2026年春節(jié)，憑借總臺春晚哈爾濱分會場的精彩呈現(xiàn)和破圈傳播，哈爾濱春節(jié)文旅市場再次創(chuàng)了新高，接待游客總?cè)藬?shù)和實(shí)現(xiàn)旅游總花費(fèi)雙雙實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長，哈爾濱一躍躋身2026春節(jié)中國十大熱門目的地城市和外國游客熱門旅游目的地前十，進(jìn)一步鞏固國內(nèi)文旅頂流城市地位。

配圖攝影：“哈爾濱日報手機(jī)記者”張本盛

從2023—2024年冰雪季成現(xiàn)象級網(wǎng)紅城市，2025年哈爾濱之夏精彩火熱，到2026年春節(jié)因總臺春晚分會場持續(xù)出圈，哈爾濱連續(xù)三個年頭成為國內(nèi)頭部文旅城市，實(shí)現(xiàn)了從“網(wǎng)紅”到“長紅”、從“一季火”到“四季紅”的轉(zhuǎn)變。究其原因，可總結(jié)為以下六點(diǎn)：

理念引領(lǐng)，錨定冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)

2016年3月，習(xí)近平總書記參加十二屆全國人大四次會議黑龍江代表團(tuán)審議時首次提出：“綠水青山是金山銀山，黑龍江的冰天雪地也是金山銀山?！惫枮I深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)以及對黑龍江發(fā)展所作出的重要批示指示精神，先后出臺《?哈爾濱市支持冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干政策措施?》《哈爾濱市冰雪運(yùn)動及冰雪運(yùn)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)條例》等政策措施，大力發(fā)展特色文化旅游，把發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)作為新增長點(diǎn)，推動冰雪運(yùn)動、冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，把哈爾濱打造成“冰天雪地也是金山銀山”的忠實(shí)實(shí)踐地，進(jìn)一步擦亮中國著名的冰城和中國現(xiàn)代冰雪運(yùn)動的發(fā)源地等品牌，全力打造世界級冰雪旅游和避暑勝地的目標(biāo)。

以2023年冬季火爆出圈為契機(jī)，哈爾濱進(jìn)一步深耕冰雪旅游、冰雪經(jīng)濟(jì)，搶抓第九屆亞冬會、總臺春晚分會場機(jī)遇，促進(jìn)冰雪經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。這一系列舉措，使得哈爾濱將頂層設(shè)計(jì)的“大寫意”描摹成精謹(jǐn)細(xì)膩的“工筆畫”。黑龍江省、哈爾濱市多次召開旅游工作聯(lián)席會議，高位推動大旅游格局全面構(gòu)建，讓哈爾濱文旅市場連續(xù)三年保持游客總量和旅游總花費(fèi)兩位數(shù)增長，躋身全國避暑旅游熱門目的地前十，連續(xù)九年穩(wěn)居“中國冰雪旅游十佳城市”榜首，獲得聯(lián)合國旅游組織“世界冰雪旅游卓越城市”桂冠等。

配圖攝影：“哈爾濱日報手機(jī)記者”史敏捷

標(biāo)桿帶動，為文旅持續(xù)出圈注入不竭動力

哈爾濱發(fā)展冰雪旅游有深厚的歷史底蘊(yùn)和自然條件，通過大型活動和標(biāo)桿性項(xiàng)目為抓手，資源變品牌，冰雪變橋梁，進(jìn)一步提升哈爾濱城市國際知名度和城市品牌美譽(yù)度。推動冰雪經(jīng)濟(jì)全域全季發(fā)展。

以高端盛會與旗艦項(xiàng)目為平臺，提升國際影響力與產(chǎn)業(yè)能級。?舉辦世界級活動與建設(shè)標(biāo)志性項(xiàng)目是吸引全球目光、匯聚高端資源的核心路徑。近年來，除了哈爾濱國際冰雪節(jié)、哈爾濱之夏音樂會等堅(jiān)持多年的大型品牌活動，又新增了世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇、世界市長對話及首屆哈爾濱國際冰雪經(jīng)濟(jì)博覽會等高規(guī)格活動，直接提升了城市的國際聲譽(yù)和文旅品牌。這些盛會不僅吸引了全球政商領(lǐng)袖與媒體聚焦，更促成了實(shí)質(zhì)性合作：冰博會吸引了近300家國內(nèi)外企業(yè)參展，推動超16億元金融授信落地及多個重點(diǎn)項(xiàng)目簽約，覆蓋裝備制造、文旅消費(fèi)、科技研發(fā)等全鏈條?。

作為哈爾濱冰雪旅游的旗艦項(xiàng)目，冰雪大世界近年來不斷加大創(chuàng)新力度，在主題設(shè)計(jì)、科技應(yīng)用、體驗(yàn)升級、合作交流、人才培育等方面持續(xù)突破，牢牢占據(jù)全國冰雪旅游行業(yè)標(biāo)桿地位，營業(yè)收入逐年攀升，實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的同步躍升。作為核心景區(qū)，有效拉動哈爾濱冰雪運(yùn)動、冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，帶動哈爾濱酒店、餐飲、交通等相關(guān)行業(yè)繁榮，進(jìn)一步鞏固“世界最大的冰雪主題樂園”地位。

配圖攝影：“哈爾濱日報手機(jī)記者”門奎

以文塑旅，城市文脈活化利用展現(xiàn)新活力

哈爾濱通過“以文塑旅、以旅彰文”的理念，將深厚的城市文化底蘊(yùn)轉(zhuǎn)化為旅游吸引力，推動文旅深度融合，實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到“長紅”的可持續(xù)發(fā)展。

音樂賦能文旅。哈爾濱是聯(lián)合國授予的世界音樂之城，先后為國家培養(yǎng)大量藝術(shù)人才，近年來，哈爾濱先后創(chuàng)造了大型主題交響《燈塔》、《人文頌》以及音樂劇《夜幕下的哈爾濱》，大型明星演唱會接連上演，尤其是音樂劇《夜幕下的哈爾濱》，在全國巡演成為現(xiàn)象級的IP。哈爾濱大劇院、哈爾濱音樂廳也成了游客的熱門打卡點(diǎn)，通過文藝IP，形成為了一部?。ㄑ莩觯┍几耙蛔堑默F(xiàn)象，為城市文旅注入了靈魂。

老建筑新光彩。哈爾濱是座中西薈萃具有濃重歐陸風(fēng)情的城市，百年歷史建筑眾多，為賡續(xù)城市文脈，對中華巴洛克歷史文化街區(qū)的修繕活化再利用，豐富的業(yè)態(tài)和哈爾濱風(fēng)情一下吸引了眾多游客，修繕后的俄羅斯文化街區(qū)“黃房子”，中央大街端街博物館正煥發(fā)新光彩。

演藝文創(chuàng)新特點(diǎn)。冰雪大世界配套的《王的戰(zhàn)車》奇幻秀和《遇見·哈爾濱》實(shí)景演出、無人機(jī)表演、星光體育場館等多元業(yè)態(tài)，成為夏季文旅消費(fèi)熱點(diǎn)。文創(chuàng)為博物館注入了活力，七三一罪證陳列館、哈爾濱市博物館文創(chuàng)運(yùn)營收入破千萬。

配圖攝影：“哈爾濱日報手機(jī)記者”朱光華

融合創(chuàng)新，聚合文旅體商釋放消費(fèi)活力

哈爾濱促進(jìn)文旅商體融合發(fā)展的路徑主要體現(xiàn)在構(gòu)建全域全季旅游格局、深化“文旅+”“+文旅”業(yè)態(tài)融合，打造百業(yè)皆可文旅的融合發(fā)展局面。

哈爾濱以冰雪旅游為核心驅(qū)動，通過系統(tǒng)實(shí)施冬季冰雪旅游“百日行動”及“十大提升行動”，升級冰雪場景體驗(yàn)，打造精品線路，持續(xù)鞏固冰雪旅游競爭力。?同時，大力發(fā)展夏季避暑旅游及春秋季特色旅游，如森林康養(yǎng)、濕地觀鳥、農(nóng)業(yè)研學(xué)、工業(yè)旅游等，推動“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪”的全域全季旅游發(fā)展，實(shí)現(xiàn)四季旅游動能互補(bǔ)。?

?深化“文旅+”業(yè)態(tài)激發(fā)消費(fèi)新活力。?文旅產(chǎn)業(yè)正從傳統(tǒng)觀光向深度體驗(yàn)加速轉(zhuǎn)型。通過“文旅+商業(yè)”模式，在中央大街等歷史街區(qū)融合打卡、餐飲、文創(chuàng)購物等多重消費(fèi)場景。?“文旅+體育”方面，依托亞冬會、哈爾濱馬拉松等賽事，打造“跟著賽事去旅行”的新時尚，體育成為聯(lián)通友誼、帶動旅游的紐帶。?此外，不斷創(chuàng)新文旅新場景與新體驗(yàn)，如極地公園的“藍(lán)色小鎮(zhèn)”等，持續(xù)提升旅游吸引力。?

以“票根經(jīng)濟(jì)”拉長消費(fèi)鏈條。2025年，哈爾濱票根經(jīng)濟(jì)迎來爆發(fā)式發(fā)展——消費(fèi)者憑借演唱會、交通出行、旅游、觀影、文體活動的票根，以及考生的準(zhǔn)考證，可在多種消費(fèi)場景中獲得折扣、贈禮、積分兌換等權(quán)益，在全國率先探索“票根”經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與外延，“票根”已串聯(lián)起多樣消費(fèi)場景并形成新的消費(fèi)生態(tài)，文旅業(yè)“一業(yè)興促百業(yè)旺”的強(qiáng)勁動能進(jìn)一步彰顯。

配圖攝影：“哈爾濱日報手機(jī)記者”張本盛

寵客升維，真誠待客變持久制度性暖客

哈爾濱火爆出圈后，并未止步于“流量狂歡”，而是將市民熱情好客的性格轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化、制度化的暖客體系，通過頂層設(shè)計(jì)與全鏈條監(jiān)管，讓“寵客”成為城市的持久品格。

在全鏈條監(jiān)管上，深入開展“十大監(jiān)管護(hù)游行動”，多部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊黑旅行社、黑導(dǎo)游等違法違規(guī)經(jīng)營行為，凈化旅游市場環(huán)境。在行業(yè)自律上，推行“十大涉旅行業(yè)誠信自律公約”，在旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)、餐飲等十大涉旅重點(diǎn)領(lǐng)域，完善行業(yè)“黑白名單”制度，督促企業(yè)誠信經(jīng)營。在中央大街、冰雪大世界等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立流動服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)投訴“2小時反饋、4小時辦結(jié)”，讓游客維權(quán)不再難。

在出行保障上，交通部門實(shí)施冬季運(yùn)營“六暖”工作要求，公交車輛提前檢修供暖系統(tǒng)，座椅配備隔涼椅墊，扶手進(jìn)行保暖包裹，部分終點(diǎn)站還設(shè)立溫暖候車室，車長提前30分鐘到崗熱車，確保乘客溫暖出行。景區(qū)優(yōu)化接駁服務(wù)，推廣“車等人”模式，在重點(diǎn)景區(qū)周邊增開區(qū)間車、專線巴士，增加公交線路及接駁車輛發(fā)車頻次，讓游客少走路、少等待。

在御寒保暖上，中央大街核心路段布設(shè)多組戶外暖爐，推出“暖心四件套”：防滑地毯、防滑地墊、扶手保暖套、除雪擦，覆蓋地下通道、防洪紀(jì)念塔等核心區(qū)域。景區(qū)內(nèi)新增千米天幕雪廊、箱式主題業(yè)態(tài)區(qū)等暖屋子，確保游客步行3分鐘即可找到取暖休息的場所。社區(qū)也積極參與，花園街社區(qū)設(shè)立“紅色驛站”“爾濱新驛”等服務(wù)站點(diǎn)，免費(fèi)供應(yīng)熱水、暖貼，開放便民廁所、提供手機(jī)充電服務(wù)。

在文旅體驗(yàn)上，哈爾濱提升入境旅游便利化水平，在“兩站一場”、重點(diǎn)景區(qū)等區(qū)域增設(shè)多語種標(biāo)識與接待導(dǎo)覽設(shè)施，優(yōu)化外籍人員簽證、支付結(jié)算等服務(wù)。智慧旅游服務(wù)全面升級，推廣“一鍵玩龍江”平臺，開發(fā)“數(shù)字人導(dǎo)游”，游客可線上完成住宿預(yù)訂、信息咨詢、景區(qū)導(dǎo)覽等操作，實(shí)現(xiàn)“一機(jī)游龍江”。

配圖攝影：“哈爾濱日報手機(jī)記者”侯慶濱

?破圈傳播：打出互聯(lián)網(wǎng)時代立體組合拳

重大活動社會宣傳有體系。亞冬會期間，推出“跟著亞冬游冰城”10條精品線路，借助2026年總臺春晚哈爾濱分會場，推出“跟著春晚游冰城”六大主題線路，除了推出主題線路，還圍繞重大主題活動，推出“五個一”，即一個宣傳主題、一組宣傳片、一組戶外宣傳海報，一組倒計(jì)時新媒體海報、一組家鄉(xiāng)名人助力短視頻，通過道旗，機(jī)場、車站、地鐵電視屏，戶外大屏以及樓宇電視等戶外載體廣泛傳播，形成了鋪天蓋地的良好傳播效果。

主流媒體傳播有矩陣。重大活動央媒進(jìn)行高位宣傳舉旗定調(diào)，省市媒體開展主力宣傳，全方位多角度，“哈爾濱文旅”官方矩陣進(jìn)行特色宣傳，深入全面，同時聯(lián)合攜程、百度、小紅書等市場主體開展靶向宣傳，形成大流量的話題傳播。

在聯(lián)合營銷上有創(chuàng)新。打破傳統(tǒng)宣傳的概念，探索新的推廣形式。和vivo公司聯(lián)合推出“拍拍爾濱”四季活動，通過和百度合作，推出外賣包裝袋宣傳以及百度地圖主題導(dǎo)航，和騰訊和平精英游戲合作，將哈爾濱冰雪場景植入其中，和咪咕視頻合作，制作冰雪運(yùn)動為主題的微短劇《冰上雙子星》等。

對外推廣大膽引進(jìn)來。一方面走出去到歐洲、東南亞及港澳等地舉行文旅推介會，另一方面和文旅部國際合作局合作，邀請歐洲旅游媒體和網(wǎng)紅博主深入冰城打卡，通過外國人的視角將哈爾濱的冰雪景觀、人文美食，以及音樂文化等特色元素，在Facebook、Twitter、YouTube、Instagram等海外重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體傳播，取得了十分顯著效果，使得入境游的快速增長成為2025年哈爾濱文旅市場上的亮點(diǎn)。

來源：哈爾濱日報

作者：深圳市坪山區(qū)融媒體中心 谷少傳

責(zé)任編輯：陸婧瑤

審核：董景峰