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景區(qū)NPC成圈粉“利器”,讓游客“入戲”還需做好哪些事

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近日,湖南炭和古城一名扮演乞丐的NPC工作人員走紅,大量游客前去投喂各種零食,相關視頻沖上熱搜。近年來,多個景區(qū)NPC角色開始走紅,甚至成為流量擔當。前有長春“雪餅猴”出圈,后有橫店“如花”走紅,景區(qū)NPC已從點綴式表演,升級為文旅消費的“流量密碼”。全國人大代表吳國平建議,加快職業(yè)認定、鼓勵內容創(chuàng)新。

景區(qū)乞丐NPC被投喂沖上熱搜

近日,湖南炭和古城景區(qū)一名扮演乞丐的NPC意外走紅,大量游客前去投喂各種零食,相關視頻沖上熱搜。游客不僅是簡單投喂,而是投喂了之后,可以從他手里換得任務卡,然后去景區(qū)進行下一步的互動游戲。


湖南一景區(qū)一名扮演乞丐的NPC意外走紅。 視頻截屏

這不是第一位因為扮演乞丐出圈的NPC演員。早在2024年2月,河南開封清明上河園的NPC小乞丐因被投喂長胖而走紅。小乞丐扮演者李金剛是河南開封人,已經(jīng)在清明上河園工作10多年。每天上午換上戲服,李金剛便將自己代入了小乞丐的角色,為了演好這個角色,他下過不少功夫?!拔視ソ稚嫌^察一些流浪者的神情動作。為了找饑餓的感覺,我曾經(jīng)餓了整整三天,最后都要餓哭了。”李金剛說,正是因為如此,自己的表演才能將游客帶入戲中?!坝慰涂匆娢铱拗叙z頭,他們也想哭,想給我吃的,這就說明他們把我當真乞丐了?!?/p>

李金剛曾是一位廚師,因從小熱愛表演,偶然得知清明上河園招演員后便報名了。


河南開封清明上河園的NPC小乞丐也走紅了。 網(wǎng)絡圖

“雪餅猴”爆火話題播放量超30億次

2024年年初,長春市動植物公園憑一只被壓在五行山下的NPC猴子火出了圈。由00后演員王鐵柱扮演的孫悟空,因吐槽游客投喂的雪餅“太干巴了,剌嗓子”走紅網(wǎng)絡,被網(wǎng)友起名“雪餅猴”,“五行山下”這個節(jié)目也因他與游客風趣幽默的互動而吸引了大量人氣。


“雪餅猴”與游客互動。 新華社

據(jù)長春市動植物公園夜游項目負責人杜貴江介紹,在設計節(jié)目內容時,公園思考演員如何與游客展開互動。幾經(jīng)商討,他們決定試試讓游客給孫悟空投喂零食,結果“雪餅猴”迅速爆火出圈,成為長春知名文旅IP之一,抖音“雪餅猴”話題播放量超30億次。

據(jù)悉,2024年國慶該公園還推出了“女兒國”項目,游客可扮演唐僧和女兒國國王。此外,園區(qū)還推出了“如果你是雪餅猴”項目,讓游客親自扮演“雪餅猴”,接受其他游客的投喂。

曾經(jīng)的教師憑 “如花”出圈

今年初,橫店影視城一位名叫“如花”的NPC演員意外走紅,成為不少游客專程打卡的對象。

在橫店清明上河圖園區(qū)街頭,“如花”以夸張又接地氣的表演和游客互動,他拍照、對戲、即興接梗,常常一出場就被圍得水泄不通。

“如花”留著絡腮胡、畫著亮片眼影與愛心酒窩,一開口便是熱情的“哈嘍,寶貝兒”,伸手就能給游客穩(wěn)穩(wěn)的公主抱。憑借鮮明的“如花”角色設定和極強的臨場反應,“如花”迅速在短視頻平臺走紅,不少游客慕名而來,只為和他對上一段戲。

“如花”扮演者王皓說,每天互動差不多七八個小時,不只是他在給大家提供情緒價值,大家也在給他提供情緒價值。為了讓角色更討喜,他在妝容上巧思不斷:小蛇花鈿、多變的眉毛造型,再加上特意保留的原生絡腮胡,打破了傳統(tǒng)“如花”的單一標簽,成就了這個萌感與反差并存的獨特形象。

曾有游客對他說 “我希望你2026年天天都開心”,讓他當場眼眶泛紅,哽咽著回贈糖果,這一段視頻被新華社等多家媒體轉發(fā),打動了無數(shù)網(wǎng)友。歌手吳克群不僅在社交平臺發(fā)起 “為如花當NPC”行動,還親自探班。

王皓此前是一名有著8年教齡的聲樂教師,曾在7天內從群演晉升為特約演員,如今憑借“如花”一角出圈。


“如花”與游客互動。 央視財經(jīng)視頻截屏

NPC已經(jīng)成景區(qū)圈粉“利器”

NPC源自游戲術語“非玩家角色”,在文旅場景中演變?yōu)檎嫒搜輪T與游客實時互動的新形式。??景區(qū)NPC通常是在主題公園、文旅景區(qū)中扮演特定角色、與游客互動,他們通過表演或對話,引導增強游客的沉浸式體驗。隨著文旅行業(yè)的發(fā)展,景區(qū)NPC已經(jīng)成為圈粉“利器”。

長春“雪餅猴”火了之后,2024年長春市動植物公園夜游項目游客接待量同比增長13%,到園超20次的游客人數(shù)超過3000人,甚至有一位游客半年來“喂猴”67次。


清遠古龍峽景區(qū)游客與“部落野人”合影。 南方都市報

另據(jù)媒體報道,2026年元旦假期,廣東文旅市場實現(xiàn)“開門紅”。全省接待游客1787.5萬人次,旅游收入99.8億元。許多熱門景區(qū)的一個共性是:通過豐富的互動形式,提升游客參與感和情緒價值,從而贏得更多好評和復游。如在清遠古龍峽景區(qū),該景區(qū)讓游客與身著特色裝扮的“部落野人”在各個核心景點進行即興互動。該景區(qū)負責人稱,今年元旦假期,古龍峽接待游客2.67萬人次,同比增長11.3%。

在今年的橫店上元燈會期間,燈會以“入戲圓夢”為主題,從《汴梁一夢》到《你好李清照》,從《全民大巡游》再到《煙火人間》,演員們化身歷史人物、影視角色,在室內外帶來超百場精彩表演并與游客進行近距離互動。自1月18日橫店上元燈會開啟以來,累計接待游客超10萬人次。


橫店一名扮演武大郎的NPC演員。 中新經(jīng)緯

NPC成為不少人的職業(yè)方向

各大景區(qū)對沉浸式體驗的打造,促使NPC產(chǎn)業(yè)快速崛起,NPC崗位成為不少群演、年輕演員的職業(yè)方向。2024年7月,遼寧省本溪市關山湖風景區(qū)發(fā)消息稱“月薪5000招野人一天接幾百個電話”,此事隨即沖上熱搜。同年初,河北省邯鄲市太行五指山景區(qū)月薪6000元招募“孫悟空”也引發(fā)關注。在歡樂谷、方特、長隆等各地主題公園,關于NPC演員的招聘更是日常需求。

隨著NPC崗位需求大增,橫店也形成了一套從招募、培訓到上崗的完整鏈條。橫店影視城演員公會NPC選拔負責人宋強介紹,橫店演員公會自成立以來,累計注冊的“橫漂”演員現(xiàn)在已經(jīng)超過14萬人?,F(xiàn)在,在橫店從事影視拍攝和表演工作的演員有8000人到1萬人左右。2026年春節(jié)期間,橫店影視城各園區(qū)設置超300名NPC角色,同時每月將從公會內進行定期面試選拔,為游客提供多樣化的角色演繹。

專家建議加快職業(yè)認定

中國旅游協(xié)會副秘書長葛磊表示:“旅游需要沉浸,沉浸之旅需要超級NPC?!痹诟鹄诳磥?,國內第一代旅游目的地絕美風景;第二代旅游目的地強調講好地方故事;第三代旅游目的地強調影視思維,讓游客“入戲”,“景區(qū)想做好沉浸式體驗,必須要NPC化?!?/p>

有文旅企業(yè)負責人表示:“景區(qū)首先要根據(jù)自身現(xiàn)狀,把NPC的故事線挖掘好,做出符合景區(qū)定位的內容;其次要明確受眾,內容需要符合景區(qū)實際需要。國內山水型景區(qū)數(shù)量眾多,通過建立獨特的NPC內容體系,可以破除同質化。”


吳國平。 澎湃新聞

全國人大代表、無錫拈花灣文化旅游發(fā)展有限公司董事長吳國平今年全國兩會期間重點關注了景區(qū)NPC群體。他認為,作為新就業(yè)形態(tài)的典型代表,NPC正成為文旅融合高質量發(fā)展的關鍵創(chuàng)新要素之一。NPC早已超越了簡單的扮演和合影作用——他們通過角色扮演和互動,將靜態(tài)的景點變?yōu)轷r活的舞臺,讓游客從旁觀者變?yōu)閰⑴c者,給游客帶來沉浸式體驗和情緒價值。

但吳國平認為,部分文旅項目將NPC視為“成本項”,重外表輕內涵、重流量輕文化,缺乏可持續(xù)發(fā)展能力;作為新就業(yè)形態(tài)典型代表,NPC從業(yè)者在勞動報酬、工作時間、安全防護等方面缺乏明確規(guī)范?!爱斚戮皡^(qū)NPC角色扮演互動人員面臨職業(yè)定位模糊、內容導向偏離、‘顏值優(yōu)先’等傾向,從業(yè)者權益保障不足?!?/p>

吳國平建議,要明確景區(qū)NPC崗位標準和職業(yè)發(fā)展路徑,將其納入國家職業(yè)分類大典,把新型文旅人才納入職業(yè)教育體系。同時鼓勵內容創(chuàng)新,通過文旅產(chǎn)業(yè)專項資金、藝術基金等,對具有創(chuàng)新性、文化內涵深厚的沉浸式項目、劇本、角色IP的創(chuàng)作給予傾斜支持。強化對優(yōu)質角色設定、劇情腳本、互動模式等的著作權、商標權保護,維護創(chuàng)新生態(tài)。讓景區(qū)NPC從“流量爆款”升級為“長效業(yè)態(tài)”。

他還建議,指導文旅企業(yè)根據(jù)新就業(yè)形態(tài)特點,依法合規(guī)簽訂勞動合同或協(xié)議,合理確定薪酬待遇、工作時間、休息休假、安全衛(wèi)生條件,探索適應靈活就業(yè)特點的社會保障參保辦法。特別關注從業(yè)人員心理健康,建立騷擾、欺凌等不當行為的投訴處理和權益保障機制。

上游新聞?chuàng)t湘晨報、大象新聞、潮新聞、央視網(wǎng)、南方都市報、澎湃新聞、中新經(jīng)緯等綜合

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