放只會演變?yōu)殡s草叢生的低水平惡性競爭。

發(fā)出公開信和在地方兩會期間進行系統(tǒng)性建言,黃平說,做這些決定“很艱難”,因為會“得罪很多人”。但他最終還是決定走出那一步,在全國兩會期間,將關于行業(yè)標準制定、利益博弈與法律漏洞的思考,推到聚光等下。

對話:

經(jīng)濟觀察報:從譴責平臺流量玩法對制造業(yè)的影響到今年提出標準之問,這其中是怎樣的思考演變邏輯?

黃平:以家清行業(yè)為例,我們常在生活中遇到白色衣物發(fā)黃或難以清洗的問題,影響衣物美觀的同時,也降低了穿著的舒適度。白色衣物為什么發(fā)黃變舊?

一般人認為這是白色衣服固有的特性。事實上是因為家里用的洗滌劑(洗衣液、洗衣粉等)的質量不夠好,污漬長期沒徹底洗干凈,沉積在纖維里。隨著時間推移,被氧化后的污漬顏色變深,我們能看到沉積下來的污漬。

我們公司的實驗室里有白色污布的測試,可以看到經(jīng)過高質量洗滌劑清洗的白布,放置了一年多時間,只是出現(xiàn)淺淺的一點印記;而用質量低劣的洗滌劑清洗的白布,很快就出現(xiàn)了黃色污漬。實際上,這種現(xiàn)象不僅存在于白色衣物,其他顏色的衣物同樣存在污漬沉積的問題,只是因為衣物本身的顏色較深,不易被察覺。

這背后隱藏的不僅是洗滌劑的質量問題,還透漏出深層次的問題:很多行業(yè)因為沒有專業(yè)科學的標準體系,去引領行業(yè)健康高質量發(fā)展,致使平庸產(chǎn)品占據(jù)主流,由此造成各種沒質量底線的“卷”價格。

當產(chǎn)業(yè)不是往上追求產(chǎn)品質量,就只能拼價格。沒有底線標準約束,在電商直播的推波助瀾下,“卷”價格像洶涌的海浪,綿綿不絕,線上線下被裹挾進價格風暴中。最終,劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象就發(fā)生了。

經(jīng)濟觀察報:在這個過程中,標準發(fā)揮了哪些作用?標準問題為何重要?

黃平:現(xiàn)行的《標準化法》將國家標準分為“強制性與推薦性”兩種,行業(yè)標準是建議標準,“鼓勵”企業(yè)標準不低于推薦性行業(yè)標準或國家標準。既然是鼓勵,企業(yè)可以不執(zhí)行。企業(yè)自身可以制定企業(yè)標準及所涉及的相關檢測方法,既當球員又做裁判。

部分企業(yè)偏向生產(chǎn)與銷售符合企業(yè)標準的“劣質”產(chǎn)品,因為它是合法的。當有部分企業(yè)沒底線制造與售賣劣質產(chǎn)品不被懲罰時,更多人就加入其中,就像歐美的“零”元購。當劣質產(chǎn)品盛行,產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展就會成為空談。

因此,科學專業(yè)的標準體系是引領產(chǎn)業(yè)與行業(yè)高質量發(fā)展的燈塔,標準也是市場監(jiān)管與執(zhí)法的依據(jù)。《標準化法》是設置產(chǎn)品質量底線與限定邊界的法律,但法律用“鼓勵”這個表述,就失去了邊界與托底的作用。有追求的企業(yè)都希望市場環(huán)境是公平的,無論是線上還是線下,建立公平公正的市場環(huán)境需要清晰的規(guī)則與邊界。

經(jīng)濟觀察報:以家清行業(yè)為例,標準體系建設出現(xiàn)缺失,具體表現(xiàn)在哪些方面?

黃平:這個問題較為復雜。

首先表現(xiàn)為行業(yè)內(nèi)利益錯綜復雜,每個企業(yè)都有自己的考量或者小算盤。部分企業(yè)包括一些大企業(yè)、大品牌不愿意將標準定高,他們擔心提高標準會增加成本。這種短視行為不僅損害了消費者的利益,也阻礙了整個行業(yè)的持續(xù)進步和研發(fā)創(chuàng)新。

以洗衣凝珠的行業(yè)標準出臺為例,在歐美市場,主流產(chǎn)品單顆重量通常不低于20克(考慮防止孩子吞咽)。國內(nèi)在制定標準時,部分頭部企業(yè)主導推動將標準定為“10毫升”,而非“10克”。關鍵在于檢測方法的設計上,即把凝珠浸入酒精,測量其排開的液體體積(毫升數(shù))。一顆凝珠內(nèi)部若有氣泡,即使實際洗滌劑內(nèi)容物只有8克,其整體體積也可能達到10毫升,從而“符合”標準。一個標準的出臺有時并非為了追求產(chǎn)品的科學性與最佳的性能,而是行業(yè)內(nèi)主要玩家利益平衡的和市場現(xiàn)狀妥協(xié)產(chǎn)物。

其次,行業(yè)標準委員會秘書處擔當不夠。作為標準制定的組織協(xié)調(diào)機構,其專業(yè)性、責任心和擔當精神不夠,甚至有些標準存在明顯的邏輯不通,或者只是投部分企業(yè)所好。

以濃縮洗衣液活性物指標為例,檢測方法存在明顯的邏輯問題。按照檢測標準規(guī)定,應取標準洗衣液的1/2量來檢測,但活性物含量為53%和25%的濃縮產(chǎn)品,配方差異大,不能一刀切地按照這個標準進行檢測。

洗衣液的配方不像鹽水是單一成分,即按比例稀釋就好。根據(jù)不同功能組合,有些洗衣液配方含有20多種原材料,去除不同類型的污漬配方組合是有差異的,如清除蛋白類污漬與清潔水果汁類污漬的配方結構明顯不同。檢測方法怎么能以濃縮量為標準做簡單劃分?

其三,將制定標準當生意做。行業(yè)標準委員會秘書處是代表政府相關部門組織、領導、協(xié)調(diào)行業(yè)標準制定的組織,應當本著專業(yè)、科學、公平、公正的態(tài)度履行自身的職能,帶領行業(yè)制定出專業(yè)科學的標準體系,從而引導行業(yè)健康、高質量發(fā)展。但有些行業(yè)協(xié)會卻把標準當生意做:誰出錢多,誰是標準的起草單位或者名字排在第一或者第二位,從而在標準制定過程中獲得更多話語權。這種現(xiàn)象不只出現(xiàn)在日用消費品行業(yè),在其他行業(yè),如模具、消防、家具建材等行業(yè)同樣存在,嚴重影響了標準的專業(yè)性、科學性、嚴肅性。

最后也是最要命的,企業(yè)各定各的企業(yè)標準,政府無法進行市場監(jiān)管與執(zhí)法,根源還是在于我們前面提及的法律漏洞。

經(jīng)濟觀察報:標準關乎經(jīng)濟運行的規(guī)則和底線,你有哪些好的改進建議?

黃平:首先對行業(yè)來說,一個行業(yè)里有多個相關協(xié)會,帶來混亂指導的同時,企業(yè)有時也會無所適從。因此,我建議將多個協(xié)會合并成一個協(xié)會,行業(yè)標準委員會秘書處就放在協(xié)會中,由行業(yè)內(nèi)資深專業(yè)人士擔任秘書長,組織協(xié)調(diào)標準的制定。

其次,對于推動行業(yè)高質量發(fā)展來說,當前很直觀有效的做法是實施產(chǎn)品質量分級,就像家用電器的能耗標識、酒店行業(yè)的星級標識:在商品標簽上強制要求設置簡單易懂的質量標識,讓消費者懂得怎么分辨產(chǎn)品質量好壞。

消費者看得明白,會根據(jù)自己的消費能力購買相應級別的產(chǎn)品,不會被坑騙和忽悠,有利于行業(yè)形成金字塔型的產(chǎn)品質量結構,也能形成不同的價格帶產(chǎn)品。這種簡單明了的質量標識,不僅利于人們消費,也利于不同企業(yè)根據(jù)自己的定位研發(fā)生產(chǎn)不同質量級別的產(chǎn)品,利于行業(yè)與產(chǎn)業(yè)的健康高質量發(fā)展。

當然從更長遠、更根本的角度看,我認為有必要進一步修訂《標準化法》:在無強制性國家標準約束的品類中,企業(yè)標準“必須”高于推薦性國家標準或者行業(yè)標準?!氨仨殹备哂诰陀辛说拙€,企業(yè)為了滿足市場的差異化,有了“底”,企業(yè)就只能往上“卷”產(chǎn)品質量和研發(fā)創(chuàng)新。質量層級不一樣自然產(chǎn)品的價格梯度也會形成,良性的競爭也會逐漸形成。

(作者 高若瀛)

免責聲明:本文觀點僅代表作者本人,供參考、交流,不構成任何建議。


高若瀛

管理與創(chuàng)新案例研究院編輯 文學學士、傳播學碩士。以調(diào)查報道見長,重點關注教育領域,關注公司價值及變動背后的故事。

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